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數字商業營銷手段是什麼樣的圖片

發布時間: 2022-04-23 09:26:58

什麼是數字化營銷

專業講解:

數字化:將許多復雜的、難以估計的信息通過一定的方式變成計算機能處理的0和1的二進制碼,形成計算機里的數字孿生。物理世界被重構,被一一搬到數字化世界當中。

數字化營銷:是現代營銷的一種手段,藉助互聯網、電腦通信技術和數字互動式媒體,有效調動企業資源開展市場活動,以實現營銷目標的一種營銷方式。

請說簡單點~~

比如,我開了一家飾品店,生意很好,好到什麼程度呢?

平均到店率達30%,每天的客流量達500人次,客單價20元,營業額達1萬元,庫銷比大概為3.5…這就是數字化。我上了ERP系統,每天的收入、支出、成本、費用…數據都被存儲在了系統中,並形成了報表可以查看,這就是一個簡單的數字化運營。

如果,這些到店消費的客人在我這辦理了微信會員卡,那我就可以針對他們進行分析、推廣,甚至他們加入我的社群,我有針對性地向他們做廣告宣傳,這就可以簡單理解為精準的數字化營銷~~

當然啦,數字化轉型比數字化營銷的范疇更寬更廣,它所涉及的還包括:財務、客戶關系管理、產品生產、研發、銷售等等。

其實,數字化營銷仍是營銷的一種手段,無論怎麼做營銷,都是為戰略服務的。數字化的目的,就是為了幫助決策者提供科學決策的依據。

⑵ 數字營銷的特點

集成性:實現了前台與後台的緊密集成,這種集成是快速響應客戶個性化需求的基礎。可實現由商品信息至收款、售後服務一氣呵 成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業可以藉助互聯網路將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,避免不同傳播的不一致性而產生的消極影響。
個性化服務:數字營銷按照客戶的需要提供個性化的產品,還可跟蹤每個客戶的銷售習慣和愛好,推薦相關產品。網路上的促銷是一種低成本與人性化的營銷方式。
更豐富的產品信息:互聯網可以提供當前產品詳盡的規格、技術指標、保修信息、使用方法等,甚至對常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯網查找產品、價格、品牌等。
更大的選擇空間:數字營銷將不受貨架和庫存的限制,提供巨大的產品展示和銷售的舞廳,使客戶提供幾乎無限的選擇空間。
更低廉的成本優勢:在網上發布信息,代價有限,將產品直接向消費者推銷,可縮短分銷環節,發布的信息誰都可以自主地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節省促銷費 用,從而降低成本,使產品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產品感興趣的客戶,受眾准確,避免了許多無用的信息傳遞,也可節省費用。還可根據訂貨情 況來調整庫存量,降低庫存費用。
更靈活的市場:營銷產品的種類、價格和營銷手段等可根據客戶的需求、競爭環境或庫存情況及時調整,網路能超越時空限制與多媒體聲光功能范疇,正可發揮行銷人員的創新。
數字營銷還具備多媒體、跨時空、互動式、擬人化、超前性、高效性、經濟性等特點。由於利用了數字產品的各種屬性,數字營銷在改造傳統營銷手段的基礎上,增加了許多新的特質。
基於以上特點,數字營銷具有許多前所未有的競爭優勢:能夠將產品說明、促銷、客戶意見調查、廣告、公共關系、客戶服務等各種營銷活動整合在一起,進行一對一 的溝通,真正達到營銷組合所追求的綜合效果。這些營銷活動不受時間與地域的限制,綜合文字、聲音、影像、網片及視聽、用動態或靜態的方式展現、並能輕易迅 速地更新資料,同時消費者也可重復地上線瀏覽查詢。綜合這些功能、相當於創造了無數的經銷商與業務代表。
數字營銷人必須永遠記住用戶擁有掌控力的事實。不精準、不相關且擾人的這些非人性化的廣告,將迫使用戶離開網站並忽略將來的廣告。要做到人性化,必須在所有多媒體廣告上明確標出靜音、暫停、停止和關閉的按鈕,按鈕也不能與Windows的按鈕或其他操作系統的警示太過相似導致混淆。任何干擾網站內容的廣告(水印廣告、突然恢復廣告等)的長度都只應有幾秒鍾,除非用戶以某些互動方式表現出對廣告的興趣。
數字營銷的一對一服務,留給客戶更多自由考慮的空間,避免沖動購物,可以在更多地比較後再做決定。網上服務可以是24小時的服務,而且更加快捷。不僅是售後服務,在客戶咨詢和購買過程中,企業便可及時地提供服務,幫助客戶完成購買行為。通常售後服務的費用占開發費用的67%,提供網路服務可降低此費用。 (1)解決企業營銷信息不對稱的問題。
