A. 企業如何做好pdca管理
企業要把工作目標分析清楚,P計劃准確,D執行到位,C檢查監督嚴格,並注重過程,而非僅僅是結果,A標准制定準確。舊的問題解決後還會出現新的問題,這就要求進入下一個PDCA循環,但要做到每循環一次就上一個台階,而不是再原有水平上徘徊。我們公司一直使用日事清來進行PDCA管理,它完美契合PDCA的理念,所有的工作內容都在日事清中展開,全面實現PDCA工作流程。
B. 如何運用PDCA進行績效管理
PDCA動態循環是全面質量管理的基本程序,它最早是由世界著名的質量管理大師戴明所倡導的,是一種科學的系統的思維方法和管理程序,PDCA循環以其特有的四個階段,不斷循環而形成了一種管理系統,這一系統是由一組共同作用而又彼此獨立的一系列管理環節組成的,通過這一系列的管理環節來使得管理問題得到解決,最終達成組織的目標。
1.制定績效計劃(Plan)
績效管理是一項協作性活動,由工作執行者員工和管理者共同承擔。並且績效管理過程是連續的過程,而不是在一年內只進行一兩次的填表「儀式」。績效計劃是整個績效管理流程中的第一個環節,發生在新績效期間的開始。制定績效計劃的主要依據是員工職位說明書和公司戰略目標以及年度經營計劃。在績效計劃階段,管理者和被管理者之間需要在對被管理者績效的期望問題上達成共識。在共識的基礎上,被管理者對自己的工作目標做出承諾。管理者和被管理者共同的投入和參與是進行績效管理的基礎,也就是說績效管理必須由員工和管理者共同參與,才能真正取得好的結果,獲得成功。對此,管理者必須有一個清醒且堅持的認識,否則,績效管理很難得到有效的實施。
在績效計劃里,管理者主要的工作是為員工指定關鍵績效指標,為此,這個階段需要准備的資料有:公司年度經營計劃、員工職位說明書和員工前一績效周期的績效考核表。所使的用工具主要有:「SMART」原則和《員工關鍵績效指標管理卡》。注意,是管理卡而不是考核卡,管理卡與考核卡的區別在於它把績效考核提升到了績效管理的高度,以過程的管理和控製取代形式化的填表考核,它是管理者進行績效管理的基礎文件,在整個績效周期都要用到。在制定完成管理卡後,管理者應及時參閱,真正發揮它的作用。
2.績效溝通與輔導 (Do)
關鍵績效指標確定以後,管理者應扮演輔導員和教練員的角色,以指導者和幫助者的姿態與員工保持積極的雙向溝通,幫助員工理清工作思路,授予與工作職責相當的許可權,提供必要的資源支持,提供恰當(針對員工的績效薄弱環節)的培訓機會,提高員工的技能水平,為員工完成績效目標提供各種便利。
在績效溝通與輔導階段,管理者所要做的一個重要也是經常被忽視的工作就是觀察和記錄員工的績效表現,形成員工業績檔案。為了使績效考核的結果更加公平、公正,更加具有說服力,管理者應花一些時間和精力,記錄好員工的績效表現,為績效考核提供可以追溯的事實依據。所以,在實施階段,管理者除了要扮演輔導員與教練員的角色,更要扮演記錄員的角色。績效溝通與輔導階段的主要工具是《員工績效檔案管理卡》,主要記錄關鍵事件。
3.績效考核與反饋(Check)
在績效周期結束的時候,依據預先制定好的關鍵績效指標,管理者對下屬的績效目標的完成情況進行考核。績效考核的依據就是績效計劃階段的關鍵績效指標和績效溝通輔導過程中所記錄的員工業績檔案。
在績效考核與反饋階段,管理者所扮演的角色主要是公證員。所謂公證員,即要求管理者本著公開、公平、公正的原則,站在第三者的角度,依據績效溝通與輔導過程中的業績記錄,對員工做出公正、公平的評價。這一階段所使用的工具主要有:《員工關鍵績效指標管理卡》、《員工業績檔案管理卡》和《績效反饋卡》。
4.績效診斷與提高(Action)
在績效周期結束時,管理者應對員工進行績效滿意度調查,發現績效管理體系當中存在的不足並加以調整,人力資源部可以據此對整個企業的績效管理體系進行調整,使之不斷得到改善和提高;同時,根據績效反饋的結果,管理者還要幫助員工制定個人發展計劃或者叫改進計劃,對員工在知識、技能和經驗等方面存在的不足,制定發展計劃,放入下一PDCA循環加以改進。
