1. 淘宝申请退款上传的图片是什么
淘宝申请退款上传的图片是指支持退货期间上传的有助于退款行为的凭证。
一、聊天记录(截图)也可以通过消息导出上传,如与卖家协商后退款的聊天记录。
二、快递运单照片或快递返回物流查询截图。例如,如果买方已经退货,买方可以拍摄退货快递单号或显示卖方已收到货物的物流截图,并将其上传至退款程序。
三、如果对损坏的货物发起退款,请上传一张可以代表损坏货物的照片。
(1)电脑退货图片扩展阅读:
凭证大小不超过5M,不超过5张,支持GIF、JPG、PNG等格式。如果有很多代金券,你可以发布信息并多次上传。
买方提出“未按约定时间发货”的投诉,并确立了权利保护。在第小二介入之前,卖家没有完成主动赔偿。经介入判定,相关索赔将在投诉处理完成3天后支付到买家的支付宝账户。
参考资源来源:
淘宝网-违背承诺维权举证要求
淘宝网-买家申请退款,我在哪里上传凭证?
2. 在淘宝网中,退货给卖家时的发货凭证图是什么怎么弄
上面说的发货凭证图就是指。退货给卖家时的快递单。可以用手机或视频先照一张,注意将快递单上的地址和单号照清楚,也可以直接进快递网站,将网站上的派送流程剪切下来。弄好后上传上去就可以了。不过请一定保留好退货时的快递单,这将是退货的唯一凭证。
只需要填写物流公司和物流单号。提交退货退款申请成功后,需要先等待卖家处理退货退款请求。卖家有5天的时间来处理。
退货给卖家的步骤如下:
1、提前跟店家协商好,你要进行退换货,然后联系好快递公司上门取件,将所要退换货的商品寄出。
(2)电脑退货图片扩展阅读:
凭证要求为每张图片大小不超过5M,最多5张,支持GIF、JPG、PNG等格式。若凭证较多,可多次发表留言上传。
买家发起“未按约定时间发货”投诉且维权成立,在小二介入处理前,卖家未完成主动赔付。经小二介入判定,相关赔付款项将在投诉处理完成后3个工作日打款到买家的支付宝账户中。