企業按常規營銷庫存積壓多。通常廠家按自己的主觀想像,先將同一種產品製造出成千上萬件,再一級一級批發到各地商場。結果有許多產品並不符合消費者的需要,經常可以看到「大降價」、「大拍賣」之 類的標語。這不僅 嚴重影響企業的經濟效益,影響企業的生存和發展,降低了企業的投資回報率和盈利能力。而且也影響企業的形象,降低了企業品牌的價值。
在另一方面營銷商之間竄貨不僅傷害了生產企業的渠道和價格體系,還在忠實顧客的腦袋裡形成了「心太黑」的印象。有產品,有市場,便有了竄貨這一現象,因 之,針對竄貨與反竄貨這一話題談論得可謂深刻而持久,有人甚至將企業與企業竄貨比喻為道與魔之間的一場較量。而這一切的根源就是企業對產品的營銷信息不對 稱,企業無法及時了解產品的營銷信息引起的。
(2)解決假貨橫行打假無力的問題。
一些統計數據表明,假冒行為正在中國急劇增多。不僅數字在增長,造假的方式也不斷翻花樣,在另一市場上製造並進口到中國的產品。更有甚者,一些造假者還將假冒進口產品出口到其它國家和地區。假冒產品的與日俱增,而由於造假在暗處和人們對商品的假貨識別能力差,由於法律支持不夠,企業或個人打假效果不佳,專家們總結的企業打假兩大困難便很有代表性:一是法律法規不完善,對造假售假者處罰過輕;二是嚴重的地方保護主義導致大量制假售假專業地區久盛不衰。打假和防偽的蒼白無力使假冒偽劣產品的泛濫還導致消費者對一些品牌失去信心,給這些品牌帶來毀滅性的打擊。
(3)解決促銷的局限的問題
通常的商品促銷是以發票抽獎或憑商品上帶有的刮開型標識物抽獎,也有生產廠商直接把獎品或現金放在商品的包裝盒內,這種方法雖然簡單好實施,但只有一個產品促銷作用,而且這種促銷越來越對消費者缺乏新鮮感。面對日益激烈的競爭市場,各商家為了促進產品銷售,使出了渾身解數,各種各樣的打折、促銷外加禮品贈 送等滿天飛。但是,縱觀大多數商家的這些行為,都只是為促銷而促銷,並沒有將市場營銷的其他元素通過促銷行為有機的結合在一起,造成市場在促銷過後人走茶涼的局面。促銷一方面使企業利潤下滑,另一方面而更多的消費者對這些價格混戰中的「征戰產品」的質量也是表示擔心,不知道這些相對以前低了這么多的價格, 其質量是否也跟著一起降下來了呢?
(4)解決廣告效率不高的問題。
經濟的高速發展帶來了媒體的高速發展和人們的生活節奏的加快,生活的快節奏和娛樂節目的繁盛導致消費群體對廣告接受效率的大大降低,每個中國人平均每天要受到500次廣告的騷擾,而在美國這個數字是5000次。一方面企業花了大量人力和物力投入廣告宣傳,而另一方面廣告的有效率卻在大大降低,曾有人用簡訊互發了200萬條信息,回信者只有50人,造成這個局面的主要原因是廣告沒有針對性,就是對消費群體沒有根據消費情況進行細分,也就是沒有探明魚群的所 在,漫天撒網而所得甚少。
從數字營銷要的出發點可以看出,數字營銷不僅是對經銷的產品信息化處理,而且更是企業管理一個重要延伸,數字營銷就是將經銷實際運作中所涉及到的資源數 據,各類下線經銷商、分銷商、終端的基礎數據,銷售及服務所產生的數據,終端及消費者所反饋的數據和產品真偽所給定的防偽數據等等,進行收集整理,集中分析處理並用於企業生產的指導和管理。 那麼數字營銷對企業有那些實際的用處呢?營銷信息化管理不僅是企業對經銷商實行企業化管理的一個重要方面,他能讓企業清楚的知道自己每個產品的實際贏利狀 況、資源的使用效率,市場內本地市場的變化特徵及發展方向等等。並且通過產品信息化管理,企業通過數字營銷還能發掘出以前未曾注意過的市場與空間,更重要 的是可以阻止假冒產品對市場的沖擊。 數字營銷企業對內是創造更大的效益,對外是上控制經銷商,中控二批商,下控制營銷終端。數字營銷是對傳統營銷一個質量的提升,也是通過信息化手段的應用, 把企業管理的精度大大提升,使企業在商戰中知己知彼,從而實現百戰不殆的管理境界! 在增加營銷預算所佔百分比並將渠道支出集中用於數字活動時,最為成功的數字營銷商將注意力集中在管理4個核心價值源上。
首先,它們對自己的活動進行協調,使消費者全程參與日益流行的數字化購買之旅。
第二,它們利用消費者對其品牌的興趣,在各種媒體上發布有助於消費者樹立自己個人營銷身份形象的內容,並在這一過程中充當品牌大使。
第三,它們認識到,在管理為產品、細分市場、渠道和促銷活動所創作的數量驚人的內容時,需要像大規模的多媒體出版商一樣去思考。
最後,這些營銷商需要從戰略上謀劃,如何收集和利用如今已經多到泛濫程度的數字數據。以前習慣於從家人或朋友處了解產品口碑並獲得建議的消費者,現在開始閱讀在線評論,在網站上對產品特性和價格進行比較,並通過社交網站對各種選擇進行討論。這種信息流不僅增強了消費者的能力,而且還使營銷部門在消費者積極地了解產品種類並對選擇進行評估時,能夠參與與消費者的對話。