在績效診斷與提高階段,管理者所扮演的角色主要是診斷專家,對自己以及員工在績效管理各方面的工作進行診斷,找出問題和不足,以在下一績效周期內做出改進。所使用的工具主要有《績效管理滿意度調查》和《員工個人發展計劃》。
C. pdca是什麼
pdca是一種管理流程的縮寫,在知道里有回答了,摘錄如下:
PDCA來源
是最早由美國質量管理專家戴明提出來的,所以又稱為「戴明環」。PDCA的含義如下:P(PLAN)--計劃;D(Do)--執行;C(CHECK)--檢查;A(Action)--行動,對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定並適當推廣、標准化;失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個PDCA循環里。
PDCA簡介
PDCA循環作為全面質量管理體系運轉的基本方法,其實施需要搜集大量數據資料,並綜合運用各種管理技術和方法。如下圖所示,一個PDCA循環一般都要經歷以下4個階段(圖1所示)、8個步驟。
PDCA循環有以下四個明顯特點周而復始 PDCA循環的四個過程不是運行一次就完結,而是周而復始地進行。一個循環結束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒有解決,或者又出現了新的問題,再進行下一個PDCA循環,依此類推。
PDCA循環有以下四個明顯特點 P0^B3cc F
大環帶小環 類似行星輪系,一個公司或組織的整體運行的體系與其內部各子體系的關系,是大環帶小環的有機邏輯組合體。 P% ns;
階梯式上升 PDCA循環不是停留在一個水平上的循環,不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程 "ax O}Frb
PDCA循環有以下四個明顯特點 Z| )[O*ug
統計的工具 PDCA循環應用了科學的統計觀念和處理方法。作為推動工作、發現問題和解決問題的有效工具,典型的模式被稱為"四個階段"、"八個步驟"和"七種工具"。 o=UAM7kAlA
四個階段就是P、D、C、A; !A({BD#d
PDCA8個步驟
① 分析現狀,發現問題; ② 分析問題中各種影響因素; ③ 分析影響問題的主要原因; ④ 針對主要原因,採取解決的措施; --為什麼要制定這個措施? --達到什麼目標? --在何處執行? --由誰負責完成? --什麼時間完成? --怎樣執行?
PDCA8個步驟 k_5Fe?`MX
⑤ 執行,按措施計劃的要求去做; ⑥ 檢查,把執行結果與要求達到的目標進行對比; ⑦ 標准化,把成功的經驗總結出來,制定相應的標准; ⑧ 把沒有解決或新出現的問題轉入下一個PDCA循環中去解決。 通常,七種工具是指在質量管理中廣泛應用的直方圖、控制圖、因果圖、排列圖、相關圖、分層法和統計分析表等。
2.SPC(Statistical Process Control):為了貫徹預防原則,應用統計技術對過程中的各個階段進行評估和監察,從而保證產品與服務滿足要求的均勻性。
●與全面質量管理相同,強調全員參與,而不是只依靠少數質量管理人員
●強調應用統計方法來保證預防原則的實現
●SPC不是用來解決個別工序採用什麼控制圖的問題,SPC強調從整個過程、整個體系出發來解決問題。SPC的重點就在與「P(Process,過程)
●可判斷過程的異常,及時告警;
●不能告知此異常是什麼因素引起的
控制圖種類(以數據來分)
1.計量值控制圖:
平均值與全距控制圖
平均值與標准差控制圖
中位值與全距控制圖
個別值與移動全距控制圖
2.計數值控制圖
不良率控制圖
不良數控制圖
缺點數控制圖
單位缺點控制圖
D. PDCA管理方法是什麼
PDCA管理又叫戴明理論,是美國質量管理專家戴明博士提出的,它是全面質量管理所應遵循的科學程序。全面質量管理活動的全部過程,就是質量計劃的制訂和組織實現的過程,這個過程就是按照PDCA循環,不停頓地周而復始地運轉的。
PDCA針對項目工作的質量目標按規劃、執行、檢查與改進行動來進行活動,以確保項目目標之達成,並進而促使品質持續改善。我們公司一直使用日事清來進行PDCA管理,日事清的計劃、執行、筆記、總結等功能與PDCA規劃、執行、檢查、改進行動非常契合。
