⑴ 二类电商怎样才能提高签收率
一、从源头入手，让选品提高你的签收率
直营电商市场的产品签收率一般是在65%左右，但根据具体商品属性的不同，其签收率也不尽相同。
1、服饰类
服饰鞋品作为直营电商占比最大的商品，有着成本低、库充压力小，流量稳定等优点，其签收率一般落在70%左右。
跑服饰产品最大的好处就是因为冲动而下单的客户少之又少，买家的购买需求多是“这件衣服的款式和外观不错”，在签收验货阶段，只要图物相符，质量尚可，一般不会拒签现象，反倒是因为尺码问题而导致的换货情况较为普遍。
2、日用百货类
日用百货其实是一个较为宽泛的品类，厨卫用品、茶具水杯都算，这一类产品在二类电商投放时建议尽量选择一些线下难得一见，有“黑科技”的产品，其签收率一般会在75%左右。
3、功能产品类
功能产品可以说是直营电商市场最具备“特色”的商品了，签收率不出意外会达到80%以上，冲到90%的事也时常发生。
尽管我们常常说直营电商是“冲动消费”，但买家之所以购买功能性产品，一定是有切实需求需要满足，比如汽车遮阳棚、清洁软胶，车漆修补剂等等，这种东西无论质量如何，只要产品没有破损，买家一般都会签收，至于使用后满意与否，则是需要另外考虑的事情了。
4、休闲食品类
虽然近期食品类产品在鲁班处于禁投状态，但不得不提的是，休闲食品类是直营电商市场签收率最高的商品，没有之一。
不论是果干肉脯，还是茶叶饮品，休闲食品类签收率一般都能维持在90%以上，其最大的风险在于需要商家要把控产品质量，这也是平台所最看重的，建议各位电商主保持关注，在品类放开后第一时间进入市场。
综上，建议各位商家在选品阶段就选取那些签收率较高的产品，同时考量自身的拿货成本、仓储成本等等，为广告投放挪出更多预算，实现利润最大化。
二、优化购买流程，不放弃每一个订单
有过运营淘宝店铺的电商主都知道，客服作为直接与买家接触的人员，服务到位的话往往会有效促进买家的签收与好评，甚至于达成多次复购。
那么对于直营电商市场，客服还有作用么？
答案是有！根据不完全统计，一个声音甜美、思路清晰的客服能让你的成交率上升5%。
客服的工作体现在方方面面，也不只是单纯的电话沟通，举个例子，作为一个网购多年的用户，最操心的问题就是商品什么时候到货。反映到直营电商市场，其实各大电商主完全可以引入短信核单系统，在用户下单后发送订单确认短信，在派送前发送提醒短信，当然频率是不建议太频繁的，控制在一到两条就好，做到提醒即可，不要打扰买家。
三、选好快递，致胜最后一公里
快递的重要性自然不用多说了，当然直营电商选择快递不能因为一个因素就下决定，网点分布、回款速度、物流时间、快递成本都是要综合考量的。
目前首选的三家快递就是德邦、京东以及顺丰，建议商家根据能拿到多优惠的价格，预算多少自行选择。
最后马到网络再送给大家两个小招，大家随取随用：
1、签收返现
签收返现也是淘宝商家求好评的常用招式了，而在直营电商市场，签收返现的好处不只是提高签收率，还可以直接触达目标客户，积累用户流量池，利用微信朋友圈达成直营电商很难实现的复购。
2、小礼品赠送
小礼品赠送能够有效提升用户好感，比如卖美妆护肤的可以送一面精致的小镜子，夏天卖食品的送一个体验装花茶等等，需要注意的是尽量选取小巧而精致的赠品，控制成本的同时不要太low，不要让用户觉得敷衍。
⑵ 帮忙p下图，把图一的第一条物流信息与图二的素材替换
好的
⑶ 中小型物流企业如何实现线上获客
