⑴ 军训活动的内容
01
内务整理。首先就是要把被子叠成“豆腐块”。然后包括搞卫生,整理个人物品。最让人吐槽的是垃圾桶不能装垃圾,书桌上不能摆杂物,阳台不能挂衣服。不过从侧面也能看出来军人的作风的确干净利落。
⑵ 文明礼仪主题班会
一个微笑,一声“您好”,一个“请”,一句“对不起”,一声“谢谢”就能使原本要堵塞的人流因此而畅通起来,更能使人们打开心灵的窗户,尽情地交流,互相地理解。 一个人是平凡的,微不足道的,但每个人都高举起文明旗帜的话,就能让文明的新风吹遍神州大地。请大家从每一个“小小的我”做起吧,因为社会就像是一片海洋,而我们每个人都是汇聚成海洋的小小水滴。 交际是一门艺术,要讲究礼仪,不同的场合都要注意礼貌用语 让我们一起学一学. 请人勿送应用:留步;对方来信应称:惠书;麻烦别人应说:打扰。 请人帮忙应说:烦请;求给方便应说:借光;托人办事应说:拜托。 请人指教应说:请教;他认指点应称:赐教;请人解答应用:请问。 赞人见解应用:高见;归还原物应说:奉还;求人原谅应说:包涵。 欢迎顾客应叫:光顾;老人年龄应叫:高寿;好久不见应说:久违。 客人来到应用:光临;中途先走应说:失陪;与人分别应说:告辞。 让我们请XXX宣读弟子规 附:弟子规 仪表自尊篇 朝起早,夜眠迟,老易至,借此时/晨必盥,兼漱口,便溺回,辄洗手/冠必正,纽必结,袜与履,俱紧切/衣贵洁,不贵华,上循分,下称家/刻薄语,秽污词,市井气,切忌之 敬老勤劳篇 父母呼,应勿缓,父母教,须敬听/身有伤,贻亲忧,德有伤,贻亲羞/称尊长,勿呼名,对尊长,勿见能/家务事,力所能,公益事,宜先行 请XXX朗诵诗歌 文明礼仪伴我行 要让大地绿起来, 要让天空蓝起来, 要让江河清起来, 要让空气净起来, 要让花儿开起来, 要让鸟儿唱起来, 要让环境好起来, 人人从我做起来。 文明礼貌 学习争先虽重要, 文明礼貌也要好。 学校规定都遵守, 见到老师有礼貌。 同学之间相友爱, 友谊小手牵的牢。 爱护公物放心上, 树立新风我做到。 中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。一个人的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。” 文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。让我们一起进入今天的主题班会.------------------文明礼仪伴我行 代表民族未来的我们,需要学习和继承的东西有很多很多,然而最基本的问题是:我们究竟要怎样去接过人类文明的接力棒。同学们,我们每播下一个动作,将收获一个习惯;播下一个习惯,将收获一个品格,让我们把文明礼仪放在心上,时时刻刻与文明交谈,用它来约束自己的言行,千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做文明学生。请我们每一个人管住我们的口,不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚,不践踏草坪。我相信,经过我们全体师生共同努力,一定会营造出一个文明美好的校园。
⑶ 人教版小学一年级上册品德与生活备课
我们的国庆节
一、活动内容
《品德与生活》第一册第二单元第1课。
二、活动目标
1、通过观看录像、亲身体验等方式,感受人们欢度国庆的喜悦心情。
2、选择自己喜欢的方式(唱歌、跳舞、写诗、画画等)表达对祖国妈妈的热爱。
3、知道我国的国名及国庆节的由来,为自己是中国人而自豪。
4、学习收集有关资料。
三、活动重点和难点
活动重点:感受国庆活动的热烈,知道我国的国名和国庆日,为自己是中国人而自豪。
活动难点:理解祖国的含义,学习收集资料。
四、活动准备
1、师生共同搜集人们欢度国庆的图文资料,如阅兵式、文艺演出等。
2、教师准备有关国庆节来历和庆祝活动的相关资料(开国大典和十一庆典、“五十”国庆大阅兵的录像)。
3、教师准备祖国风光录像。(包括长城、故宫、长江、黄河、天安门等祖国着名风光及各族人民载歌载舞的录像。)
4、指导学生细心观察国庆节来临之际周围生活环境的变化,如街上布置的花坛,建筑物上或学校、单位门前庆国庆的标语、灯饰,电视里呈现的天安门广场上的花坛等。
五、活动设想
对于如何过国庆节,学生都比较熟悉,一般是家长利用长假带着外出游览或走亲访友,但国庆节的由来及对祖国的理解,是一年级小学生认知区域中的一个“盲区”,因此,我们在设计时从学生比较熟悉的“过生日”这一生活情境入手,以“我为祖国过生日”这一主题贯穿整个教学过程,通过说对国庆节的了解弄清学生的未知,针对学生的未知开展下面的教学,并播放相关录像使问题得以解决;通过观看祖国风光录像知道祖国是指全国人民赖以生存的家园,是我们共同的母亲,并在收集资料、观看十一庆典、“五十”庆典录像、用自己喜欢的方式为祖国庆祝生日等活动中体验人们庆祝国庆节时的喜悦与自豪之情,培养学生对祖国的热爱。
六、活动方案
★活动导入
师播放课件(伴随着优美的背景音乐,一个漂亮的大蛋糕出现在画面上,红红的蜡烛燃烧着,象是在欢快的舞蹈……旁边堆满了各种各样的生日礼物),引导学生说说看到这个大蛋糕,想到了什么?(学生自由答:想到自己过生日,爸爸妈妈送自己生日礼物,同学们为自己唱歌等。)
(从学生熟悉的生活情境入手,调动起学生的积极思维,促使学生主动参与到教学中。)
★了解国庆节由来
1、我们每个人都有自己的生日,我们的祖国妈妈也有自己的生日。今天,我们就来召开一个盛大的“生日庆祝会”,给祖国妈妈庆祝生日。关于祖国妈妈的生日,你们知道些什么?
(引导学生说出自己已有经验中的知识,学生可能会说出祖国的生日是国庆节,是10月1日等一些简单的常识,也有可能说不出。教师在上课时注意关注学生的即时反应,科学地进行引导。)
(此环节的目的旨在了解学生对于国庆节有哪些是已知,哪些为未知,以便开展下面的教学,让已知得到深化,未知得到解决)
2、播放开国大典录像,教师解说:1949年10月1日,毛泽东爷爷在北京天安门城楼上庄严地宣布:中华人民共和国成立了!从那一天起,一个崭新的中国诞生了,人民翻身做了主人,都过上了好日子,再也不用受坏人的欺负了。)
3、学生自由说通过录像知道了什么。师引导学生了解祖国的生日是10月1日,祖国的名字是中华人民共和国,我们的祖国已经有54岁了,庆祝祖国生日的日子就是国庆节。
4、看祖国风光录像,了解祖国妈妈的样子。教师随录像进行适当解说。
(在学生的已有经验中,过生日的对象是“人”,因此,对祖国这一抽象的概念不易理解,以录像将抽象的祖国形象化,使学生对祖国有深刻的认识,同时以祖国秀丽的风光激发学生的自豪感,培养学生对祖国的热爱之情。)
★体验国人庆国庆的喜悦
1、我们美丽的祖国妈妈已经54岁了,在过去的五十多年中,每一年,各地的祖国儿女都会以不同的方式给祖国妈妈过生日。你知道人们是怎么庆祝国庆节的吗?
2、学生根据搜集到的资料,结合自己观察到的说说人们是怎样庆祝国庆节的。
3、教师播放人们庆祝国庆节的录像及“五十”庆典录像。(解说:人们为了庆祝国庆节,在天安门前面设计了许多有精美图案的花坛,在大门口挂上了国旗,人们还举行了庆国庆文艺演出,海外同胞也在各地庆祝国庆节,向我们的祖国表示祝贺。祖国五十岁生日的时候,全国人民为她举行了一个盛大的庆典,充分展示出了祖国的繁荣富强、欣欣向荣……)
(在初步感知祖国形象的基础上,深化学生对祖国的认识,使学生心目中的祖国形象更加丰满、形象、清晰,使学生更深刻地体会人们热烈庆祝国庆节的喜悦心情。)
4、引导学生说说看了录像以后的感受,注意对学生进行民族自豪感与对祖国热爱之情的教育。
★我为祖国过生日
1、刚才我们知道了祖国妈妈的生日,还知道了过去人们是怎样为她过生日的,今天,我们一起为祖国妈妈开一个“生日庆祝会”,庆祝她的54岁生日。
2、学生讨论:可以用什么形式为祖国妈妈庆祝生日?
