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前台酒店電腦圖片

發布時間: 2022-05-27 18:53:56

⑴ 請問酒店前台整個系統都有哪些配置,比如收銀機,列印機.,酒店前台收銀是怎樣操作的,是開收銀條還是什麼

電腦:這里指的是裝了酒店系統的電腦,裡面必須一種酒店系統和制房卡的軟體;
制卡器:沒有這個怎麼做房卡?呵呵~
POS機:就是刷卡的工具,我們酒店的就有中國銀行,銀聯和渣打銀行的三種,一般可刷雙幣種和純外幣卡就OK啦~
列印機:這個是前台不可或缺的東西~打帳單,表格,RC(入住登記表)可全賴它呢~;
復印機:一般用來復印帳單或是客人的證件,要知道前台是經常來不及抄RC的~
掃描儀:主要用來掃描客人證件,也就是應付公安局的~
點鈔機:這個可是非常重要的~雖然辨別真假用處不大,但遇上一些喜歡冒富的客人,交一大堆押金,不用它可就數到手軟了~
電話:這么重要的東西,怎麼可以沒有呢?
蠅頭櫃:沒它怎麼放錢啊?拿手上么?
大件的也就這些了,小件的還有:
房卡:這個不用解釋了吧?
卡套:就是裝房卡的套子~可循環使用~
卡芯:就是寫房號和客人姓名以及住店時間的東東,我們酒店還把它當早餐卷用呢~東西雖小,用處可大了~用完還可以廢物利用做草稿紙,呵呵~
A4紙:復印和列印都少不了它~
賬單:沒這個怎麼給客人結帳啊?
交班本:這個東西在前台至關重要,每天發生了什麼都紀錄在上面呢~
各式單據:
RC單:就是旅客入住登記表,分團體的和個人的,一式兩份~
押金單:收押金時開的單子,一式三份,一聯給客人,一聯交財務,一聯訂RC上~
扣回單:扣回費用時開的單~
雜項收費單:收了什麼錢沒其它單給你開開它就對了,哈哈~
接待處通知單:加床,轉房,免收費全得開它~
轉房通知單:就是轉房填的單~
加床通知單:辦理加床時開~
物品轉交單:客人轉交物品時填的單;
鑰匙授權書:代客人轉交鑰匙時填的東西;
訂單:雖然一般我們前台不做預訂,但還是難免會有必需做的時候;註:我們酒店傳真機都是放在商務中心和行政樓層的,訂房由預訂部和商務中心跟進,前台管接待和收銀已經夠忙了,再來接預訂可就沒人肯幹了~
大概就這些了吧~各式各樣的小本本就不說了~多不勝數~筆呀紙呀垃圾筒呀什麼的,也就略過了哈~
下面回答下關於收銀的問題~現在大部分酒店收銀和接待都合在一起了~因為有些系統(如OPERA)收銀和接待是無法分開的~而且這也是一種酒店時尚了~在OPERA里,收銀分三種,CHECK,CASH,和CREDIT CARD。
CHECK不用說了,就是收支票~這個每個酒店要求不同,就不具體說了~
CASH就是現金,分PAID OUT和CASH PAYMENT。第一種是在入住時多收了客人押金,需退還現金的~第二種是客人付錢結帳的~
至於信用卡嘛~就是用信用卡結帳,分預受權和消費,裡面牽扯了刷POS機的問題,也就不多說了~

⑵ 酒店前台電腦配置

1500元左右 ?
含顯示器么?
不含的話很好配~

CPU 英特爾 賽揚雙核處理器 E3200盒裝
主板 微星G41M4-F主板
內存 威剛萬紫千紅 DDR2 800 1G
硬碟 西部數據160G
電源大水牛電源 400S京牛版 PP400WBJ 額定300W
普通機箱100元
普通鍵鼠套裝
以上總價1500,起碼用個4、5年了~

我們以前買的神舟的垃圾,不過用起來還湊合,4、5年沒什麼問題~

⑶ 酒店前台電腦配置要求

摘要 酒店前台電腦配置其實對要求不是特別高,就一般的辦公電腦就可以了,台式機的話像一個4代的CPU就足夠了。

⑷ 怎麼製作酒店前台電腦動態介紹桌面

用PS軟體,將圖片和內容製作到一張圖片上,然後多做幾張,用電腦上能自動切換圖片的屏保或者軟體播放即可。

⑸ 我想做酒店前台,可是我連打字都不會,可以做

可以的。

首先,要先把那些擔心剔除,相信自己能做好這份工作。一般新的員工都會有老員工來帶領一段時間,直到你熟悉操作流程為止。

酒店前台用到電腦的地方不多,大部分是用來登記住客信息,它是有一個系統的,基本是刷身份證就可以了,比較容易。

二是酒店前台的注意力要集中,隨時關注客人的動態,有需要要及時滿足,有問題要盡快解決。在自己決定不了的條件下,要立馬和上級報告,通知上層來處理,而這些也是慢慢學習和適應的。

崗位職責

1、服從接待處經理、主任之工作安排。

2、異常特殊事情必須向上級匯報。

3、隨時接受上司委派之任何工作。

4、做好關於客人資料之收集和存檔工作,並對有關資料進行核查。

5、接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協助。

6、提供查詢服務,但切記不要隨便將客人資料告知他人。

7、列印各種營業報表。

8、注意酒店內的各種宣傳活動。

9、推銷客房及酒店各項設施及服務。

10、參加接待員例會,有問題及時解決,發揚主人翁精神和責任感。

⑹ 酒店前台接待時流程,電腦操作流程

流程:

