① 為什麼電腦可以上網，就是發不了文件和圖片呢
您可通過以下方法解決電腦無法發送或接收郵件的問題： 1、客戶端軟體登錄出現問題：建議您嘗試使用WEB方式登錄，如可以正常發送、接收郵件，則說明是軟體問題，建議您檢查軟體（如檢查設置是否正確、重裝軟體等）； 2、WEB方式登錄出現問題：先檢查其他網路功能是否正常，如其他網路功能正常，建議您聯系郵箱提供商處理； 3、如其他網路功能也無法正常使用，您可撥打當地聯通客服熱線進行報障。