3、学生根据自己的特长爱好,以小组为单位准备送给祖国妈妈的礼物。如画画、写诗、跳舞、唱歌、制作一件工艺品等。
4、生日庆祝会开始,学生向祖国妈妈献上自己精心准备的生日礼物。
★活动小结
今天,同学们用自己最喜欢的方式为祖国妈妈庆祝了她的54岁生日,表达了对祖国妈妈的无比热爱,还学到了很多关于国庆节的知识,在平时我们要努力学习,做个对祖国有用的好孩子,这是对祖国妈妈最好的报答。
我们的国庆节
一、活动内容
《品德与生活》第一册第二单元第1课。
二、活动目标
1、通过观看录像、亲身体验等方式,感受人们欢度国庆的喜悦心情。
2、选择自己喜欢的方式(唱歌、跳舞、写诗、画画等)表达对祖国妈妈的热爱。
3、知道我国的国名及国庆节的由来,为自己是中国人而自豪。
4、学习收集有关资料。
三、活动重点和难点
活动重点:感受国庆活动的热烈,知道我国的国名和国庆日,为自己是中国人而自豪。
活动难点:理解祖国的含义,学习收集资料。
四、活动准备
1、师生共同搜集人们欢度国庆的图文资料,如阅兵式、文艺演出等。
2、教师准备有关国庆节来历和庆祝活动的相关资料(开国大典和十一庆典、“五十”国庆大阅兵的录像)。
3、教师准备祖国风光录像。(包括长城、故宫、长江、黄河、天安门等祖国着名风光及各族人民载歌载舞的录像。)
4、指导学生细心观察国庆节来临之际周围生活环境的变化,如街上布置的花坛,建筑物上或学校、单位门前庆国庆的标语、灯饰,电视里呈现的天安门广场上的花坛等。
五、活动设想
对于如何过国庆节,学生都比较熟悉,一般是家长利用长假带着外出游览或走亲访友,但国庆节的由来及对祖国的理解,是一年级小学生认知区域中的一个“盲区”,因此,我们在设计时从学生比较熟悉的“过生日”这一生活情境入手,以“我为祖国过生日”这一主题贯穿整个教学过程,通过说对国庆节的了解弄清学生的未知,针对学生的未知开展下面的教学,并播放相关录像使问题得以解决;通过观看祖国风光录像知道祖国是指全国人民赖以生存的家园,是我们共同的母亲,并在收集资料、观看十一庆典、“五十”庆典录像、用自己喜欢的方式为祖国庆祝生日等活动中体验人们庆祝国庆节时的喜悦与自豪之情,培养学生对祖国的热爱。
六、活动方案
★活动导入
师播放课件(伴随着优美的背景音乐,一个漂亮的大蛋糕出现在画面上,红红的蜡烛燃烧着,象是在欢快的舞蹈……旁边堆满了各种各样的生日礼物),引导学生说说看到这个大蛋糕,想到了什么?(学生自由答:想到自己过生日,爸爸妈妈送自己生日礼物,同学们为自己唱歌等。)
(从学生熟悉的生活情境入手,调动起学生的积极思维,促使学生主动参与到教学中。)
★了解国庆节由来
1、我们每个人都有自己的生日,我们的祖国妈妈也有自己的生日。今天,我们就来召开一个盛大的“生日庆祝会”,给祖国妈妈庆祝生日。关于祖国妈妈的生日,你们知道些什么?
(引导学生说出自己已有经验中的知识,学生可能会说出祖国的生日是国庆节,是10月1日等一些简单的常识,也有可能说不出。教师在上课时注意关注学生的即时反应,科学地进行引导。)
(此环节的目的旨在了解学生对于国庆节有哪些是已知,哪些为未知,以便开展下面的教学,让已知得到深化,未知得到解决)
2、播放开国大典录像,教师解说:1949年10月1日,毛泽东爷爷在北京天安门城楼上庄严地宣布:中华人民共和国成立了!从那一天起,一个崭新的中国诞生了,人民翻身做了主人,都过上了好日子,再也不用受坏人的欺负了。)
3、学生自由说通过录像知道了什么。师引导学生了解祖国的生日是10月1日,祖国的名字是中华人民共和国,我们的祖国已经有54岁了,庆祝祖国生日的日子就是国庆节。
4、看祖国风光录像,了解祖国妈妈的样子。教师随录像进行适当解说。
(在学生的已有经验中,过生日的对象是“人”,因此,对祖国这一抽象的概念不易理解,以录像将抽象的祖国形象化,使学生对祖国有深刻的认识,同时以祖国秀丽的风光激发学生的自豪感,培养学生对祖国的热爱之情。)
★体验国人庆国庆的喜悦
1、我们美丽的祖国妈妈已经54岁了,在过去的五十多年中,每一年,各地的祖国儿女都会以不同的方式给祖国妈妈过生日。你知道人们是怎么庆祝国庆节的吗?
2、学生根据搜集到的资料,结合自己观察到的说说人们是怎样庆祝国庆节的。
3、教师播放人们庆祝国庆节的录像及“五十”庆典录像。(解说:人们为了庆祝国庆节,在天安门前面设计了许多有精美图案的花坛,在大门口挂上了国旗,人们还举行了庆国庆文艺演出,海外同胞也在各地庆祝国庆节,向我们的祖国表示祝贺。祖国五十岁生日的时候,全国人民为她举行了一个盛大的庆典,充分展示出了祖国的繁荣富强、欣欣向荣……)
(在初步感知祖国形象的基础上,深化学生对祖国的认识,使学生心目中的祖国形象更加丰满、形象、清晰,使学生更深刻地体会人们热烈庆祝国庆节的喜悦心情。)
4、引导学生说说看了录像以后的感受,注意对学生进行民族自豪感与对祖国热爱之情的教育。
★我为祖国过生日
1、刚才我们知道了祖国妈妈的生日,还知道了过去人们是怎样为她过生日的,今天,我们一起为祖国妈妈开一个“生日庆祝会”,庆祝她的54岁生日。
2、学生讨论:可以用什么形式为祖国妈妈庆祝生日?
3、学生根据自己的特长爱好,以小组为单位准备送给祖国妈妈的礼物。如画画、写诗、跳舞、唱歌、制作一件工艺品等。
4、生日庆祝会开始,学生向祖国妈妈献上自己精心准备的生日礼物。
★活动小结
今天,同学们用自己最喜欢的方式为祖国妈妈庆祝了她的54岁生日,表达了对祖国妈妈的无比热爱,还学到了很多关于国庆节的知识,在平时我们要努力学习,做个对祖国有用的好孩子,这是对祖国妈妈最好的报答。
祖国妈妈在我心中
教学目标:
1、认识国旗、国徽、国歌,知道国旗、国徽出现的一些场合。
2、体会到国旗、国徽和祖国荣誉的关系。
3、知道关于祖国的一些常识,如首都、天安门广场等。
教学重点:认识国旗、国徽,体会到国旗、国徽和祖国荣誉的关系。
教学难点:激发学生热爱祖国之情。
活动准备:
1、教师准备升国旗、奏国歌的音像资料;准备几个爱旗护旗的小故事。
2、学生调查:生活中哪些地方可以见到国旗和国徽。收集有国旗、国徽的资料。
课时安排:两课时
第一课时
教学设计:
祖国妈妈在我心中
教学过程设计:
一、找一找、认一认
1、出示祖国的版图,提问:这是什么图?(这是我们祖国的版图,我们祖国叫中华人民共和国。)
2、找一找,指一指,我们祖国的国旗是什么?国徽是什么?首都在哪里?
3、找到了,认对了,把相应的序号填在课本中。
4、说说其他几个图上画的是什么?
二、升旗活动
1、放学校升旗时的录像,提问:升旗时我们是怎样做的?同学看录像谁做的对,谁做的不对?
2、升旗时应怎样做?