随着国内互联网的全面普及以及电商的快速发展，中国的物流市场规模也随之迅速地扩大，从2013年起，中国物流行业的市场规模就已经超越美国，中国也成为世界上物流市场规模最大的国家。于是，也不断地涌现出许多大大小小的物流企业。然而，随着行业竞争的不断加大，加之新冠疫情的原因，导致物流行业的需求端和供给端的货量都有所减少，如果单靠线下传统的通过业务员开发客户或者老客户转介绍的方式，许多中小企业都难以支撑下去。那么，如何通过线上推广来获取新客户，正是众多中小型物流企业所需要找寻的出路。
一、传统营销与线上推广的区别
在传统方式的获客过程中，许多企业都会面临这样的问题：
a. 市场竞争激烈，新客户开发难度大
b. 获客的人力成本高，获客渠道单一
c. 开发新客户需要花大量时间，效率低
d. 传统方式覆盖面小，难以扩大业务规模
线上推广的优点：
a. 精准触达：依靠腾讯庞大的流量入口，结合大数据的人群分析，为企业更加高效地寻找到目标人群。
b. 获客成本低：全媒体矩阵，推广形式多样化，搭配腾讯智能的广告工具，在提高获客效率的同时，可以获得更大范围的推广宣传。
c. 精细化管理：广告推广的相关数据都可以及时追踪，确保每一个环节的效果。并且通过腾讯强大的社交网络打造属于企业自身的私域流量。
二、目标人群画像
年龄：25-50岁
性别：年轻群体男女占比基本持平，中年群体以男性为主。
学历：大学以上学历，客单价相对较高。
地域：港口沿海城市、一二线城市以大型物流运输为主，三四线城市零售需求量大。
三、链路选择
优势：可通过公众号丰富的社交场景，打造属于企业自有的私域流量，提高在转化过程中的用户体验，形成良好的社群营销模式。
劣势：对企业的运营能力要求较高，需要有专业的社群运营团队，提供良好的内容输出，要给客户良好的用户体验。
链路二：广告推广-收集表单线索-业务员回访-转化成单
优势：以电销形式为主，门槛较低，只需要配置有基础客户开发能力的业务团队。
劣势：模式可复制，同质化较严重，转化路径较单一。
四、投放设置
投放时间： 因为大盘流量高峰期为早上7：00-11:00,中午12:00-15：00，晚上18：00-22：00。为了获取优质的流量和保持账户的稳定投放，应尽量覆盖以上时段，因此可设置投放时间为7:00-22:00。
出价方式： 优先选择OCPM的出价方式，并且根据链路选择相应的推广目标。结合企业的心里预期成本及系统建议出价范围，给定出价范围，并分多计划按梯度出价进行投放测试，找出理想的出价范围。
人群定向：
a. 大客户方向
年龄：30-50岁
性别：男
地域：沿海城市、一二线城市
兴趣行为：物流、海运、空运、陆运
关键词：行业（家电、钢材、厨卫用品等）、集装箱、货运
b. 零售方向
年龄：25-50岁
性别：不限
地域：根据业务覆盖范围设置
兴趣行为：电商、快递
关键词：电商品牌（京东、淘宝等）、快递公司（中通、顺丰等）
五、广告创意
外层文案：
提问式
国际货运怎么选？
想找价格好、服务周到的公司？
互联网+线下物流，
为货品保驾护航！
地区性：
台湾、马来西亚、新加坡专线空运
“门到门”快递服务
飞速送达，服务一路
展示卖点式：
国际快递，FBA头程，专线及海运空运
全新互联网+线下整合模式
为您的货品保驾护航
外层图片：
采用多图的形式，图片选择物流的大场景图为主，让用户感受到企业的实力，对企业产生信任，促进用户转化。
六、常见问题及优化思路
常见问题一：点击率不稳定，容易出现下滑的情况
优化思路：中小型物流企业图片素材的形式较为单一，多为网图，因此同质化较为严重，素材寿命较短。在投放过程中，可采用多套外层素材同时投放，并定期更换素材，保持外层素材新鲜度。