E. 管理中常見的PDCA是什麼意思
PDCA是由英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(修正)的第一個字母組成的,PDCA是按照這樣的順序進行質量管理的循環。
PDCA循環也指休哈特(Shewhart)循環或戴明環。PDCA循環最早是由WalterShewhart在1942年提出,之後在20世紀50年代由戴明博士(W·EdwardsDeming)發表而著名,戴明博士在20世紀50年代受邀日本講習時,介紹了戴明循環的概念,也就是PDCA循環的前身。
戴明循環最初應用於質量管理,再逐步推廣到各行業組織及各階層的管理理念與行動上,日本人將其中的改善觀念與管理功能的觀念相結合,經由不斷的改進而成現在的PDCA循環面貌。
其構成要素包括P計劃(Plan)——D實施(Do)——C檢查(Check)——A處置(Action)
(5)公司用pdca圖片素材擴展閱讀
PDCA的三種類型
1、周而復始
PDCA循環的四個過程不是運行一次就完結,而是周而復始地進行。一個循環結束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒有解決,或者又出現了新的問題,再進行下一個PDCA循環,依此類推。
2、大環帶小環
類似行星輪系,一個公司或組織的整體運行的體系與其內部各子體系的關系,是大環帶小環的有機邏輯組合體。
3、階梯式上升
PDCA循環不是停留在一個水平上的循環,不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程。
F. 哪裡有PDCA正確圖片
基本的原理就是:如果你要具體應用於不同方面看網路
G. 哪個公司PDCA比較好
推薦看看一些製造業外企的流程介紹,這方面都是接近的。PDCA是方法論,不是具體的流程名。換言之,企業的多種不同流程,都可以是符合PDCA循環的流程。
H. 企業文化牆的建設方案及圖片的展示
目前企業制度建設是企業文化建設的關鍵,加快企業發展就注重企業文化。下面是我為你整理的企業文化牆的建設方案及圖片的展示,希望對大家有幫助!
企業文化牆的高清圖片 企業文化牆的圖片素材 企業文化牆的建設方案
一、企業文化建設的根本目的
通過企業文化的建設,統一企業思想,規范員工行為,營造企業活力,激發工作熱情,提振員工信心。對內,增強團隊的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業的美譽度和對優秀人才的吸引力。進一步提升企業的核心競爭力,促進企業績效的持續、健康增長。
二、企業文化建設的指導思想
我們公司隨著“二次創業”的深入推進,企業管理已經實現由“人管人”向“制度管人”的轉變,並開始逐漸進入“文化管人”的階段。
“人”作為我們公司的第一資本,所以,在企業文化建設的過程中我們必須堅持“以人為本”的管理思想,重視人的價值,逐步培養和凝聚一批能夠為企業創造價值的職業經理人隊伍,打造一批能夠成為企業文化“傳播者、感召者,踐行者”的中高層管理人員,把員工培養成為企業文化的追隨者。
努力營造人才成長的條件和環境,全力促進企業員工實現自我價值。在員工自我價值實現的同時,能夠不斷為企業、為顧客創造價值,達到個人價值和企業價值的共同實現。
三、企業文化建設的基本原則
1、堅持實事求是、服從戰略的原則
企業文化建設必須要根據公司的實際狀況,一切從實際出發,講求實效,不喊口號,不搞形式主義。
企業文化建設必須緊緊圍繞企業的總體戰略規劃。如果脫離了企業的總體戰略規劃去搞企業文化,這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”,豈但不能為企業創造價值,還會給企業的發展帶來干擾和阻礙。
所以,我們的企業文化建設一定要依託企業的戰略部署和具體工作進行,從企業的戰略目標、發展方針、管理模式、人員狀況等實際情況出發。
2、堅持以人為本,開放融合的原則