⑶ 網路營銷主要有哪幾種手段

網路營銷的14種方法。這是我寫的一篇文章.....

望採納!!!!!

第一種方法;微博營銷

在一定程度上,微博存在的弊端在於信息量的龐大,用戶如果想找到某條特定的信息,需要耗時耗力,好的話題需要不停的轉載,才能進入話題榜或者轉發榜才能被更多的人看到。發布這類內容的時候需要注意,一定要保證其有閱讀價值,不要發布一些無聊的更新。多發一些有趣、有特色的更新,會得到更多的轉載率,並提高企業博客的關注度,企業盡量以圖文模式轉發,廣告有效植入到話題或者圖片中。

第十二種方法;口碑營銷

網路口碑營銷是口碑營銷與網路營銷的有機結合。口碑營銷實際上早已有之,地方特產、老字型大小廠家商鋪及企業的品牌戰略等,其中都包含有口碑營銷的因素。網路營銷則是互聯網興起以後才有的一種網上商務活動,它逐步由門戶廣告營銷、搜索廣告營銷發展到網路口碑營銷。

第十三種方法;網路郵件營銷

通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞價值信息的一種網路營銷手段。Email營銷有三個基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的Email營銷。電子郵件營銷是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。

第十四種方法;網路視頻營銷

網路視頻營銷指的是通過數碼技術將產品營銷現場實時視頻圖像信號和企業形象視頻信號傳輸至Internet網上。企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到一定宣傳目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片,平台卻在互聯網上。「視頻」與「互聯網」的結合,讓這種創新營銷形式具備了兩者的優點。

⑷ 電子商務線上線下的營銷方式有哪些

1)資料庫營銷
資料庫營銷可包括IM推廣、EDM郵件發送、SMS簡訊發送都屬於線上電商推廣常用方式,資料庫營銷通常對於銷售額貢獻度不大,轉化率較低,但對於挖掘潛在人群,品牌發力等方面作用卻相對不錯,這里的不錯是從投資回報率來說。

2)社會化媒體營銷
社會化媒體營銷,互聯網發展至今,已經越來越發展成為人與人的關系,以人為本,用戶為本成為web2.0時代最顯著的標志,用戶創造內容UGC社區也占據了互聯網上絕大部分的網民。因此筆者自以為,做好社會化營銷,通過用戶傳遞價值已成為電子商務網站傳播的重要渠道。另外從數據分析上也可以觀察到這點。很大一部分的流量來源於直接輸入,這部分流量通常都來自於這樣的口口相傳,IM傳播啊,輕博客,收藏夾等。
社會化媒體營銷包括的范圍較廣,博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬於范疇,微博和輕博客可以說是新媒體營銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,例如新浪微博的目標人群主要是20-40歲的精英人群,這部分人群同樣也是網購的目標人群,另外微博上還會有微群等以同樣目標聚集在一起的用戶。通過促銷、活動帶動特定人群,製造裂變式營銷,口口相傳,只要有耐心,用發展的眼光看待新媒體營銷,必將牢牢抓住用戶。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對小清新服裝品牌初刻等電商網站來說,正是合適的目標人群。

