A. 魚骨圖分析法
魚骨分析法，又名因果分析法，是一種發現問題「根本原因」的分析方法，現代工商管理教育如MBA、EMBA等將其劃分為問題型、原因型及對策型魚骨分析等幾類先進技術分析。
魚骨圖(Fishbone analysis method)是由日本管理大師石川馨先生所發展出來的，故又名石川圖。魚骨圖是一種發現問題「根本原因」的方法，它也可以稱之為「因果圖」。魚骨圖主要用於工商管理中建立分析模型。
(1)魚骨圖分析圖片素材擴展閱讀
案例：利用魚骨圖對某煉油廠市場營銷問題的分析
魚骨圖分析法是咨詢人員進行因果分析時經常採用的一種方法，其特點是簡捷實用，比較直觀。現以某煉油廠情況作為實例，採用魚骨圖分析法對其市場營銷問題進行解析，具體如圖所示：
「魚頭」表示需要解決的問題，即該煉油廠產品在市場中所佔份額少。根據現場調查，可以把產生該煉油廠市場營銷問題的原因，概括為5類。即人員、渠道、廣告、競爭和其它。在每一類中包括若干造成這些原因的可能因素，如營銷人員數量少、銷售點少、缺少宣傳策略、進口油廣告攻勢等。將5類原因及其相關因素分別以魚骨分布態勢展開，形成魚骨分析圖。
參考資料來源：網路-魚骨分析法
B. 如何製作魚骨圖
魚骨圖，又稱為因果圖，是一種找尋問題背後原因的思維導圖。魚骨中的「刺」，比喻的是缺陷，也就是導致問題發生的原因。
MindManager將魚骨圖歸類為問題解決型的思維導圖。我們不僅能使用MindManager定製魚骨圖，而且還能使用其預設的模板，繪制與製造業、市場、服務相關的魚骨圖。接下來，我們就詳細來看看以上三種模板的魚骨圖吧。
一、魚骨圖模板
如圖1所示，如需使用MindManager的魚骨圖模板，可以打開軟體的新建頁面，並找到「問題解決」模板，即可看到製造業、市場、服務三種魚骨圖。
圖7：服務魚骨圖模板
除了以上的製造業、市場、服務這三種類型的魚骨圖外，MindManager也允許用戶添加、刪除、更改主題，因此，我們可以在模板的基礎上，進行魚骨圖的自定義繪制，製作其他類型的魚骨圖。
C. 如何製作魚骨圖
製作魚骨圖的步驟：
首先畫一條主幹骨及魚頭，魚頭可以自己製作，也可以網上下一個。下圖的魚頭由PPt軟體製作。
注意：頭腦風暴過程中，切不可打斷別人的發言，不批評不反對，防止真因被扼殺。
D. 魚骨圖是什麼，管理學中的魚骨圖怎樣畫
製作步驟
製作魚骨圖分兩個步驟：分析問題原因/結構、繪制魚骨圖。
1、分析問題原因/結構。
A、針對問題點，選擇層別方法（如人、機、料、法、環等）。
B、按頭腦風暴分別對各層別類別找出所有可能原因（因素）。
C、將找出的各要素進行歸類、整理，明確其從屬關系。
D、分析選取重要因素。
E、檢查各要素的描述方法，確保語法簡明、意思明確。
分析要點：
a、確定大要因（大骨）時，現場作業一般從「人、機、料、法、環」著手，管理類問題一般從「人、事、時、地、物」層別，應視具體情況決定；
b、大要因必須用中性詞描述（不說明好壞），中、小要因必須使用價值判斷（如……不良）；
c、腦力激盪時，應盡可能多而全地找出所有可能原因，而不僅限於自己能完全掌控或正在執行的內容。對人的原因，宜從行動而非思想態度面著手分析；
d、中要因跟特性值、小要因跟中要因間有直接的原因-問題關系，小要因應分析至可以直接下對策；
e、如果某種原因可同時歸屬於兩種或兩種以上因素，請以關聯性最強者為准（必要時考慮三現主義：即現時到現場看現物，通過相對條件的比較，找出相關性最強的要因歸類）；
f、選取重要原因時，不要超過7項，且應標識在最末端原因。
2、魚骨圖繪圖過程
A、填寫魚頭（按為什麼不好的方式描述），畫出主骨；
B、畫出大骨，填寫大要因；
C、畫出中骨、小骨，填寫中小要因；
D、用特殊符號標識重要因素。
要點：繪圖時，應保證大骨與主骨成60度夾角，中骨與主骨平行。
E. 什麼是魚骨圖
就是魚刺圖，一種用來進行原因分析的方法。
問題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過頭腦風暴法找出這些因素，
魚骨圖
並將它們與特性值一起，按相互關聯性整理而成的層次分明、條理清楚，並標出重要因素的圖形就叫特性要因圖、特性原因圖。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖（以下稱魚骨圖），它是一種透過現象看本質的分析方法。 同時，魚骨圖也用在生產中，用來形象地表示生產車間的流程。魚骨圖也稱為因果圖、因果分析圖或石川圖（根據最先提出這一工具的品質管理權威石川馨（Kaoru Ishikawa譯名）的名字命名）。它看上去有些象魚骨，問題或缺陷（即後果）標在"魚頭"外。在魚骨上長出魚刺，上面按出現機會多寡列出產生生產問題的可能原因。
網路，魚刺圖
F. 魚骨圖的標准
魚骨圖(Cause & Effect/Fishbone Diagram)
問題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過頭腦風暴法找出這些因素，並將它們與特性值一起，按相互關聯性整理而成的層次分明、條理清楚，並標出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖（以下稱魚骨圖），它是一種透過現象看本質的分析方法。 同時，魚骨圖也用在生產中，用來形象地表示生產車間的流程。
頭腦風暴法（Brain Storming——BS）：一種通過集思廣益、發揮團體智慧，從各種不同角度找出問題所有原因或構成要素的會議方法。BS有四大原則：嚴禁批評、自由奔放、多多益善、搭便車。
編輯本段
二、魚骨圖的三種類型
A、整理問題型魚骨圖（各要素與特性值間不存在原因關系，而是結構構成關系）
B、原因型魚骨圖（魚頭在右，特性值通常以「為什麼……」來寫）
C、對策型魚骨圖（魚頭在左，特性值通常以「如何提高/改善……」來寫）