“愛你的員工吧,他會百倍的愛你的企業”,用感恩的心態,包容、接納每一位員工。在企業文化建設的過程中,要始終把打造優秀的精英團隊,建設高素質、綜合能力強、執行高效的員工隊伍作為我們的中心任務。
堅持“一切以客戶為中心,聚焦創新,關注員工”,通過企業文化建設,營造“團隊協作、創新務實”的企業內部環境。
3、堅持循序漸進、不斷創新的原則
企業文化建設就是通過不斷地宣傳、引導,滲透企業理念,規范員工行為,所以,在這個過程中,我們一定要從公司長遠發展的戰略高度來統籌、規劃企業文化建設的工作,要按步驟、分階段、有重點的推進,注重質量,求真務實。
企業文化宣導的工具、方式、方法要切合實際,不斷創新,與時俱進,要有我們公司的特色,要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。
充分利用現代的媒體功能,實現企業文化宣導的一體化、專業化、個性化。
4、堅持引導適應、統一協調的原則
企業文化建設不可能一蹴而就,它是一個不斷調整、完善、滲透的過程,在企業文化推行的過程中,我們要導入“PDCA管理循環”工具,對每一個具體的計劃、方案進行不斷地檢討、提高,以保證文化推行的有效性、適應性。
企業文化建設要跟企業各職能部門的業務相聯系,正確處理文化建設和部門工作的關系,協調好公司戰略和部門目標的關系。
四、企業文化建設的整體方案
企業文化建設就是從精神、制度、行為、物質各個文化層面,結合公司的戰略發展規劃和目標,通過規范、提升、推進各項文化建設,在公司的願景、使命、價值觀以及各項理念的滲透下,實現企業長遠、健康的發展。
1、精神文化層面
根據對我們公司現有企業文化理念、制度的挖掘、提煉和梳理,形成了我們公司的願景、使命、核心價值觀、企業精神、經營理念、管理理念、人才觀、質量觀、創新觀、學習觀、市場觀、團隊觀等系列的理念識別系統(MI體系)。
對這些相關的理念進行大力的弘揚,使其成為公司全體員工共同遵守的企業價值觀和企業核心理念,塑造企業的靈魂。
通過宣傳教育,使之為全體員工所熟知、認同,並內化到行為上。且要求管理層級員工(職員)對理念程度掌握在98%以上,生產層級員工(職工)對理念程度掌握在95%以上。
2、制度文化層面
建立、健全企業完善規范的管理制度體系和科學有效的績效考評體系。對不符合企業文化核心理念和企業發展客觀要求的制度進行修訂,對不切實際的要及時廢止,讓公司的每一項制度都可以落實到每個崗位、每個環節、每個人,而不是“掛在牆上的制度”。加大對制度文化的建設力度,從而有效規范企業的管理行為,在“以人為本”的原則指引下,形成依法、依規治企,提高企業整體的管理水平 。
3、行為文化層面
通過前期MI體系的建立,把理念導入到員工的行為當中,規范員工行為,讓企業文化真正落到實處。對員工行為的規范,除了要在制度上保證,還要有一套可量化的員工行為考核標准。
根據公司發展的實際,結合行業特點,對現有的《員工行為規范》進行完善和延展。對該項工作的開展,我們要參照公司的BI體系,完善企業的行為宣言、行為公約、行為准則、行為規范。
具體來說,行為文化作為企業文化建設的支撐體系,我們需要從六個方面進行展開
①安全文化。建立體制科學、機制靈活、考核嚴格、運轉高效、行為規范且具有公司特色的安全文化體系。通過逐步灌輸、滲透“以人為本,規章第一”的安全理念,形成“預防為主,防治結合”的安全觀念文化;“遵章守紀,規范操作”的安全行為文化;“科學嚴謹,具備實操”的安全制度文化;“設施完備,標准規范”的安全保障文化,並通過安全生產管理和安全教育培訓,實現安全生產的目的。
②執行文化。沒有執行,一切的規章、指令都是虛的。我們應該在企業文化建設中,不斷提升全體員工的大局意識、責任意識、團隊意識、執行意識,通過執行文化的建設,讓崗位職責明確,工作流程清晰,目標設定精準,實現執行有力,行動高效的企業作風。
③班組(團隊)文化。班組作為企業管理的基礎單元,我們要提升企業的執行能力,保障安全生產,就必須要夯實這個基礎,對班組文化的建設就是通過班組文化教育和管理體系,提高班組成員的素質和技能,提高他們的團隊意識和協作能力,增強他們的紀律觀念。