3)網路廣告
網路廣告,只能說網路廣告現在是越來越貴了。究竟是電商發展帶動起來的,還是門戶網越來越大牌,總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,轉化率不好說具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計算。燒錢的事建議電商還是少做,控製成本是網站長遠發展的基石。但同時隨著淘寶聯盟的興起,CPS廣告還是較為靠譜的,至少沒有銷售額,就沒人能從我口袋裡拿出廣告費。CPA廣告做的比較多,不管是哪種注冊要求,作弊數據都是不能避免的。但是同聯盟搞好關系,找好媒體,也能收到相當不錯的效果,從直接銷售額來看,還是可以達到一個比較好的投資回報率的。

4)手機客戶端
3G時代,碎片化時間越來越多,手機客戶端占據了我們空餘時間,君不見地鐵上到處都是手機控,手機看書、手機微博、手機人人網、手機LBS、手機淘寶中。手機客戶端廣告也賺了不少點擊率,手機之前APP開發就已經風生水起,手機客戶端自然也好風憑借力。隨著智能手機的市場逐漸主流,手機客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,其他的事情做就好了,哪怕是外包技術開發,做電商最重要的永遠是思路,讓技術為我所用。

5)分銷平台
分銷平台,筆者一直從事在B2C電商中,對分銷平台的概念理解不深,在10年團購初具雛形,11年千團大戰的時候,筆者同團購網站進行了幾次合作,對我來說,團購網站就可以看做是電商的一種分銷平台,重要的是要做好前期策劃和預期,後期要做好數據統計和分析等。

6)搜索引擎營銷
搜索引擎營銷。筆者本身是做站長起家,對搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網上的垃圾信息(SPAM)越來越充斥網路,如何最快最准確的找到目標網站,這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數據分析上來看,至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的,從搜索引擎流量的轉化率來看,由於定向精準,轉化率也相對較高。搜索引擎營銷還是要分作兩種,一種是SEM,另一種是SEO。SEM來說對於建站初期的企業,沒有關鍵詞排名的情況下,SEM可以解決這個問題,但見效快的同時SEM成本也較高。SEO來說呢,見效慢,周期長,但是花費少,見效持久。當然建議在網站建設初期就將SEO的元素融入進去,代碼精簡,URL地址盡量不要超過四層,做好網站地圖,設置好關鍵詞,SEO必然是營銷中越來越重要的一環。

7)資源合作
資源合作。比較多了,垂直論壇合作;提供商品作為積分禮品兌換;試用品網站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜,不多說了。

8)分類信息網站
分類信息網站,這塊在我還做教育培訓的時候涉及到過,分類信息網站發帖置頂,右側圖片廣告價格當時也不高,做過一個季度,當時轉化率不是很高,就停了,當然現在分類網站的比當年發展壯大多了。針對不同行業也有不同的效果,涉獵比較少,還請大家多指點。
不管是哪種營銷推廣方式,都需要全員的配合,前期的策劃、著陸頁的設計、推廣人員監控、物流人員、數據分析人員。因此作為網路推廣人員,要培養良好的溝通和全局思路。

線下推廣
首先對於我們來講,最准確的目標消費群體,是線上推廣和線下活動都看重的群體,包括今天被中國電商重視的資料庫營銷,也是線下活動的重要數據。
其次你的產品群體是否細分,是男性還是女性,是20-30,還是30-40歲,他或她的消費習慣、消費頻率,工作職業。
審美意識等等個性化的設計都十分重要。如果我們重視這些數字數據,我們就會去建立資料庫。

線下如何布局,我認為有一下幾種方式:

1)你的消費群體經常去的場所,是你重點研究的對象,你需要把握的是群體,而不是單一個體,因為場所是團隊的活動聚集地。
你不要考慮我這樣是否需要投入更多的人力來推廣,你需要做的是找出場所的利益所在,當你發現的時候,也就是你們合作的開始。中間需要紐帶,這個紐帶是什麼,需要根據行業來研究開拓。

2)、公益活動的力量:
對於新電商來講,公益意味著參與,國內各類各行業的公益活動非常之多,你是否能將自己不僅變成一個參與者,而是做一個自己領域電商的組織者,是個很大的學問。這是我在思考線下推廣中策劃的重點之一,因為他會引起你的目標消費群體的關注,拉攏的是消費者對你的第一感情,你想如果消費者帶有感情色彩來到你的網站會是什麼樣子。比如數碼攝影設備,完全可以根據環保題材,聯合攝影協會、環保部門、環保企業等等公益性活動來推廣你的知名度。以表格的形式來注冊你的線下會員,以促銷的方式,諸如「你買一個價值980元的數碼照相機,就有18元錢捐給環保基金,讓我們的家園更美好」(以上數字僅為假設)。