三、教唱儿歌:
1、五星红旗真美丽,
全国人民热爱你。
升旗国时要敬礼,
唱国歌时要肃立。
2、国旗国旗真美丽,五颗星星在一起,
一颗大来四颗小,金光闪闪照大地。
国旗国旗真美丽,小学生们热爱你,
升旗国时要立正,我们向你敬个礼。
3、具体指导学生升旗时要有的规范姿势(目视国旗、立正、敬礼),让学生明白规范的姿势体现着我们对国旗的尊敬。
4、小结:升旗时要态度严肃、认真,立正站好,眼睛看着国旗升起,这叫行注目礼。我们一年级小朋友还没有戴上红领巾,我们就可以行注目礼。
四、模拟升旗活动。
五、讲几则爱旗护旗的小故事,激发儿童对国旗的爱护和敬仰。《五星红旗——少先队员向您敬礼》《他留下热爱五星红旗的一颗童心》
六、老师小结:同学们非常严肃认真,行注目礼,唱国歌声音洪亮,充分表达了我们爱国旗的情感。
第二课时
教学过程设计:
一、观察升国旗的主要场所
1、师:你们在哪些地方能看到我国的国旗?
2、小结:在学校的操场上、天安门广场、国家机关、轮船、飞机、火箭、边防哨所、我国驻外大使馆等,都能看到我国的国旗。每逢重大节日,家家户户都挂起国旗。从第一面五星红旗升起以后,国内外很多地方都可以看到我国的五星红旗高高飘扬。
3、出示图片:天安门广场升旗仪式。
师:每天按照太阳升起的时间,武警战士在天安门广场升起鲜艳的五星红旗。
4、出示图片:国际比赛领奖台上升起五星红旗。
5、小结:作为中国人,我们会感到无比的激动、光荣和自豪。同学们盼望着自己快快长大,和这些运动员一样为国争光。
6、出示图片:火箭上的国旗;边防哨所有国旗。
7、小结:五星红旗高高飘扬在边防哨所,表明这里是我们中国的领土,是神圣不可侵犯的。解放军叔叔日夜守卫在祖国的边疆,护卫着国旗,保卫祖国。
二、认识国徽
1、出示国徽图案:国徽上有什么图案?
2、出示图片:界碑上的国徽
3、师:你们还在哪些地方看到过国徽呢?
三、小结:通过今天的学习,我们认识了国旗、国徽,知道了国旗、国徽、国歌是代表国家的,热爱祖国就要热爱国旗,爱国旗是热爱祖国的表现。
板书设计:
和钟姐姐交朋友
教学目标:
1、使学生了解按时起居、按时上学的意义。
2、使学生懂得按时上学是遵守学校常规的表现。
3、养成按时作息、守时不拖拉的生活习惯。
4、教育学生要珍惜时间。
教学重点和难点:
1、使学生结合自己的实际体验,懂得按时作息的重要意义。
2、在规律的生活中养成良好的生活习惯。
教学用具:课件、头饰、卡通闹钟、图表
课前准备:
1、学生课前准备:学生注意观察钟表。了解自己的生活习惯、规律。
2、教学器材:钟表头饰、40—50个手动卡通小闹钟、40—50张43页的图表。
3、教学课件:教学光盘
教学设计:
教学过程设计:
一、引入:
1、屏幕出示谜语(一座小小机器房,不分日夜工作忙。态度认真又负责,时间观念比人强。)师念生猜。
2、背景音乐响起钟表嘀嗒声,教师戴上钟表头饰。我是你们的钟姐姐,我很想认识你们,你们愿意跟我交朋友吗?那请你说说为什么愿意跟我交朋友。
3、我想看看你们是不是真的认识我,我出道题来考考你们行吗?现在是几点,我的长胳膊、短胳膊各应指向哪?(学生拨手中的钟,教师听学生发言后拨道具钟)
二、新授:
1、导:我认识一个小朋友叫明明,我每天和他在一起。屏幕出示40、41页的五幅图,你从中发现了什么问题?追问:明明这样会有什么后果?
2、小组讨论:我想请你们帮一个忙行吗?如果你是钟姐姐,你会对明明说什么?
3、全班汇报:小组逐幅表演,并说明为什么你会这么说?想不想听听钟姐姐是怎么说的。屏幕演示钟姐姐是怎么对明明说的。你认为明明该怎样做?
4、师:谢谢你们!明明接受了大家的建议。你们想看看他现在怎么样了吗?屏幕演示。
三、巩固:说说你自己
1、明明现在进步了,那么生活中的你是怎么做的?请实事求是的回答。屏幕出示几种情境(录像)
(1)经常被妈妈叫起,仍感到困倦;
(2)上学路上看小摊,不抓紧时间;
(3)经常能早睡早起,起床迅速、轻松。
2、说说自己为什么会这样?这样有什么后果,以后想怎么做?
师:红红也是一年级的小学生,屏幕出示40页两幅图,请你看看她这样做会怎么样?你想给她哪些建议。
3、小结:为了保证充足的睡眠和按时上课,就要养成早睡早起的好习惯。不规律的生活可能会对别人造成干扰,也会对自己的生活习惯及人格发展不利。
四、课外延伸:
1、小组交流你是怎样和钟姐姐交朋友的?拨钟表,说你在什么时间做了什么事?
2、谁愿意告诉在场的老师和同学,你是怎样和钟姐姐交朋友的?
3、拍手传唱儿歌,屏幕出示:
闹钟把我叫,天天起得早。路上不贪玩,上学不迟到。
晚上早上床,休息睡好觉。守时不拖延,作息习惯好。
五、小结:
(1)时间过得真快,钟姐姐真不舍得和大家分手。我想让时间回到咱们上课前行吗?
(2)时间对我们每个人都是公平的,时间不能倒流。因此我们要珍惜时间!你能说说怎样珍惜时间或珍惜时间的语句吗?
(3)屏幕出示相关带拼音的语句,指名带读。
(4)评议班上守时守纪的标兵并说明理由。
六、作业:每人手中有一个卡片,你能看明白上面的内容么?请你把它贴在写字台前,每天你做到了哪项,就在哪个格中奖励自己一小星星。下个星期你画一个表格来提醒自己,一直坚持到期末,跟钟姐姐比比谁的红星多,好吗?
我很整洁
教学目标:
1、体会仪表整洁在与人交往中的重要性。
2、能保持手、脸、牙、头发等身体各部位的整洁。
3、懂得自己能做的事情自己做,做事认真,不敷衍。
教学重点:教会学生清洁手、脸、牙、头发等身体各部位的方式方法。
教学难点:教会学生积极参加各项活动,并在活动后及时整理自己,保持整洁。
课前准备:
1、学生课前准备:
(1)课前通知愿意为大家示范的孩子自带洗漱用具,教师也可以略准备。
(2)学生课前采访自己的爸爸、妈妈怎样保持清洁?
2、教学器材:
(1)磁带——《洗手歌》、《洗澡歌》、《清洁环境歌》、《刷牙歌》。
(2)光盘——VCD《花仙子》
(3)图片、奖品、挂图(刷牙示意图)
3、教学课件:
(1)牙防锦囊游戏——爱牙乐园
(2)你想把“整洁儿童”花送给谁?