④服務文化。“員工為企業服務,企業為員工服務“,通過企業文化建設讓每個人都必須要樹立一種服務的意識,一種奉獻的精神,通過建立和完善服務制度與保障體系,增強全員服務意識,讓人人都是活雷鋒,又讓雷鋒不吃虧,企業洋溢服務的氛圍,樹立企業良好的形象
⑤廉潔文化。建立預防教育的長效機制、反腐倡廉的制度體系、權力運行的監督機制,形成具有公司特色的懲治和預防腐敗的體系。通過文化建設,制度保障來增強各層級管理人員、采購人員的廉潔意識,加強他們廉潔從業的自覺性。
⑥禮儀文化。在企業文化建設的過程中,導入中華傳統文化的教育和宣導,讓公司的每一位成員,都能在言行舉止、待人接物方面充滿和諧、儒雅的氣質,讓每個人都內心平和,敬天愛人,並形成一種和諧的企業文化,以期達到企業文化與公司戰略的和諧統一,公司發展與員工發展的和諧統一,文化優勢與競爭優勢的和諧統一。
通過上述系列的規范要求,促進員工的行為養成和規范形成,以此來調整和規范員工在工作、學習、生活中的一切行為,讓每一個銘普公司的員工烙上銘普的印記。
4、物質文化層面
物質文化包括企業生產、經營、文化、娛樂等方面的環境、條件、設施等。嚴格按照公司的VI體系要求,規范各種企業標識(標准名、標准色、標准字、司旗、司徽、司歌等)營造企業整體的文化氛圍,提升企業的整體形象。
五、企業文化建設的目標要求
依據企業的發展戰略制定企業的文化建設規劃,有步驟,有計劃的建立一套務實、科學、系統的企業文化建設體系,從物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進,構建一個符合企業實際,操作性強的企業文化規劃體系,並將其納入企業的發展戰略,成為企業整體規劃的一部分。
六、企業文化建設的發展規劃(2012-2014年)
1、三年發展目標
①讓具有公司特色、體現公司核心競爭力的文化理念深入人心,企業每一位員工都必須對企業的理念達到熟記、熟知的程度,並在具體的行動中自覺踐行,理解並認同企業的願景,有著共同的行動目標和使命感。
②大力提升企業的知名度、信譽度、美譽度。企業標識和品牌形象在內部的認知度要達到100%,在新老客戶的認知度要達到100%,在同行業受眾中的認知度要達到90%.
③公司所有員工,對公司的願景、使命、行為規范體系,能做到熟知。職員類對行為規范的自覺遵守,願景、使命的理解要達到98%,職工類對行為規范的自覺遵守,願景、使命的理解要達到95%
④公司所有員工都認同且能在實際的行動中踐行企業的價值觀和企業精神,在企業內外都能以自己是銘普人為傲。
2、三年工作規劃
①啟動推進階段(2012年重點工作)
A、做好企業形象識別體系(VI),企業文化理念體系(MI),企業行為規范體系(BI)的梳理、歸納,完成企業文化核心理念的表述和詮釋。
B、在各部門建立企業文化領導體制和工作機制,建立企業文化建設的工作網路。
C、在CI體系的基礎上(包括VI、MI、BI),制訂《員工行為量化標准》《員工誠信管理檔案》《企業文化建設考核辦法》《廉潔文化手冊》。
D、在VI體系基礎上制訂《視覺識別體系手冊》在公司的日常工作和經營活動中全面導入VI體系,並將其納入到公司的7S稽核內容。
E、完成CI體系的導入(包括VI、MI、BI)並按照CI體系的整體要求統一企業標識,製作企業理念的各種宣傳掛圖、文化看板,讓企業理念深入人心,增強企業文化的感染力。
F、在企業各層級實施企業文化培訓,加大對企業文化理念的宣貫。初步擬定的培訓內容如下:
⑴中高層人員的培訓內容
a、企業文化管理的興起及發展趨勢;
b、有關企業文化基本概念的理解;
c、對企業文化功能的認識;
d、企業文化、企業管理、企業經濟效益這三者間的關系;
e、《企業文化手冊》的講解、研討;
f、國內外著名企業的企業文化個案分析與研討。
⑵基層員工的培訓內容
a、企業文化管理的興起及發展趨勢;
b、有關企業文化基本概念的理解;
c、行為規范在實際崗位中的實施
d、《企業文化手冊》的講解。
說明:基層員工的企業文化建設要與具體崗位和業務相結合,並且要結合部門實際。
②全面深化階段(2013年工作重點)
A、完善各部門企業文化建設的工作機制和工作網路。對在上一年度的優秀部門進行表彰,並作為示範點在全公司推廣。
