① 做酒店前台時,你都遇見過哪些奇葩的客戶
自從做了酒店前台,遇到的奇葩客戶就特別多,舉幾個例子吧!
② 作為酒店前台你見過什麼奇葩情侶
我在中專時期曾經在一家涉外的四星級酒店的客房部實習過一年多的時間,有一次打掃客房發現一對年輕男女放著床不睡在地面上打起了地鋪,當時感覺很奇葩,第二天被叫去收洗衣,填寫單據一交流才發現他們是日本人!
③ 酒店前台夜班都干什麼啊
做為前台主管我來回答你,前台夜班除了一般的交接班和為客人辦理入住、退房手續之外,主要的工作就是協助財務夜審對租,保證所有在住散客和團隊的房價的准確性,過租之後,需列印相關部門所需要的報表,如營業日報表,IN HOUSE, DUI IN 報表等等,這個根據每個酒店的規定而不同。還需要為次日的散客及團隊預定排房並製作房卡。主要就是以上這些,至於能不能上網,一般前台電腦是不能上網的,當然酒店制度也不允許員工上班時間非公事上網。
④ 描寫酒店前台服務工作 搞笑 打油詩
個人原創
穿戴整潔夠氣派,台前微笑把客待
長相不奇也不怪,就是有點耍可愛
工作認真夠直率,客人來了有她在
哪怕主管真不在,認真積極永不賴
有時也寂寞難耐,何時愛情來灌溉
要愛就愛個痛快,不要總掩掩蓋蓋
時光飛逝不等待,若年之後老太太
⑤ 酒店前台的工作時間怎麼算
一般情況下是不會出現你所說的這種情況,一般是三班倒和四班倒,班次是:白班-夜班-休息-休息、白班-夜班-休息模的模式。
簡單解釋就是:第一天上早上8點到晚上8點的班,然後休息24小時,第二天晚上8點到第三天早上8點,第三天早上下班後當天休息,第四天休息,然後第五天重復這樣子。
⑥ 本人在酒店前台上班,我真是倒了八輩子霉了,遇到這么惡心的主管
如果你在這個酒店工作不開心的話,或者你的上司對你不滿意,總是找你茬。那麼就沒有必要繼續留在這里工作了,只要你有酒店,前台相關的工作經驗,去別的酒店上班也是一樣的。
⑦ 酒店前台為什麼干久了就會看淡很多事情
在我們日常生活中,有不少人的工作會去外地出差,而在出差的過程中沒有住處肯定是選擇住在酒店裡,有的時候我們因為工作原因需要很晚才能回到酒店裡,這時候你會發現酒店的前台有人。通常酒店前台的人都是一些年輕漂亮的女士。大家應該都知道酒店前台的工作是比較累的,除了要經常熬夜,有的時候還會受氣。尤其是對於酒店前台年輕漂亮的女士來說,熬夜會損害自己的皮膚,除此之外,還有很多種危害。但即便如此,為什麼她們還是願意在這個崗位上工作呢?
第三:就是為了鍛煉自我
雖說酒店前台這個工作工資不高,有的時候還很累並且還會受氣,但這個工作是特別能鍛煉自我的工作能力以及人與人交往的能力。特別是在一些高級酒店裡,盡管是酒店前台,但是在高級酒店裡,你的溝通、語言方面都是需要好的,才能夠很好的勝任這份工作的。說實話,酒店前台這個工作很容易鍛煉一個人的能力。所以有不少人選擇這份工作其實是為了挑戰自己。
⑧ 在酒店前台這一行就是要態度謙卑,低人一等嗎
有句話叫做顧客就是上帝,這句話中國人執行的額外的好,我也是酒店工作者,但我不是前台人員,我是在禮賓部打打假期工的,我是真的看到前台的經理被人罵到哭過的,當時客人就甩了經理一句話:你這個服務員你有什麼尊嚴,誰叫你做服務行業的,活該挨罵
你要說低人一等那是真的,即使一些很有禮貌的客人聊得熟了也會問我為什麼不去做別的行業要在酒店裡做這類的話,可以看得出在中國酒店這些服務行業都是被人看不起的,大環境就這個樣,如果你懂點英語和老外說兩句,你會發現他們的確很禮貌,可能是在他們國家並不像我們國家一樣覺得酒店卑微吧
如果是一般的前台接待或者禮賓的話,自己破事一堆有時候還要挨領導罵,一個小錯誤他能給你說半天
總之我覺得酒店能做好的人心理承受能力是真的厲害,反正我沒這么厲害,我以後還是做別的吧,態度謙卑是對的,但是低人一等我做不到
⑨ 賓館的前台會怎樣看待開鍾點房的男女呢
工作一段時間之後,就會覺得已經習慣了男女來開房,甚至同性開房也不會覺得怎樣,無論是哪種關系都與我沒有半點關系。
就好像是見慣了生死離別的醫生,一開始好奇滿滿,從來往者臉色中,尋覓這一人生的某一切片,以管窺截面,想像萬千可能。
婚姻忠誠度上,男女都沒有想像中那麼好也沒有想像中那麼壞 。30加以上的夫妻盡量不要異地工作。
女孩子要保護好自己,不要約炮。再難過也不要約,過過嘴癮聊聊騷就夠了。男孩子交朋友一定要准看清。