(3)怎样才能做个整洁的孩子。
教学设计
教学过程设计:
1、播放VCD《花仙子》,请学生看一看,比一比,VCD里的儿童整洁吗?自己整洁吗?仔细观察头发、牙齿、脸、衣服、鞋等是否干净整齐。学生看到VCD里整洁儿童的形象,健康、活泼、积极向上。再相互讨论评价一下自己今天看起来整洁吗?从哪儿看出整洁还是不整洁的?从而看出整洁要看头发、牙齿、脸、衣服、鞋等是否整齐、干净。有穿衣镜的学校,可让学生都去照一下自己的形象,更为实际,学生也更有兴趣。
2、怎样保持整洁的外表呢?说一说、做一做,学生边汇报边演示,教师边演示课件,再播放刷牙歌、洗手歌、洗澡歌!课件内容即教材45页所示图画,要做个整洁的孩子,就要每天做到刷牙、洗脸、洗手、洗脚、衣着整洁。经常做到理发、洗澡、换衣服、洗头等。
(1)学生一边随着《刷牙歌》的歌词要求作出刷牙的动作、技巧要领,一边欣赏动听的音乐。全体学生参与此活动。
(2)学生一边听《洗手歌》的歌词要求作出洗手的动作、技巧要领,一边欣赏动听的音乐。体验洗手的快乐。全体学生参与此活动。请3名学生到前面带领其他学生做。
(3)播放《洗澡歌》,学生边做动作边唱歌!课堂是活跃动态的。同时学生学会洗澡的动作技巧。
3、游戏:爱牙乐园,寻找健康的牙齿。播放课件。学生使用鼠标点击“爱牙乐园”里的健康牙齿,及使牙齿健康的牙刷、牙膏、牙线、牙医等图案,图案做“放大镜”处理,点击该处即放大,再点击即复原。使学生在游戏中体验到保护牙齿需刷牙的道理。
4、提问:游戏或运动后把自己的手弄脏了怎么办呢?及时洗手,不让细菌在手上过长时间的停留。随时随地保持清洁才能保持身体健康,也才能处处受欢迎。
5、活动:出示课件:“你想把整洁儿童花送给谁?”学生用鼠标点击课件(教材46-47页图片)中整洁的儿童,小红花即飞过去,挂在他(她)们的胸前。而点击不整洁的儿童,小红花飞过去又飞回来,不能挂在他(她)们的胸前。意在告诉学生只有整洁的儿童才会受到大家的喜爱。
6、教学生卫生三部曲(播放磁带《梦境大审判》——小胖)让学生听故事,提问:“卫生三部曲是什么?”劝诫学生不要像故事中的小胖一样。要学习整洁的孩子,做到“常常洗手、天天洗澡、处处打扫、洗手洗澡要用有除菌效果的香皂!”即“卫生三部曲”。
7、夸夸班里的整洁儿童!发奖章!音乐:“拉勾勾”。教师与学生交朋友。总结:爱整洁的人是受欢迎的人!
我会好好地吃
教学目标:
1、初步了解有关饮食健康的常识。
2、逐步养成良好的饮食习惯:三餐定时、不挑食不偏食、多喝水少喝饮料、吃零食要有节制。吃饭时要讲卫生、不浪费,排队时要互相谦让。
3、自己能学会营养配餐。
4、小组合作要愉快、友爱。使学生热爱生活,培养审美情操。
教学重点和难点:
1、逐步养成良好的饮食习惯:三餐定时、不挑食不偏食、多喝水少喝饮料。
2、简单合理地搭配饮食。
课前准备:
1、学生课前准备:记录讲课前一天晚上,自己进餐的情况。了解食物的营养知识。
2、教学器材:自助餐用具、食物彩色图片、量化表格、小奖票、营养师贴画、食物比例分配表。
3、教学课件。
⑷ 谁有物业服务礼仪的PPT,能借鉴欣赏下吗
希望可以帮到您。
服务礼仪
一、物业管理行业中的服务理念
1、主动性服务意识:想用户之所想,急用户之所急,做用户之所需。
2、勿以恶小而为之,勿从善小而不为。
3、“请”字当前,“谢”字不离口。
4、管理无盲点,服务无盲区。
5、管理业主的物业,服务物业的业主,一切以服务为中心,一切为了业主。
6、管理靠人,服务靠人,人靠素质。(100-1=0).
8、管理与服务并举,管理是基础,服务是根本,一定要在管理中体现服务,一定让服务重于管理。
9、业主/住户是朋友的意识,将业主当作朋友,是为了我们提供服务时减少或消除业主与我们之间的隔膜或合作中产生误会,互相理解,互相帮助。
10、物业管理实际中有微笑服务、礼貌服务、周到服务、承诺服务、跟踪服务、耐心服务。
11、物业管理公司员工的角色(六员服务):服务员、治安员、清洁员、维修员、消防员、管理员
二、“五感”服务
在岗位服务过程中,面对顾客与顾客接触时,应掌握好分寸,给业主顾客以:
亲切:提前招呼业主,表情自然,面带微笑,给人以和蔼亲切。
真诚:表情坦诚,记住任何时间都不要欺骗顾客或敷衍顾客,让顾客感到你所提供的服务是真诚的。
尊重:认真听取顾客的问询,回答业主时多用敬语,给业主/顾客以尊重感。
宽慰:神色轻松自然,不紧张,给业主顾客以宽慰感。
镇定:遇事不慌,不急不躁,神态沉稳,给业主顾客镇定感。
三、礼节、礼貌
(一)礼貌-一般是指在人际关系中通过言语、动作向交往对象表示谦虚和尊敬.
(二)礼节-通常是指人们在交际场合相互表示尊重,友好的惯用形式,它实际上是礼貌的具体表现形式,它与礼貌之间的相互关系是,没有礼节就无所谓礼貌,有了礼貌就必然伴有具体的礼节.
由此得知,礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分,从本质上讲,三者表现的都是待人的尊敬,友好.
(三)礼仪的原则
1. 遵守的原则:在交际中必须自觉/自愿遵守礼仪,一言一行,一举一动,不论职位大小,身份高低,财富多寡.
2. 自律的原则:自我要求,自我约束,自我控制,自我对照,自我反省,自我检点.
3. 敬人的原则:与交往的对象要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处,重视、尊敬友好放在第一位.
4. 宽容的原则:既要严于律己,更要宽以待人,多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,而不要求全责备,斤斤计较,过分苛求.
5. 平等的原则:在具体运用礼仪时允许因人而异,根据不同的服务对象采取不同的方法,但核心点是-一视同仁,给予同等程度的礼遇.
6. 从俗的原则:由于国籍,民族,文化背景的还不同,存在着十里不同风,百里不同俗的的局面,不要自高自大,妄我独尊,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯,做法保持一致,切勿目中无人.
7. 真诚的原则:务必待人以诚,诚心诚意,诚实无欺,言行一致,表里如一,不能在具体操作时口是心非,言行不一弄虚作假,投机取巧.
8. 适度的原则:是要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合作规范,特别注意把握分寸,认真得体.
四、文明礼貌标准
〈一〉仪表:是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌外在表现。良好的仪表可以体现公司气氛、档次、规格,员工必须讲究仪表。具体要求如下:
1、着装要清洁整齐,上班要穿工作服,并且保持整齐干净,纽扣要齐全扣好,不可敞胸露怀、衣冠不整不洁,工号牌要戴在左胸前,不能将衣袖、裤子卷起,女员工穿裙子,不可露出袜口,应穿肉色袜子。系领带时要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。
2、仪容要大方,指甲要常修剪,不留指甲、不涂有色的指甲油,发式按公司的规定要求,男员工留寸发,发角不盖耳部为宜,女员工不留怪异发型,头发要梳洗整齐,不披头散发。
3、注意个人清洁卫生,爱护牙齿,男员工坚持每天刮胡子,鼻毛不准出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饭后要漱口。勤洗澡防臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
4、注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,不要上班时面带倦容。
5、女员工要淡妆打扮,但不准佩戴怪异首饰及夸张的头饰,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。
6、每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间和工作间,到客人看不到的地方,不要当着客人的面在公共场所整理。
〈二〉、表情:是人类面部动态所流露的情态,在给人的印象中表情非常重要,在为顾客提供服务时,具体要注意如下几点:
1、要面带微笑,和颜悦色,给人有亲切感,不能面孔冷漠,表情呆板,给人以不受欢迎感。
2、要聚精会神注意倾听,给人受尊重之感,不要没精打采或漫不经心,给人以不受欢迎感。
3、要坦诚待客,不卑不亢,给人有真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺给人有虚伪感。
4、要沉着稳重,给人镇定感,不要慌手慌脚,给人毛躁感。
5、要神色坦然、轻松、自信,不要双眉紧锁,满面愁云,给人以负重感。
6、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态,做鬼脸、吐舌,给人以不受尊重感。
〈三〉、仪态:是指人们在交往交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度,包括日常生活中和工作中的举止。具体要求如下:
1、站态:站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上以保持随时向客人提供服务的状态。双手不叉腰、不插袋、不抱胸。女员工站立时脚呈V字形,双膝和脚后跟要靠紧,男员工站立时双脚与肩同宽,身体不可东倒西歪。站累时,脚可向后站半步或移动一下位置,但上体仍然保持正直。不可把脚向前或向后伸开太多,甚至叉开很大,也不可倚壁而立。随时保持精神饱满,跨立姿势。