3)、社區的力量:
我們看分眾的戰略,實在讓人佩服江南春的架構,今天在望京商業中心D座電梯口,我一直在琢磨一個問題,江南春的商業樓宇傳媒手段,不是精準把握消費群體的出入口問題,而是很好的把握了社區這個關鍵詞。他收購合眾,控制的是樓宇電梯外的焦點,而電梯內的那一瞬間更加重要,無聊的電梯內實在是每個人都有可能會尷尬的地方,框架傳媒的誕生和快速發展證明了這一點。江南春也意識到了電梯內的框架對他潛在的市場威脅,至少是對社區廣告份額的威脅。他也很好的將框架招致麾下。完成了他商業樓宇廣告的內外帝國。其實我在想的不是商業社區,我想的是居住社區,雖然他在佔領了部分立體廣告之後,誕生的卻是另一個平面媒體的廣告新寵兒,其發展速度也很迅猛。所為電商,我們所忽視似乎是社區對我們的影響。社區的文化,社區電商意識的成熟,是我們的機會,通過精準的機會合作,我們一樣能找出自己的群體增強我們的力量,純凈水桶廣告的應用也開始被關注,如何與其合作,在這里不提具體做法,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。

⑸ 數字營銷是什麼

數字營銷(Digital Marketing) 是使用數字傳播渠道來推廣產品和服務的實踐活動,從而以一種及時,相關,定製化和節省成本的方式與消費者進行溝通。

數字營銷包含了很多互聯網營銷(網路營銷)中的技術與實踐,但它的范圍要更加廣泛,還包括了很多其它不需要互聯網的溝通渠道。因此,數字營銷的領域就涵蓋了一整套元素(a whole host of elements),如:手機,簡訊/彩信,顯示/橫幅廣告以及數字戶外廣告等。

理論內容:所謂數字營銷,就是指藉助於互聯網路、電腦通信技術和數字互動式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。數字營銷將盡可能地利用先進的計算機網路技術,以最有效、最省錢地謀求新的市場的開拓和新的消費者的挖掘。

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數字營銷特點:

集成性:實現了前台與後台的緊密集成,這種集成是快速響應客戶個性化需求的基礎。可實現由商品信息至收款、售後服務一氣呵 成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業可以藉助互聯網路將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,避免不同傳播的不一致性而產生的消極影響。

個性化服務:數字營銷按照客戶的需要提供個性化的產品,還可跟蹤每個客戶的銷售習慣和愛好,推薦相關產品。網路上的促銷是一種低成本與人性化的營銷方式。

更豐富的產品信息:互聯網可以提供當前產品詳盡的規格、技術指標、保修信息、使用方法等,甚至對常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯網查找產品、價格、品牌等。

更大的選擇空間:數字營銷將不受貨架和庫存的限制,提供巨大的產品展示和銷售的舞廳,使客戶提供幾乎無限的選擇空間。

⑹ 數字營銷策略是什麼

什麼是數字營銷:數字化的營銷組合

2008年4月2日,IBM進駐Second Life(第二人生),在其虛擬世界裡擁有了一大塊私人地產。IBM方面表示,此舉主要為了企業品牌的宣傳,在階段過渡之後,會考慮把土地使用權擴展給他們的客戶或會員。差不多同一時間,美國報稅代理商H&R Block也在Second Life上建立了H&R Block之島,在它上面「駐扎」了很多稅務專家,可隨時提供稅務方面的咨詢;有一個大廳,專門視頻演示該公司的業務介紹;此外,還附帶一個專用獎券號碼,訪問者可以獲得70美元的折扣購買該公司產品……