一、迎接客人

當客人進入大廳,距總台兩米遠時,應目視客人,向客人微笑示意,並問候。

二、確認客人是否預訂

1、如客人預訂了房間,請客人稍等,並根據客人預訂時使用的姓名或單位查找預訂單,與客人進行核對。

2、如客人未預訂,有空房時,應向客人介紹可出租的房間的種類,價格,位置。等候客人選擇,並回答客人詢問,沒有空房時,應向客人致歉,並向客人介紹附近賓館情況,詢問是否需要幫助。可幫其聯系。

3、如客人只是詢問,並非入住,應耐心解答客人的詢問,並歡迎客人光臨。

三、入住登記

1、持住宿登記單上端。

2、核實人證是否一致,對證件進行掃描並保存。

3、核查住宿登記單是否填寫齊全,如有缺項或不詳的情況,應詢問或根據證件補充完整。如客人無貴重物品寄存,請其在登記單的右下角簽名。並記錄下車牌號。

4、確認付款方式。

5、將證件,房卡,一起交給客人,並提醒初次到酒店的客人所住房間的大概位置。

6、通知房務中心及總機房,將入住資料輸入電腦。

(6)前台酒店電腦圖片擴展閱讀:

注意事項:

1、入住時,要解釋清楚房價,特別是凌晨特價、鍾房價和之後續住房價。

2、會員卡、貴賓卡一般入住時出示有效,否則無效。

3、住宿登記單上,住幾個人寫幾個人的名字,以便開門。入住時要詢問客人住幾天,以便刷幾天的房卡,收幾天的押金。同時,電腦上時間也要與此一致, 以方便樓層。堅持姓氏稱呼。

4、一起入住的客人押金單分開寫,登記單也要分開寫。

5、客人入住要主動詢問客人是否要保密,電話查詢要詢問客人是否要轉,不要告之房號。

6、有過生日的客人或VIP入住,要及時通知房務中心。

⑺ 請問一下酒店前台電腦的操作步驟,也就是開退房的步驟(仔細一點)

酒店自助入住機極速入住操作如下:

1、客戶把手機號和訂單號輸入自助機,按照下圖所示進行操作

如果對費用信息沒有異議,確認退房,至此退房成功

⑻ 酒店前台的電腦操作系統

酒店管理系統是指一種可以提高酒店管理效率的軟體或平台,一般包含前台接待、前台收銀、客房管家、銷售POS、餐飲管理 、娛樂管理、 公關銷售、財務查詢、電話計費、系統維護、經理查詢、工程維修等功能模塊。

系統特點

1、資源完全開放型:系統所有的資源,功能交由用戶管理,許可權控制到按鈕,針對不同的用戶,組裝不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加許可權到按鈕。

2、系統突出以營銷、預訂、房源、房價等對營銷具有影響力的信息處理。房價碼可按年,季,月,周,日設定。

3、強化以客源為中心的信息完整性、長久性、可操作性。建立了客檔為中心的用戶信息管理系統。

4、使用數據穿透查詢技術,對數據進行多元,多層次的查詢.從匯中數據到明細發生,緊密聯系在一起, 靈活實用。

5、客檔、角色、傭金、房價方案、授權折扣、操作許可權到按鈕、信息向角色發布…系統既面向應用,又面向管理。

6、酒店集團管理系統、採集各成員酒店的原始數據、對採集來的數據進行分類、匯總、分析等處理、形成管理決策所需的數據信息、產生各種分析報表。

7、界面美觀大方、操作方便。

8、系統穩定、適應性強、操作靈活。

(8)前台酒店電腦圖片擴展閱讀

系統優勢——提高效率

1、快速、簡捷的操作:界面直觀,操作使用簡捷、明快,快速開房只需三分鍾;

2、夜審功能:系統的夜間稽核產生的報表功能完備,為管理層提供決策數據,徹底結束手工報表的歷史;

3、強大的分類統計:系統可按各條件的分類,讓銷售部及管理層隨時可以得知回頭客、協議單位的入住情況。

4、消費排行;單次入住排行和客人入住總排行顯示回頭客入住情況,可根據具體情況給與客人一定優惠,或贈送會員卡、打折卡,鼓勵客人消費;

5、詳盡的房態信息:多達8 種房態,且都有圖標相對應,為相關部門提供詳盡、明了的房間信息;

⑼ 求酒店前台收銀電腦配置

不高的,來台I3 4160的核顯就很好了,主機也就是1700-2000左右

總價:1880
型號 質保

主板 技嘉B85M-D3V 390 三年

CPU I3 4160 647 一年

內存 威剛4G/1600萬紫千紅 145 終身

硬碟 希捷/西數藍盤1T 299 三年

顯卡 HD4400

機箱 超頻三鎧甲 99 一年

電源 全漢藍海超能400 240 三年

散熱 九州風神玄冰智能 60 一年

當然啦,價格僅供參考的,這里的只代表貓貓當天自己的出貨價格的。各地都有差價。多問問,

⑽ 酒店前台電腦

肯定是酒店網管在路由里設置了白名單訪問功能,限制某台電腦只允許訪問指定的網址