2、行态:行走应轻而稳。注意昂首挺胸收腹,肩要平、身要直。走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臂部,行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食,不要左顾右盼,手插口袋或打响指。不与他人拉手,搂腰搭背,不奔跑、跳跃。因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,说声对不起,同时注意。
1)尽量靠右行,不走中间。
2)与同事、客人相遇时,要点头示礼致意。
3)与上级、客人同行至门前时,应主动开门让他们先走,不能自已抢先而行。
4)与上级客人乘电梯应主动开门,让他们先上和先下。
5)客人迎面走来或上下楼梯时,要主动为客人让路。
3、手姿:具体表现力的一种“体态语言”。手势要求规范适度,在给客人指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,很自然给客人指点向目标,在介绍或指示方向时切忌用一支手指指点点,谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大,否则会有画蛇添足之意。在递给客人东西时,应用双手恭敬地奉上,绝不能漫不经心的一扔,并忌用手指或笔尖直接指向客人。
4、举止
1)举止要端庄,动作要文明礼貌,站、走、坐要符合规定要求。迎客时走在前,送客人时走在后,客过要让路,同行不抢道,不许在客人中间穿行。
2)客人面前应禁止各种不文明的举动。如吸烟、吃零食、掏鼻孔、修指甲、伸懒腰,即使是在不得已的情况下也应尽力采取掩饰或回避。在工作场所及平时均不得随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头等其它杂物。
3)在工作时要保持室内安静,说话声音要轻,不在客人面前大声喧哗、打闹、吹口哨、唱小调,走路脚步要轻,取放物品要轻,避免发生响声。
4)进住户家服务时,应先敲门三下,力度适当,养成良好的习惯,待应声后允许时才能启门进入。
5)服务客人是第一需要,当客人向你的岗位走来时,无论你在干什么,都应暂停下来招呼客人。
6)对客人要一视同仁,切忌两位客人同时在场的情况下,对一位客人过份亲热或长时间倾诉而冷淡了另一位客人,与客人接触要热情大方,举止得体,但不要过分亲热的举动,更不能有损公司、人格的事。
7)严禁与客人开玩笑、打闹和取外号。
8)客人之间交谈时,不要走近旁听,也不要在一旁窥视客人的行为。
9)对客人貌体形态、奇特或穿着奇装异服的客人切忌交头接耳或指手划脚,更不允许围观,听到客人的方言土语认为好笑时,不能模仿讥笑,对身体有缺陷或病态的客人应热情关心,周到服务,不能有任何嫌弃的表示。
10)客人并不熟悉公司的分工,他们的要求可能会超出不属于你职责范围内的服务,切不可把客人当皮球踢来踢去,应主动替客人与有关部门联系,以满足客人的要求,不能够“事不关己”高高挂起。
11)不得把工作中或生活中的不快带到服务中去,更不可发泄在客人身上。
5、九种基本礼貌用语
1)称呼语:小姐、太太、先生、那位先生、那位女士、阿姨等。
2)欢迎语:欢迎您来我们公司、欢迎您入住本楼、欢迎光临等。
3)问候语:您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦等。
4)祝贺语:恭喜、祝您节日愉快、圣诞快乐、新年快乐、生日快乐、新婚快乐、新春快乐、祝您万事如意等。
5)告别语:再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快、祝您一路平安、欢迎您下次再来等。
6)歉意语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、非常抱歉等。
7)道谢语:谢谢、非常感谢等。
8)应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意,不要客气、没关系、这是我应该做的等。
9)征询语:请问您有什么事、我能为您做什么吗?需要我帮您做什么吗?你喜欢(需要、能够¬…)?请您¬…好吗?
10)基本用语十字:您好、谢谢、请、对不起、再见。
11)常用礼貌用语十词:请您、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好、再见。
6、对客人服务用语要求
1)遇到客人要面带微笑,站立服务,服务员应先开口,主动问好打招呼,称呼要得当,以尊称开口尊重,以简单亲切的问候及关照的短语表示热情。对于熟悉的客人要注意称呼客人的姓氏。招呼客人时可以谈一些适宜得体的话,但不可问一些客人不喜欢回答的问题。
2)与客人的对话,宜保持1米左右的距离,要注意使用礼貌用语,注意“请”字当头,“谢”字不离口,表现出对客人尊重。
3)对客人的话要全神贯注,用心倾听,眼睛要望着客人的面部,但不要死盯着客人,要等到客人把话说完,不要打断客人的谈话,客人和你谈话时不要有任何不耐表示,要放下手中的工作,眼望着对方,面带笑容,要有反应。不要心不在焉,左顾右盼,漫不经心,不理不睬,有没听清楚的地方要礼貌地请客人重复一遍。
4)对客人的问询应圆满重复,若遇不知道、不清楚的事情应查找有关资料或请示领导尽量答复客人,真不好意思,对不起,“这个问题我可以跟进下”,“绝对不能以不知吧”,“不清楚”作回答,回答问题时要负责任,不能不懂装懂,模棱两可,胡乱作答。
5)说话时,特别是客人要求我们服务时,我们从语言中要体现出乐意为客人服务,不要表现出厌烦冷漠,无关痛痒的神态,应说:“好的,我马上就去办”。千万不能说:“您怎
6)在与客人对话时,态度要和蔼,语言要亲切,声调要自然、柔和、亲切,音量要适中,不要过高,也不要过低,以对其讲清楚为宜,答话迅速明确。
7)当客人提出的某项服务要求我们一时满足不了时,应主动向客人讲明原因,并向客人表示歉意,同时也要给客人一个解决问题的建议或主动协助联系解决。要让客人知道,虽然问题一时没有解决,但却受到重视,并得到应有的帮助。
8)在原则性,较敏感的问题上,态度要明确,但说话方式要婉转,说话即不违反公司规定,也要维护客人的自尊心,切忌使用质问式、怀疑式、命令式、顶牛式的说话方式,杜绝嘲笑语、否定语、斗气语,要使用询问式、请求式、商量式、解释的说话方式。
①询问式:如“请问……”?
②请求式:如“请您协助我们……”?
③商量式:如“请看这样好不好”?
④解释式:如“这种情况,原因是这样的……”(原则是以理服人,不是规定服人)。
9)对于客人的困难,要表示关心,同情和理解,并尽力想办法解决。
10)若遇某问题与客人争议婉转解释式请上级处理,切不可与客人争吵,另外对客人服务中还要切记以下几点:
①三人以上对话,要用互相都听懂的语言。
②不得模仿他人的语言,声调和讲话。
③不得聚堆闲聊,大声笑及高声喧哗。
④不要高声呼喊另一个人。
⑤不得以任何借口顶撞、讽刺,挖苦客人。
⑥不进过分的玩笑。
⑦不高声辩论,大声争吵,高谈阔论。
⑧不准粗言恶语,使用蔑视和污辱性的语言。
⑨不讲有损公司形象的语言。
7、服务态度标准:良好的服务态度,会使客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。具体来说为客人服务要做到:
1)认真负责,就是要急客人之所急,想客人之所求,认认真真为客人办好每件事情,无论事情大小,均要给客人一个圆满的结果和答复,即使客人提出的服务要求不属于自己岗位服务,也要主动与有关部门联系,把解决客人的事情当作重要的事情,按客人的要求办好。
2)积极主动,就是要掌握服务工作的规律,自觉把服务工作做在客人提出要求之前,要有主动,助人为乐,事事处处为客人提供方便。
3)热情耐心,就是要待客人如亲人,面带微笑,精神饱满,态度和蔼,语言亲切,热情诚恳。客人有意见要虚心听取,客人有情绪尽量体谅,决不与客人争吵和发生矛盾。
4)细致周到,就是善于观察和分析客人的心理特点,懂得从客人的神情,举止发现客人的需要,正确把握服务的时机,效果超乎客人的期望之上,体贴入微,面面俱到。
5)文明礼貌,要有较高的文化修养,语言健康,谈吐高雅,举止端庄,待人接物不卑不亢,尊重不同民族的风俗习惯,事事处处注意表现出良好的精神风貌。
6)在服务工作中杜绝推托、应付、搪塞、厌烦、冷漠、轻蔑、傲慢、无所谓的态度。
8、敬礼规范
(1)、敬礼:
1)、遇到公司领导或部门领导车辆须敬礼问好,并且熟练的用直行手势,示意车辆行驶。
2)、遇外单位参观团体或参观团车辆,须敬礼,直行手势,必要时敬长礼。
3、检查证件,车辆及物品时,需要先向被检查人敬礼。
4)、制止违章、违规行为时,须事先敬礼。
5)、岗位交接班时,交接之前双方应敬礼。
6)、遇政府领导视察或工作时间处理问题时须敬礼。
(2)、敬礼时间:
1)、在双方行至距3至5米时开始敬礼。
2)、行驶的车辆以对方开始注意到岗位时,开始敬礼。
五、常规服务
1、检查业主顾客的证件时,应先向被检人敬礼,然后说:“您好!请您出示证件。”如被检人出示证件,查实后,应示谢意。“谢谢您的合作。”如被检人不愿出示证件,应说:“对不起,这是公司规定,请您配合我的工作。”如被检人忘了带证件而急需进入小区时,应说:“请稍候,让我请示一下好吗?”