B、實施企業文化主題年。從2013年開始每年圍繞公司的中心工作,明確一個企業文化建設的主題,有計劃、有步驟的開展文化建設,落實文化工程。
C、制訂系統性的文化推廣系列活動,採用有效形式,利用多種渠道,對企業文化的核心內涵進行宣貫和推介,在企業內部形成濃厚的企業文化氛圍。
D、根據企業的戰略部署,開始在各子公司導入公司的CI體系,以達到在整個銘普實業各公司規范、統一的文化體系,形成企業合力。
E、總結推廣典型事例和模範人物。對在企業文化建設過程中涌現的典型事例和模範人物進行深度剖析和大力推廣,多視角、多層次、多維度進行文宣,一方面對企業文化的優秀執行者進行正面激勵,另一方面將抽象復雜的理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。
③ 總結提高階段(2014年工作重點)
A、基本完成企業文化理念體系的建設,並對企業文化建設的情況做全面評價。
B、召開企業文化建設的研討會,經驗交流會。對在企業文化建設中涌現的先進人物和先進典型、先進事跡進行表彰,匯編成冊,作為企業文化建設的閱讀刊物在企業內部、各子公司流通。
C、在總結成果的基礎上,進一步提高企業文化建設的水平和高度,推進企業文化建設的持久深入開展,建立符合公司實際和發展規律的先進企業文化,並著手開始制定下一個三年的文化建設規劃。
七、2012年工作計劃
1、成立企業文化建設組織、領導、推廣機構的組織架構(2012.9)
參照企業安全組織架構的模式,分為公司層面、部門層面。
①組織架構說明:
A、公司層面。公司董事長為企業文化建設第一領導人;總經理為企業文化建設直接領導人;企業文化專員為企業文化建設具體實施人;各一級部門總監為企業文化建設成員。
B、部門層面。總經理為各部門企業文化建設第一領導人;部門總監為部門企業文化建設的直接領導人;各部門指定專人兼本部門企業文化建設具體實施人;部門經理(副經理)為部門企業文化建設成員。
②組織成員職責:
A、企業文化建設第一領導人負責企業文化建設的統籌、指導;對企業文化建設方向的把握;對企業文化建設中各項政策、方針發布的簽署。
B、企業文化建設直接領導人負責企業文化建設中各項政策、方針的最終審核;在第一領導人的授權下對各項政策、方針的簽署;對企業文化建設具體工作的指導;對企業文化建設各項實施方案的核准。
C、企業文化建設專管員
a、公司層面:企業文化專員是公司企業文化建設具體實施人。負責公司企業文化建設中各項政策、方針的擬定;配合公司的發展戰略實施各項企業文化建設工作;具體實施各項企業文化建設的政策、方針在公司及各子公司的落地;協同人力資源部對公司與企業文化建設的相關規章制度進行審核、修改、制訂;指導各部門企業文化建設的開展;對企業文化建設推進過程中各項工作的檢討、完善;對企業文化建設中各項推廣方案的審核;協調人力資源部員工關系專員在有關企業文化建設過程中湧向的典型事件、模範人物進行宣傳,組織、策劃各種企業文化建設的宣傳活動;協調人力資源部培訓專員對企業文化各項內容的培訓。
b、部門層面:各部門指定專人作為本部門企業文化專管員負責本部門企業文化建設的具體實施人。是企業文化建設中公司企業文化專員與部門的窗口對接人;配合企業文化專員推廣公司各項企業文化建設的政策、方針;具體實施各項企業文化建設的政策、方針在本部門的落地;對本部門在企業文化建設過程中湧向的典型事件、模範人物進行提報、宣傳;組織、策劃本部門的企業文化建設活動,並送企業文化專員審核後報上一級企業文化領導人核准。
D、企業文化建設成員負責企業文化建設各項政策、方針在本部門落地的督導;配合公司企業文化專員(企業文化建設具體實施人)對企業文化建設各項活動的開展;對企業文化建設過程中各政策、方針、推廣方案的建議權。
2、在各部門組織、發動企業文化大討論(2012.10)
討論形式由各部門自由開展(例如:辯論會、讀書會、演講會等)。討論的內容主要是“三查三看”。
一查自身優點,看清自己的優點和長處,以便於更有利的開展工作和促進自己的成長;
一看優良傳統,本部門或企業存在的優秀文化理念和行為方式。
二查自身差距,尋找自己需要完善的地方以及為人處世的不良行為方式;