拜科技所賜,像Second Life這樣的技術平台正日益影響和豐富著人們的日常生活,與此同時,它也越來越深入到商業領域的變革,賦予企業更多的機會和挑戰。從一開始門戶網站的廣告展示、搜索提示,到接下來的電子郵件、病毒營銷,再到後來的視頻植入模式、移動平台,一直到現在的數字廣告牌、IPTV(網路通訊電視),數字媒體時代的到來重新定義了營銷的本質與內涵。如果說,之前的銷售模式是單向的品牌表達、是「廣而告之,我要告訴你」,那麼在數字時代,其已轉向為雙向的交互參與,是「特別的愛給特別的你,我要找到你」。正如奧美互動關系營銷亞太區總裁肯特·沃泰姆所說,「對傳統廣告而言,你很容易在短時間內讓你的品牌家喻戶曉,但是你並不知道你所接觸的人群,也缺乏更深度的互動,這種傳統廣告模式已接近一百年,這個問題沒有得到很好的解決。數字手段雖然比較分散,但很容易把握接觸的人群並良好互動,而且成本很低」。當傳統廣告模式不管通過什麼樣的手段或途徑,最終是要通過一個固定化的形象來表現內容的時候,而數字營銷卻可以用網站、手機、游戲、博客、播客、社區、戶外媒體等不拘一格地呈現創意,只要話題足夠有趣、技術確有保障,目標受眾就可以不受時間、空間甚至平台的限制,來不斷接受信息並樂在其中。不難發現,數字營銷已然讓傳統銷售方式相形見絀、黯然失色。

盡管對於數字營銷浪潮的到來我們並不陌生,而且在一定程度上,我們已開始大量的實踐——就像之前的IBM、H&R Block等,在中國,數字營銷的成功案例也不勝枚舉。例如,早期的「後舍男孩」、「天仙妹妹」,中期的「封殺王老吉事件」、「可口可樂·火炬在線傳遞」,近期的「種菜」、「搶車位」等,然而即便如此,我們對於數字營銷卻仍然處於「摸著石頭過河」的探索階段。這表現為:一方面在現有的書店幾乎找不到有關系統介紹數字營銷的書,相反,關於口碑營銷、事件營銷、細節營銷、電話營銷、網路營銷等書籍卻一應俱全;另一方面,數字技術也正快速地變化和發展著,昨天盛行的web1.0,到今天就是web2.0甚至web3.0了;今天興起的3G,到了明天也有可能就升級為4G、5G了。

於是,當肯特·沃泰姆和伊恩·芬威克出版《奧美的數字營銷觀點》時,我們不敢說這本書一定囊括了數字營銷的「前世今朝」、方方面面,但至少可以肯定一點,它是目前為數不多的對數字營銷作體系化梳理和評介的一本佳作。在書中,肯特·沃泰姆等為我們指引了通往新媒體與數字營銷之路的方向——什麼是營銷人最該掌握的新媒體趨勢?什麼是數字營銷的全新法則?如何運用數字媒體渠道提升消費者投入,以及現階段有哪些渠道?如何決定運用何種數字媒體,並測量數字營銷結果?為了確保成功,哪些錯誤是可能會犯的和必須避免的……這些問題的答案都將通過該書一一揭曉。

肯特·沃泰姆認為數字營銷是營銷進化的結果。「當一家公司大多數的營銷活動都使用數字媒體渠道時,進化就發生了。」這是從物理(媒介)層面對數字營銷與否的劃分。也就是說,數字營銷充分發揮了現代通訊、計算機技術的巨大作用,把營銷的全過程都置於科技力的掌控之下,讓企業的神經遍布產品營銷的每個角落,讓企業營銷的每一個終端都布滿產品營銷的感測器,從而改變企業和營銷之間的信息不對稱狀態,實現每件商品銷售的可統計、市場變化的可預知,從而達到用營銷數字指導企業生產的規模和方向、用營銷數字指導營銷策略的制定和實施這一優化狀態。當然,數字營銷也不單純是一種技術手段的革命,它也是更深層的觀念革命。肯特·沃泰姆說,「雖然數字營銷的成功之道不止一種,但要將傳統營銷觀轉化為數字營銷觀,你需要在計劃、思考和方法等許多層面下功夫。」事實上,在整個數字營銷的過程中它包含了目標營銷、直接營銷、分散營銷、客戶導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、客戶參與式營銷等手法,顯然是一個被數字化了的營銷組合。

需要指出的是,盡管沃泰姆對數字營銷渠道,如門戶網站、電子郵箱、網路游戲、博客社區、戶外視頻等進行了逐一介紹,但這並不意味著數字營銷在平台選擇上只能非此即彼。在書中第三編「數字營銷策劃架構」里,沃泰姆就指出不管選擇哪個平台或是其組合,但要求能清楚地說明以下幾件事:消費者將通過互動在平台上看到什麼、擁有什麼樣的體驗以及做些什麼?因為「有了明確的品牌主張,即便科技日新月異而導致平台所運用的技術有所不同,營銷途徑仍將維持一貫性」。