2、检查车辆时间,应用标准手势动作示意车辆停下来,上前敬礼。外来车辆,营运车辆应发《车辆临时出入卡》并向被查人交待有关事项,然后用标准手势指引车辆进入。
3、当遇到顾客有事咨询时,不要躲避顾客的询问,应主动热情打招呼,敬礼问好:“您好,我能帮您做点什么吗?”顾客询问的事情自己很清楚时,应详细回答。如顾客询问的事情自己不清楚时应向顾客致歉:“对不起,您问的事情我不是很清楚,如果时间允许的语,我可以向同事请教,然后再转告您,可以吗?”注意不要生硬的拒绝顾客,或不懂装懂,以谎言来欺骗顾客。
4、当遇顾客携带物品时,应主动上前,在不脱岗的情况下,应帮助顾客提携物品,如果需要一段时间离开岗位的话,应向顾客致歉:“实在对不起,工作时间不能脱离岗位,我只能帮你一小段路程。”千万记住,顾客也是常人,不会非常的苛求我们,我们不要脱离岗位刻意去帮助顾客,或者呼叫巡岗帮忙。
5、当遇顾客从岗亭经过时,应热情打招呼,如果顾客外出,应说:“××先生/小姐,请慢走。”如果是顾客返回,应说:“××先生/小姐,您回来啦!”当然招呼语很多,我们不要固执的只讲上两句,要随时和业主适人、适景和顾客打招呼。
6、当遇顾客违反公司管理规定时,就礼貌地制止劝阻,记住礼貌是服务工作的基本内容。在制止时声音、行为也不例外。
7、遇到业主顾客向你投诉时,应细心聆听,不允许有不耐烦的表现,并认真的做好投诉的内容记录,属于投诉本部门的应向其道歉,并把投诉及时反映给部门领导。属于投诉本公司其它部门,应先向业主致歉:“对不起,我们的工作做的不够,我会将您的意见反映到部门的。
六、服务人员的“七不问”
1、不问年龄:不要当面问客人的年龄,尤其是女性。
2、不问婚烟:婚烟纯属个人隐私,向别人打听这方面的信息是不礼貌的。
3、不问收入:收入在某种程度上与个人能力地位有关,是一个人的脸面。
4、不问住址:除非你想上他家作客,一般不要问客人地住址。
5、不问经历:个人的经历是一个人的底牌,甚至会有隐私。
6、不问信仰:宗教信仰和政治见解是非常严肃的不能信口开河。
7、不问身体:对身体有问题的人,不要问他的体重,不能随便讲他比别人胖。
七、职业道德及标准
1、职业道德:是指服务人员在服务过程中接待自己的服务对象,处理自己的服务对象,自己所在的单位和同国家之间的相互联系时,所应遵守的行为准则。
2、热情友好以顾客为中心,这是公司职业道德最基本最具有特色的一项规范,是公司热忱欢迎顾客的一种具体表现。其具体要求如下:
1)谦虚谨慎,尊重客人。2)牢记服务宗旨,道德规范行为。3)热情友好,不卑不亢。
3、真诚公道,信誉第一,是正确处理公司与客人之间实际利益宗旨的一项行为准则,其具体要求是:
1)各类宣传,恰到好处。 3)真诚待客,拾金不昧。
2)按质论价,收费合理。 4)实事求是,知错就改。
4、文明礼貌优质服务,是公司最重要的要求行为规范。其具体要求是:
1)仪表整洁,举止大方。 4)优质保量,设施完好。
2)微笑服务,礼貌待客。 5)尽心尽责,服务周到。
3)环境优美,秩序良好。
5、团结协作,顾全大局,是办理各部门各岗位长短的行为准则,其具体要求是:
1)团结友善,互相尊重。 3)学习先进,互相帮助。
2)密切配合,互相支持。 4)发扬风格,互相关心。
6、遵纪守法,廉洁奉公,既是行政和法律规范的要求,又是道德规范要求,其具体要求是:
1)自觉遵守职业纪律。
2)严格执行政策法令。
3)勤俭节约廉洁奉公。
4)反对和纠正各种不正之风。
7、提高业务技能,是各种职业道德的共同规范,其具体要求是:
1)要有强烈的职业道德感。
2)要有崇高的职业理想和坚强的道德意志。 3)要有明确的途径和方法。
八、工作纪律标准
1、熟悉公司的规章制度和各项规定。熟练掌握本岗工作内容,操作规程和服务标准,具有严格遵守纪律的自觉性、积极性。
2、不利用工作之便同客人拉关系,假公济私,谋取私利,办事时严守公司机密不该看的不看,不该说的不说,不该问的不问,遇有情况及时汇报,不私收回扣,索要小费,爱护公司和客人财物,不乱翻,乱动客人行李物品。
3、纪律。每天按时上班不迟到、不早退、不旷工,不叫别人代打卡,不代替别人打工卡,未经允许不无故中止工作。上班时不坐岗或窜岗、脱岗,工作时间不干私事,不接待私人探访,不私自会客,不使用客人电话、电视和浴室,不聚众闹事,无事生非,服务时间内不吃零食,饮酒、下棋、打扑克。
4、操作纪律。服务过程中严格遵守操作程序,操作规程,严格按服务质量标准提供服务。不允许违章作业,杜绝违反操作规程和公司制度的现象发生。
5、服从分配,服从领导,听从指挥。领导分配的任务,主动接受,认真完成,及时汇报,不允许不服从领导分配和调动,无故不完成工作任务或自作主动张,玩忽职守,造成不良影响和经济损失的现象发生。
6、对待客人,态度热情,服务周到,讲究礼节。不和客人争吵,不粗言滥语,不厚此薄彼。无随意涨价,听到批语和投诉,冷静从事,正确对待。
7、道德风尚,遵守社会公德和职业道德,不搞赌博和变相赌博,不允许道德败坏,有伤风化,违反精神文明的现象发生,客人对女员工有不轨行为,设法回避及时报告主管处理。
九、礼貌服务用语五十句
1、 请! 2、您好! 3、欢迎。 4、恭候。 5、久违。6、奉陪。7、拜访。8、拜托。9、请问?10、请进!11、请坐!12、谢谢!13、再见!14、对不起。15、失陪了。16、很抱歉!17、请原谅。18、没关系!19、别客气!20、不用谢!21、请稍等。22、请指教。23、请当心!24、请走好。25、这边请。26、您先请。27、您请讲。28、您请放心!29、请多关照。30、请跟我来。31、欢迎光临!32、欢迎再来!33、请不要着急。34、请慢慢地讲。35、让您久等了!36、给您添麻烦了。37、希望您能满意!38、请您再说一遍。39、我能为您做什么?40、很乐意为您服务!41、请问您有什么事?42、请问您是否捉找人? 43、这是我应该做的。44、把您的需求告诉我。45、我会尽量帮助您的。46、您再帮您想想办法。47、请随时和我们联系。48、请您多提宝贵意见!49、有不懂的地方您尽量问。50、您的需求就是我的职责。51、对不起,这里不能停车,请示将车开到停车场内停放。多谢合作。
⑸ 校园文明礼仪图文并茂
都是校园礼仪还有公共场所文明礼仪 卡通过图片 带文字说明 简单风趣 易懂
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中学生文明礼仪是中学生在各种场合都应该遵守的礼仪。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对个人而言,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
目录
1个人礼仪
▪仪表
▪言谈
▪仪态举止
2公共礼仪
▪综述
▪学校礼仪
▪迎宾送客的礼仪
3其它礼仪
1个人礼仪编辑
仪表
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
仪态举止
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
2公共礼仪编辑
综述
(一)与人交往,谈吐方面的礼仪常规
使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。
1、尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称"您";对师长、社会工作人员要称呼职务或"老师"、"师傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等,不直呼其姓名。
2、对他人提出要求时说"请":与人打招呼时说:"您好":与人分手时说"再见";给人添麻烦时说"对不起";别人向自己致歉时回答说"没关系";受到别人帮助表示感谢时说"谢谢"。
(二)使用好体态语言
微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让。
1、微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。
2、鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下15--30度左右,低头眼向下看。有时为深表谢意,上体前倾可再深些。