二看管理不足,本部門或企業存在哪些影響和阻礙企業發展的錯誤思想觀念、有待改善的管理模式、管理方法。
三查自身定位,明確自己的職業定位和職責定位,把握自己成長和事業的方向;
三看未來希望,在企業文化建設的宣傳和推廣活動中本部門所擁有的優勢和可以發揮的潛能。
大討論活動的開展必須在CI體系建設工作全部完成後,在企業文化推廣的過程中實施。“三查三看”活動原則上部門所有人員都要參與,部門開展完“三查三看”活動後,要整理、匯編本部門“三查三看”活動的書面資料給到企業文化專員,並在《銘普家園》上進行發表。
3、完善銘普文學通訊社(2012.9)
《銘普家園》自刊行以來,稿件的來源較窄,為拓寬稿件來源,增強員工的參與度,輻射受眾面,我們有必要在現有的基礎上完善銘普文學通訊社。
每個部門根據本部門的人數比例,必須選派1-5人加入到銘普文學通訊社。在現有《銘普文學通訊社章程》的基礎上,每位通訊員還有職責和義務配合本部門的企業文化專管員,在本門推行公司的企業文化,對本部門的好人好事以通訊稿的方式在企業內刊上宣傳。
4、建好宣傳平台
A、利用公司的網站建設,把公司的網站打造成為企業品牌推廣和企業形象提升的窗口。網站負責人要及時把能夠提升公司形象,能夠體現公司核心價值觀的各類活動、事跡在網站上宣傳,以提高公司在客戶、各類受眾中的美譽度。
B、利用公司的OA、skype內部網路系統對企業文化建設的各項活動、方案,公司的願景、使命、價值觀等各理念的宣傳報道,以提高內部員工對公司企業文化的印象。
C、對公司現有的宣傳資料進行整理、完善。依據正邦VI體系的要求,對所有涉及到企業標識的宣傳圖、冊,PPT、DVD、word文檔等文字、音像資料進行規范,以保證企業標識的一致性、規范性,提高企業標識的辨識度。
5、制訂企業文化建設考核制度(2012.11月底前完成)
根據企業文化建設的總體方案,分解各部門的企業文化建設指標,量化目標責任,制定詳細的年度指標考核表。做到企業文化建設有檢查、有督導、有考核、有獎懲。
6、組織企業文化培訓
正邦公司的CI系統完整交付之後,首先由正邦公司進行一次培訓,再根據正邦公司的培訓內容,結合公司的實際狀況,在全公司(包括各子公司)進行輪訓,讓每一個銘普人都能夠清楚、理解、認知公司企業文化的各項內容。
在新進員工培訓中增加企業文化的培訓內容,讓新員工在入職之日起開始認知公司企業文化的各項內容。
7、開展企業文化推廣活動(2012.10月、2012.12月)
爭取在農歷年底開展1-2次的企業文化推廣活動。活動的形式可以是運動會、業務比賽(崗位技能競賽、崗位知識競賽、服裝禮儀秀)、文化節(演講比賽、辯論會、書畫展、文化論壇、徵文比賽等)、休閑活動(燒烤、釣魚、爬山、品酒會、企業選美、單身聚會等)、歌舞活動等。
文化培訓和文化活動的推廣,建議協調人力資源部的培訓專員、勞資關系專員去推行。
附記
行勝於言。文化只有和行動統一才有意義。組織文化的偉大不在於口號的漂亮,而在於組織是否長期堅持自身的基本價值觀,並將它們滲透到整個組織,形成組織成員共同的心理契約,自然而然規范的員工言行。
任何企業文化,如果沒有行動,就只能成為掛在牆上的文化,成一種擺飾。所以,只有行動才可以讓文化落到實處,只有行動才可以讓文化煥發生機,只有行動才可以讓文化保持永恆的生命力
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I. PDCA管理模式在建築施工企業中的應用:
PDCA(「P」是PLAN: 制定目標和計劃,「D」是DO: 開始行動,實施計劃,「C」是CHECK 對行動的結果進行檢驗,「A」就是ACTION: 糾正錯誤,調整方向)原則有緊密聯系的項目。
所謂目標管理就是想要達到的我們所需要的境界或目的,穿電網這個項目中的目標就是所有參加人員必須在規則限定情況下,穿過電網,有違反規則或是有人沒有通過電網,就是沒有達到活動預期的目標。
所謂PDCA原則,就是在管理中經常遇到或是用到的管理進行的情況,在很多管理者的管理意識中都有PDCA原則,但在實際操作或是執行過程中,PDCA的四個步驟就沒有考慮那麼全面了。穿電網這個項目對PDCA的運用體驗十分明顯,要求我們對每個環節必須有很好的把握和預先的計劃,還要不斷、反復的研究,不能沖動。