不管怎麼說,《奧美的數字營銷觀點》為我們呈現了一個營銷新範式的「大觀園」,裡面有關數字營銷的平台渠道、規則理念林林種種不一而足。但客觀地講,這並不代表著我們可以掌握數字營銷的全部真諦。道理很簡單,技術手段的持續進步將使得數字營銷是一個「未完待續」的敞開式的體系;另外,從廣告從業人員認識新媒體、使用新媒體到市場接受新媒體、認可新媒體,需要一個長期的過程。但可喜的是,縱使路再長,我們已然在路上……

⑺ 什麼是數字化營銷

隨著信息技術的不斷發展,企業不再僅僅依靠傳統的營銷手法,數字化營銷具有高瞻的企業都紛紛投入到新的營銷手法。數字化營銷就是利用網路等其它數字媒體和手段來實現的營銷方式。與傳統的營銷方式相比,數字化營銷具有了省時、高效、直接、費用低的特點,比傳統的營銷方式更節省了公司的資源。 您是否面臨著這樣的困惑: 這些都是由於缺乏總體數字化營銷策劃所導致。數字化營銷策劃的成敗直接關繫到企業利用相關數字媒體進行網路營銷,網站推廣的效果。網站的基本架構,目標客戶群的定位,網站關鍵詞的選擇,用戶體驗的設計,盈利模式等等對網站運營和網路推廣時會帶來很大的影響,如果後期發現問題再去補救,務必會對企業產生不良的影響。 我們從客戶的戰略發展高度出發,通過對客戶行業狀況分析及競爭對手分析,企業內外部資源整合,依據客戶產品和服務特點等相關因素進行綜合型策略研究,為客戶制定全案數字化營銷策略,包括:網路營銷總體策略設計、網站推廣綜合解決方案、網站專業性綜合評價分析、網站優化解決方案、關鍵詞廣告企業。

⑻ 什麼是數字營銷有什麼好處

在這里我一定要推薦戴爾模式。 我們人生的成功原因是三點重疊,哪三個點?內心一個點,集體一個點和社會需求一個點。 戴爾模式是一個成功三點重疊的企業典範:客戶代表社會需求的那個點;員工代表內心那個點;供應商代表集體那個點。 戴爾模式是數字營銷成功的典範。 我們把營銷分為四個階段: 1、產品營銷階段:啞巴賣菜刀,只用刀切東西,不用嘴說; 2、形象營銷階段:可口可樂,紅色和黑色的巧妙運用; 3、定位營銷階段:由客戶細分而來的明確定位; 4、數字營銷階段:就是利用數字手段將以上所有營銷整合起來,從客戶需要出發,效率最高而成本更低。 但是我認為數字營銷的體驗比定義重要得多,這是由互聯網的特性所決定的。 記得美國就有一個案例,說的是一個14歲的小男孩,看到父親賺錢很難;就用爸爸給的零花錢8000元美金投資股票。他選了符合三個條件的股票:第一,沒被人炒過;第二,在同類股票中業績比較好;第三,價位比較低。選定以後這個小男孩把所有的8000元全部投入;然後,他用64個筆名在互聯網各網站進行推薦;結果,小孩的8000元成了800000元。美國的政府監管部門都找到了這個小孩;但是這個小孩到底怎樣做的?每一篇推薦文章在每個網站引起的結果怎樣?監管部門的大人們實在無從體驗小孩的行為,最後連處罰也成了問題。 如果我們把小孩的推薦行為理解為一種營銷行為,這其中的細節更需要體驗才能理解,而不是僅僅依靠定義就能解決問題的。 有一位證券界的朋友,把中國證券市場劃分為如下四個時代:第一個時代是專家時代,那是由股評家決定的;第二個時代是莊家時代,由莊家實力決定;第三個時代是經濟學家時代,講的是經濟學家的聲音影響了證券市場;這位朋友預測的第四個時代是網路時代,在網路時代里互聯網上的聲音將起決定的作用。 我們很難認證這四個時代形成的原因。但可以肯定的是,數字營銷決不僅僅是互聯網(如網站之類),更重要的是銷售主體的信息化建設;在銷售主體強有力的資料庫力量與互聯網等多媒體傳播技術結合下的數字營銷才有排山倒海之勢;而這一切,你只有體驗過,才能有所感受,你才可能理解有關所謂的定義。 我同意把數字營銷定為四個層次: 1、 定位:將本企業的產品和服務進行定位,明確自己的行業定位及在行業內的角色; 2、 整合:將本企業營銷渠道進行重新整合,包括原來有哪些不足,未來需要怎樣的調整; 3、 IT技術的運用:可以說沒有信息技術的運用,任何所謂的整合都是不全面的; 4、 檢測:對數字營銷的結果要進行檢測,這種檢測包括計劃實施檢測,原來的期望怎樣?現 在的結果怎樣?還包括財務檢測,如果運用其他方法是否還可能具有另一種財務結果? 如果把企業管理中如廠房、設備的管理稱為原子管理,把企業管理中的信息管理稱為比特管理,我們可以把所有的企業分為四類: 第一類、原子管理能力強而比特管理能力弱:如一些優秀的國有大中型企業和傳統服務企業。 第二類、比特管理能力強而原子管理弱:如一些網路公司。 第三類、原子管理能力和比特管理能力都很強的企業:如美國戴爾電腦公司。 第四類、原子管理能力和比特管理能力都很差的企業:那樣的企業到處都有,命運只有一個--破產。 數字營銷要做以下十方面的工作: 1、 內部網和外部網的結合:是客戶需求與企業內部流程的完美結合; 2、 過程的同一性:不再有生產、運輸、庫存、銷售等環節,而同時產生; 3、 數字營銷活動不是侵入性的; 4、 理性多於感性; 5、 越來越少廣告行為,越來越多公關工作。 6、 數字營銷強調以客戶為中心: 7、 建立更緊密的客戶關系; 8、 認識每一個客戶; 9、 不斷地收集客戶信息; 10、 把客戶信息放入資料庫歸檔。
記得採納啊