3、握手:与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、礼贺或鼓励时的礼节。
(1)握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握。
(2)握手时双目注视前方,面带微笑。
(3)一般情况下,握手不必用力,握一下即可,老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。
(4)多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。
4、招手:公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。招手时手臂微屈,手掌伸开摆动。
5、鼓掌:表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手掌有节奏地相击,鼓掌要适时适度。
6、右行礼让:在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。
学校礼仪
学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。
学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。
(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。
2、服饰仪表:穿着指穿衣裤,着鞋袜。其基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。
3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好:"老师好!""校长好!"。学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
4、同学之间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。
5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽;行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。
6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。
迎宾送客的礼仪
1、迎宾的礼仪
在迎接宾客的时候,通常应该说“您好,欢迎您,里边请”等话语。在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。礼貌的服务和明确的引导手势,会让宾客感觉到更贴心。迎宾与引导有标准的礼仪手势,手不是完全张开的,虎口微微并拢,平时手放在腰间。
在引导过程中,女性的标准礼仪是手臂内收,然后手尖倾斜上推“请往里面走”,显得很优美;男性要体现出绅士风度,手势要夸张一点,手向外推。同时,站姿要标准,身体不能倾斜。
引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向,或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整,仪态优美,声音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。
2、招待会议室入座的礼仪
引导入座要注重手势和眼神的配合,同时还要观察宾客的反应。比如说指示给宾客某个固定的座位,说明之后,要用手势引导,在固定的位置处加以停顿,同时观察宾客有没有理解。这个过程就体现出肢体语言的美。同时要说“请这边坐”等敬语。
3、奉茶时的引导礼仪
奉茶也是有技巧的,需要恰当的引导服务或肢体语言。在很多场合都可能用到,比如宾客坐下来洽谈时候顺便请他喝茶。奉茶给宾客的时候,一种情形是放在桌上,另一种情形是顾客会顺手接过茶杯,这些过程都需要注意礼仪。
奉茶有个“左下右上”的口诀,即:右手在上扶住茶杯,左手在下托着杯底。这样,客户在接茶杯的时候也是左下右上,从而避免了两个人之间肌肤接触。这是个细微的礼节,但是重视细节可以避免引起不必要的尴尬。
4、送别时的礼仪
送客的礼仪同样也很重要。送客的时候有规范的要求,要使用发自内心的敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”。还要用肢体语言表示感谢,鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身体来,目送宾客离开。
3其它礼仪编辑
1、坐要正、立要直、行走要稳健。坐是一种静态造型,坐姿不正确显得懒散无礼貌。端庄优美的坐姿会给人以文雅、稳重、大方的美感。对坐姿的要求是:腰背挺直,肩放松,两腿自然弯曲,两脚平稳着地,女生双膝并拢,男生双膝可分开一些,但不超过肩宽,两手放在双膝上。对站姿的要求是:站正;两脚跟相靠,身体不要东倒西歪,不可单脚轻浮地抖动,手不可在身前后摆来摆去。
2、服饰仪表整洁、大方,学生穿学生服,不烫发、化妆、佩戴首饰。服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。佩戴首饰是属于成年人的事情,与学生身份不相符。学生应佩戴校徽和有教育、纪念意义的徽章。
3、用好礼貌用语,见到老师、同学要主动行礼、打招呼,要讲普通话,不说粗话、脏话。在日常生活中,礼貌用语使用频率最高的,要经常使用,形成习惯,它们是:请、谢谢、对不起、再见、您好。校内讲普通话。早晨要向老师老师好。见到同学要热情招呼:xxx你好。
4、尊敬老师,上课起立向老师问好,下课起立向老师道再见,课上认真听讲,发言先举手,不随便走进教师办公室或别的教室,进教师办公室要先招呼或轻敲门,以允许方可进入。和老师谈话进应注视老师,谈话不应做别的事,不要随便打断老师讲话,也不东张西望。尊敬老师是中华民族的传统美德。见到老师,要主动招呼,行好礼节。在人多的地方,要让老师先行;与老师交谈,要给老师让座。背地里,不要随便议论老师,更不可对老师直呼其名。上课前要准备好学习用品。上下课要起立向老师问好,动作要迅速、统一。遇特殊情况迟到,应在教室门口止步,喊“报告”或轻敲门,得到老师许可后,方可进入教室,并主动向老师说明迟到的原因。态度要诚实,得到老师谅解和许可后,方可入座。课上要认真听讲,不做与课堂无关的事;当老师提问时,如要回答,应先举手,在老师点到自己的名字时,方可站起来回答,不可随便插话或抢先答话。老师点到自己而又不能作答时,应站立端正,以抱歉的语调向老师实事求是表明。不可抓头挠耳,东扭西歪,一言不发,待老师许可后方可坐下。下课后要让老师先走出教室。作为教师办公地点,学生不应随便进出,影响教师工作,有事进办公室必须先招呼或轻敲门,经允许后方可进入,进了办公室,应主动向老师问好,谈完话或干完事,应有礼貌地道别,马上离开办公室。不可在办公室逗留,更不可随便翻老师的东西。
5、同学之间友好团结、相互尊重,真诚帮助。不在通道走廊追逐乱跑,不影响老师办公。同学关系是纯洁的,共同学习,朝夕相见,应以团结友爱,互相尊重、真诚帮助、增进友谊为重。相处要配合,不要拉帮结派,同学有了错误、缺点要诚恳地批评帮助。学习上互相帮助,向同学借东西或问问题,态度要谦虚、照顾,同学之间不能乱起绰号,不能欺侮新生和年幼体弱的同学。同学生病、或遇到困难时,要主动关心,尽量帮助。同学间发生矛盾时,要互相谅解,有了错误要主动道歉。
6、课间开展正当游戏活动,以礼待人,通道走廊禁止逐乱跑,不打架、不骂人、不讲下流话, 上下楼梯靠右走。正当的游戏有助于课间休息,以充肺的精力投入下一课学习。严禁在通道走廊内大声喧哗、吵闹、追逐,到活动室(如音乐、美术、电脑室等)上课时,应在课前早到教室,不得于上课铃响后直冲进入教室。
7、升国旗时,脱帽行队礼。国旗,国歌是一个国家的标志和象征,参加升旗仪式时,学生仪表要规范,即服装要整齐,仪态要庄重,立正站好,态度要严肃、庄重,面向国旗肃静起敬,行队礼。如在室内或走路,应立正并平视国旗方向。唱国歌时,要倾注自己对祖国的深情,吐字清晰,声音洪亮,曲调节拍准确,感情真挚而热烈。