工作中的目標管理和PCDA原則有著十分緊密的聯系,在此談一下我的個人觀點。
一個企業就是一個組織,這個組織要生存、要發展,這就是組織的目標。那麼如何保障我們組織目標的實現呢?如何做才能達到預期的目標呢?這就要考慮PDCA管理原則的運用了。我們就拿08年各機關部門和各子公司的目標任務來說。08年的目標就是公司想要達到的效果,也是08年工作的希望,所以公司將08年的目標下達到各部門和子公司。那麼如何實施?怎麼做?各部門和子公司就要考慮08年目標認為的計劃問題,如何分解08年的目標計劃,如何制訂計劃來實施、完成08年的目標任務等等。
首先各部門和子公司要保證08年的目標任務能完成,就要對08年目標任務做計劃分解,也就是PDCA原則中的「P」,做08年的全年工作計劃。計劃的圍繞的中心就是08年的目標任務,計劃是保證目標任務的實現。計劃分解越細,越好操作,越能很清楚的看到實施起來的每一步驟,更能方便公司對其考核的實施。
其次是圍繞全年的計劃來實施計劃了,就是PDCA原則中的「D」,「D」是開始行動和實現的計劃,如果只有完美的計劃,而不去行動,那麼我們的目標也是不能實現。也只有計劃去實施了,我們才能看得出計劃的效果,才能知道實施的程度,對考核也提供了支持。
再次是對計劃實施的結果進行檢查,就是PDCA原則中的「C」, 在工作的一個階段過後,都應該反省一下自己今天所做到的和自己的理想還有多遠,也就是離目標有多遠。只有對自己的計劃實施的結果進行了檢查,才能知道計劃的正確性,才能為一下步的計劃和實施採取措施。在工作中我們不是怕出現問題,怕的是不能發現問題,更可怕的是發現問題而不去解決,或不去糾正。所以我們要做到子曰「吾日三省吾身」。
最後是PDCA原則中最關鍵的部分「A」,糾正錯誤,調整方向。為了達到預期的目標,我們進行了計劃、實施和檢查,發現原來的計劃與我們要求達到的目標不一致,原來的計劃有偏差,這就要糾正錯誤,調整計劃,來完善以前制定的計劃,最終達到實現公司08年的目標任務。
在此我們不難看出,目標管理中,計劃的中要性。我們做任何事情都應該有一套完整的計劃,因為計劃是保證我們目標實現的一根繩。所以我個人建議,在08年的管理工作中,保證08年目標任務的實現,讓08年的考核工作有突破性進展,加強計劃管理,要求機關各部門和各子公司根據目標要求提交計劃書或是表格。除了年度工作計劃外,還要根據考核周期的要求,應進行月度和季度計劃提交,當然月度和季度計劃都是根據年度計劃分解而來。
希望能對你有用
J. 用PDCA方法對標識和追溯性進行審核,如何做
人家問的是如何實行PDCA,PDCA是什麼相信你已經知道,我就不做產述。
如何做,有八個步驟:
1、第一步,找出問題:分析現狀,找出存在的問題,包括產品(服務)質量問題及管理中存在的問題。盡可能用數據說明,並確定需要改進的主要問題。
2、第二步,分析原因:分析產生問題的各種影響因素,盡可能將這些因素都羅列出來。
3、第三步,確定主因:找出影響質量的主要因素。
4、第四步,制定措施:針對影響質量的主要因素制定措施,提出改進計劃,並預計其效果。
5、第五步,執行計劃:按既定的措施計劃進行實施,也就是 D ― 執行階段。
6、第六步,檢查效果:根據措施計劃的要求,檢查、驗證實際執行的結果,看是否達到了預期的效果,也就是 C ― 檢查階段。
7、第七步,納入標准:根據檢查的結果進行總結,把成功的經驗和失敗的教訓都納入有關標准、規程、制度之中,鞏固已經取得的成績。
8、第八步,遺留問題:根據檢查的結果提出這一循環尚未解決的問題,分析因質量改進造成的新問題,把它們轉到下一次 PDCA 循環的第一步去。
使用方法:
1、P計劃階段:找出存在的問題,通過分析制定改進的目標,確定達到這些目標的具體措施和方法。
2、D執行階段:按照制定的計劃要求去做,以實現質量改進的目標。
3、C檢查階段:對照計劃要求,檢查、驗證執行的效果,及時發現改進過程中的經驗及問題。
4、A處理階段:把成功的經驗加以肯定,制定成標准、程序、制度(失敗的教訓也可納入相應的標准、程序、制度),鞏固成績,克服缺點。