⑼ 數字營銷的主要方式是什麼

使用數字營銷可以讓銷售變得更加的容易,現在互聯網發展的速度非常的快,而且這個時候正是互聯網發展的一個最為有利的時候,在這種情況之下,如果能夠把銷售的這個業務和互聯網緊密的結合起來,那麼就會使得這個營銷的業務做起來會更容易去做,可以幫助擴大營銷的數量,同時也可以有利於對營銷進行更加高效的管理,更為重要的是使用這種方式來進行營銷可以更好的去打響品牌知名度,建立起良好的品牌形象,那麼到底這種營銷平台是怎麼來做到這一點的呢?今天就來給大家聊聊這個問題。
數字營銷之所以能夠讓銷售工作做起來更加的好做,主要就是因為這種數字化的平台可以實現很多的功能,這種平台是和微信結合起來用的,而現在微信上面的用戶的數量非常的多,那麼營銷的這個工作也可以放在微信上面來做,使用這種方式來做營銷可以更好的讓信息得到展現,並且每一個點擊營銷平台名片的用戶都可能會成為一個潛在的營銷的對象。加上微信的龐大的用戶群體,那麼就意味著在實際營銷的過程當中,想要獲得用戶流量就會變得更加的容易獲得流量的成本會更低,然後效率自然也就會更高。而且由於微信本身具有社交的功能,具有分享的功能,那麼這個名片就可能會通過微信的社交或者是通過微信的分享,然後一步一步的被更多的人知曉,從而擴大了營銷的影響力度。
這種營銷平台之所以能夠使得銷售做起來更加的簡潔,還有一個重要的方面,就是在這個平台上面有一個非常好的雷達功能,通過這個雷達功能可以進一步的對客戶的情況進行篩選,可以進一步對客戶的情況進行追蹤,當然這個雷達功能自身會有一整套的非常核心的演算法和演算法機制,通過這套演算法機制來使得用戶的追蹤和用戶的篩選變得更加的容易,從而可以更有利於讓成交率得以提升,當然了這個雷達功能本身它裡面分析的數據也很多,比如說可以對訪客數據進行分析,從而知道這些訪客的興趣偏好,知道這些訪客的消費情況,再比如說還可以通過這個雷達功能來對客戶的軌跡進行追蹤,比如說可以追蹤用戶的聯系動向,可以追蹤用戶的購買動向,還可以追蹤用戶的個人信息資料等相關信息。
而加推的數字營銷軟體,包含了智能名片、宣傳冊、案例庫、文件夾等展示物料之外,銷售員還不斷可以推送文章、海報、視頻、直播等傳播物料,替代傳播紙質物料的同時,讓企業里的每個人每次對外商業行為都可以變得更簡單。

⑽ 數字營銷是幹啥的

數字營銷是以互聯網,通訊設備,移動應用,APP,等為平台來做的數字交式媒體來實現的新型營銷模式。也是最有和最省錢的營銷模式之一。是數字經濟時代企業主要的營銷方式和發展趨勢。

數字營銷有兩種含義,一種是利用數字傳播渠道去做營銷,還有是根據數字去優化營銷效果。