8、参加集会时,按序进场,大会发言行队礼,发言结束要道谢,听报告,看演出,观看比赛时,应安静、专注,并以鼓掌表示欢迎,感谢和赞赏。无论是开会、参加集体活动,都要按序定时间准时或提前到达。参加集会时,要保持肃静,不随意说话,打逗和走动,要精神集中听讲。当登台发言时,先向师长、来宾敬礼,再向听众敬礼,发言完毕仍需按要求敬礼和道谢,再回座位。这样做的意义,是表示对师长、来宾和听众的礼貌和感谢师长对自己的培养与支持。观看影视、文艺演出、体育比赛或表演一种美的享受,需要创造一个整洁、优美的环境,因此,要做文明观众,这是自尊自爱的表现,也是尊重演员、运动员、工作人员、遵守公共秩序,遵守社会公德的表现。做文明观众要按时入场,不妨碍他人观看,在观看演出中遇有精彩的表演出结束时应鼓掌致意,即表示祝贺和谢意。
9、在图书馆、阅览室应保持安静,爱护书报杂志,并及时归还。到图书馆、阅览室看书时,要注意保持安静和清洁。在馆内走动要放轻脚步,有必要交谈时应该尽量简短、轻声,不抢占座位,文明阅览、姿势端正,注意用眼卫生。爱护图书报刊,要轻拿、轻翻、轻放,不能因自己需要某些资料而损坏图书,私自剪裁图书是极不道德的行为。借阅图书应按期归还。
10、递送或接受物品时要起立并用双手。馈赠不仅是一种礼节形式,而且是人与人之间诚心相待的表现。馈赠礼品,一是社会交往中礼尚往来的需要,二是为了表达友情或谢意,不管是递送或接受,均应起立并用双手。
11、尊敬父母,离家道别,回家道安,帮助长辈做力所能及的事,不任性。孝敬父母是调整父母子女关系的道德和行为规范。它的主要含义,一是指思想感情上要热爱和尊敬父母。即子女对父母养育之恩,有出自内心的爱戴和敬重感激之情,二是指行为态度上,对父母的忠告和教诲,能虚心接受,恭敬有礼,尽可能按父母的要求去做,并在生活上能体贴照顾父母,为父母分忧解难。不任性,不固执。
12、能给长辈让座,让餐、让路,客人来访时会让座沏茶倒水。家庭中的相互问候,可以传递情感创造温馨的气氛。饭桌边的礼仪包括饭前洗手;帮助父母做些力所能及的准备工作;招呼长辈先入座;咀嚼时不要发出太大的响声;不挑食;用饭进如果打喷嚏要侧转身体或用手帕捂住嘴,学会怎样夹菜、喝汤、吐骨;学会饭桌边交流,如说些有趣的让大人高兴的事情。做客应进门问好,出门道再见,不随便翻动主人家的东西,收礼须经大人允许并道谢。待客应热情礼貌,学会招待客人,双手捧杯敬客人,并学会恰当称呼。
13、乘车、出入公共场所排队、谦让,在影剧院、车站、码头等场所要注意公共卫生,遵守社会公德。乘车、购物和出入公共场所人多拥挤时,要自觉遵守秩序,依次排队,相互谦让,不要争先恐后。在影剧院、车站、码头等场所要注意公共卫生,不随地吐痰,不乱丢果皮、纸霄和杂物。
14、节日中注意衣着整洁,并按节日的特点参加活动或向他人致敬,问候。节日礼俗丰富多彩,春节是我国人民的传统佳节。过春节一般要穿新衣服,亲戚、朋友、熟人、同学之间见面,要互致问候,态度要热情欢快,有时还要说一些吉利话,平时可话的玩笑话这时不可随便说,走亲访友,一般都要略备礼品。清明来临,学校一般要组织祭扫烈士墓,缅怀先烈的活动,祭扫过程中,要服饰庄重,不要穿花花绿绿的与庄严气氛不协调的衣服;态度要严肃,语调要沉重,不可嬉笑打闹;要遵守纪律,按统一口令向烈士鞠躬行礼,瞻仰和参观烈士墓事迹要保持安静。中秋节要注意问候长辈,元旦、国庆等节日要注意布置环境,参加庆祝活动等等。
15、文明就餐,注意谦让和礼节,购饭菜应排队,注意卫生,爱惜粮食,举止文雅。到了就餐时间,在校用餐的同学要注意谦让,讲究公共礼仪。首先要注意遵守秩序,在规定的窗口下,自觉排队购饭,不插队、代买、有急事的同学应主动照顾。其次要注意卫生和珍惜粮食。饭前要洗手和冲洗餐具,不挑食,不乱倒剩饭剩菜,爱惜粮食。第三要学会尊重和礼让。尊重炊管人员的劳动,发生矛盾后,要注意谦让谅解,洗碗时相互礼让,不抢先、拥挤。第四要注意良好习惯的形成。不大声喧哗,不端着碗走来走去,不发生过大的吃饭声音。吃相要文雅。
16、遇见来校宾客,热情行礼招呼、主动介绍,友好待客,外校或外班老师来班听课,课前礼貌问候,课上认真听讲,踊跃发言。某些学校经常有宾客来访,课间遇到来宾要主动行礼、问候、对待来宾问题,要热情解答。
17、遇见外宾,以礼相待,热情友好,不卑不亢。尊重对方的生活习俗。小记者应大大方方地进行采访,声音响亮。
18、注意宿舍的安静、整洁;讲卫生、节约用水。宿舍是同学们共同生活、休息的场所,在宿舍中,要相互尊重,相互关心,以礼相待,和睦相处。宿舍要保持整洁、安静、做好值日卫生,搞好环境布置。未经许可不得动用他人物品,坐卧他人床铺。使用洗间要讲究卫生,节约用水。准时作息,同学生病或遇到困难,要主动关心、照顾、帮助。爱护公用物品,当与同学发生矛盾时,要学会克制,严以责已,宽以待人,说明道理,达成谅解。当别人闹矛盾时要和解。
1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方,不得穿奇装异服,不得穿不符合通中学生身份的时装,提倡平时穿衣服,参加升旗仪式和重要集体活动,一律穿校服。一律佩戴校徽。
2、男生理学生式、西装式头发,不留长发(头发不遮住耳朵)和胡子,女生扎辫子或剪童花头、短发,不留披肩发。男女同学都不许烫发、染发,不得化妆。
3、到校穿皮鞋或运动鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋(一般不超过2厘米)、冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。
4、帽子要戴端正,不得把帽舌戴歪。上课、参加集会一律脱帽。
5、雨衣雨伞要装入塑料袋中,以免雨水渗出淋湿地板、地面。购物、作客、乘坐公共汽车要脱下雨衣,以防沾湿他人和座位。要注意拿伞姿势,以免戳伤他人。
6、男女同学都不得骑高档车,不得穿名牌服装和名牌鞋,不得戴名牌手表,不得戴墨镜。
7、每天佩戴校徽,团员还要佩戴团徽、校徽,团徽佩戴于左胸前校徽下。
8、男女同学一律不得佩戴任何饰件,不佩带手机。
9、进校门主动下车,接受门卫和值勤同学的迎接和检查,不在校园骑车。
10、进出校门或进出其他单位应主动出示出门证,受到门卫检查时,不得作出粗暴的反应或其他不良表现。
11、在路上和老师相遇时,应主动向老师问好;进出门口、上下楼梯,遇到老师,要让老师先走;在校外遇到老师时,应主动和老师打招呼,不得故意回避。
12、预备铃响后,坐在位置上作好课前准备,静候老师上课。迟到了要喊报告,经老师允许后,才能进教室。
13、老师示意上课后,班长号令“起立、立正”,老师喊“同学们好!”同学们喊“老师好!”待老师示意坐下后方可坐下。老师示意下课后,班长号令“起立、立正”,老师喊“同学们再见!”同学们喊“老师再见!”待老师示意解散后方可休息。有老师听课,让老师先离开教室。
14、举手发言,起立回答,表情要大方,不得故作松垮姿势或引人发笑的举止。
15、对老师在课堂上的提醒和批评,不得顶撞。如有意见,可在课后与老师交换。
16、校园内禁食口香糖,提倡勤俭节约,用好一日三餐,严禁在食堂以外的地方吃零食喝饮料(教室内饮用纯净水除外)。
17、要适时理发,经常梳洗,勤剪指甲,勤换衣服。
18、认真打扫环境卫生,不乱扔纸屑杂物,不随地吐痰,不在教室里打球打扑克等其他体育活动。
19、遵守用膳制度,排队购买饭菜,注意用膳卫生,不浪费粮食。用膳时不讲话,用膳完毕及时离座并将餐盒摆放到指定位置。
20、文明用厕,爱护卫生设施。
21、不许吸烟、喝酒、赌博、看黄色影视、书刊,不得进营业性游戏机房、网吧,不参与迷信邪教活动。
22、放学后及时回家,不在小摊点上购物,不在马路边吃东西。
23、与人交谈、态度要诚恳,语调要亲切、温和,公共场合不与他人大声交谈、打闹。
24、向别人问话时,要和气大方,吐字清楚,意思明白;回答别人时,应谦和、朴实、含笑、耐心。
25、要自始至终聚精会神地倾听对方的谈话,并做出必要的表情或语言呼应。不要轻易打断别人的谈话或突然强行转换话题。
26、交谈中要注意站相和坐相。不做任何损害个人形象的小动作。
27、长者到场要用短暂的起立以示敬意,有人给你沏茶,应略为欠身以示谢意。
28、公众场合中,要尽量避免发自体内的各种声响如打哈欠、咳嗽等,如果患感冒打喷嚏、咳嗽时,应用手帕掩住口鼻。
29、要注意使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等常用礼貌语。
30、对残疾人要尊重、扶助、礼让,不要指指点点、议论纷纷,不要给他们起绰号。