常见问题二：销售线索质量不高
优化思路：在收集线索过程中，难免会出现无效或者意向度不大的用户。针对该情况，除了基础的调整人群定向之外，可以在表单选项中添加可以筛选人群的项目，如所处行业、物流目的地、始发地等。同时可善用腾讯广告的智能工具--智能验证、短信验证，有效地提高线索的质量度。
七、案例分享
落地页分析
1、 首图采用大环境图片，给用户一种大气、有实力的感观。结合企业的核心卖点和个性化服务，吸引用户注意，产生继续往下看的兴趣。
2、 针对物流用户的常见痛点、利益点，通过小图标的形式，清晰明了的展示出企业的服务优势和服务特点。
3、 图文结合，详细介绍企业的特有亮点服务，体现出企业的个性化差异。
4、 介绍企业背景，增加说服力，让用户对企业产生信任感，促进转化。
效果分析：
上述案例中，客户为2019年12月才成立的一家小型的物流公司，对于中小型企业而言，如何迅速成单、增长业绩才是目前面临的最大难题。因此，案例中选择了收集销售线索作为主要的推广目标。通过广告获取到用户的联系方式，进而通过电话回访、添加微信等方式主动去联系客户，促进成单。一方面增强转化客户的主动性，一方面也可以缩短转化的时间。
以上为上述案例的部分数据情况，在不到一个月的时间内，腾讯广告为用户带来了143个销售线索的转化量，平均转化成本仅为89.68元。相较于传统的推广方式，线上推广的获客时间、获客成本的优势就显得非常明显。通过腾讯广告的推广，最后为用户创造了较为可观的盈收。
随着物流行业内巨头企业的势力逐渐扩张，同时不断有新的企业在涌现，物流行业的竞争也变得愈发激烈，单靠传统的线下营销显然是不足以支撑中小型企业长久发展的。那么，腾讯广告多样化的线上推广，未尝不是中小型物流企业实现高效获客的一条新的出路。
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⑷ 想在淘宝卖网传素材，平面素材等等，不知道怎么发布商品才能无需发物流呢。
可以在发布宝贝的时候选择卖家承担运费，当买家拍单后，操作发货，选择无需物流即可。
⑸ 淘宝店铺装修中常用的上传宝贝,素材,物流设置发布宝贝分别从哪调出。简单列
都在进入卖家中心里面的宝贝管理发布宝贝里设置。
找到对应位置：进入卖家中心-宝贝管理-发布宝贝，先择对应的类目、属性，填写好是全新宝贝，宝贝标题在上架是需要提现准备好，填写好类目属性，越详细越好，然后就是销售属性。
进行淘宝主图优化，一般第一张是最直观的展示图，第2.3.4可以放产品的促销图，细节图等等，第五张白底图，主图视频长图这些最好是都有，越完善越好，主图视频是9-60秒，但是视频不要太长，最好是在30秒左右，直接展示重点。
详情编辑可以选择文本编辑，也可以选择旺铺编辑也就是神笔编辑，文本编辑就是把自己做好的图直接添加进去就可以了，神笔编辑是使用淘宝详情页模板进行编辑。
选择新建模板-新增运费模板，模板名称随意设置你自己知道就好，宝贝地址填写你的发货地址，发货时间一般选择48小时也就是2天内是最好的，是否包邮选择自定义运费，计件方式选择按件数(也可以会根据自己的产品属性选择按重量以及体积)，运送方式选择快速快递或者是ems都可以，不建议选择平邮很慢，接下来就可以设置运费了，如果是部分包邮部分不包邮的话选择，为指定地区设置运费，如果是一件不包邮，两件包邮的话选择指定条件包邮进行设置。确认好保存即可。最后发布即可。