1. 什麼是儀態手勢禮儀
一、手勢的要求:橫擺式手勢;前擺式手勢;斜擺式手勢;直臂式手勢
二、與人握手:注意先後順序;注意用力大小;注意時間長度;注意方式
三、特殊手勢:
1、手持物品的手勢:穩妥、自然、到位、衛生(在單獨拿一瓶或兩瓶水或水杯等)
2、遞接物品時的手勢:雙手為宜、遞於手中、主動上前、方便接拿、尖刃內向
3、指引的手勢:四指並攏,拇指與食指間呈45度,不能指引較遠的地方,為別人指引時,手臂自然伸直,基本與肩平齊,手掌心向外傾25度
四、錯誤的手勢:指指點點、隨意擺手、雙臂抱起、雙手抱頭、擺弄手指、手插口袋、搔首弄姿等
一般認為:掌心向上的手勢有一種誠懇、尊重他人的含義;掌心向下的手勢意味著不夠坦率、缺乏誠意等;攥(zuan)緊拳頭暗示進攻和自衛,也表示憤怒;伸出手指來指點,是要引起他人的注意,含有教訓人的意味。如果對方雙手自然攤開,表明對方心情輕松,坦誠而無顧忌;如果對方以手支頭,表明對方要麼對你的話全神貫注,要麼十分厭煩;對方用手成「八」字型托住下頦(ke),是沉思與深算的表現;對方用手撓後腦,抓耳垂,表明對方有些羞澀或不知所措;手無目的地亂動,說明對方很緊張,情緒難控;如果不自覺地摸嘴巴、擦眼睛,對方十有八九沒說實話;對方雙手相搓,如果不是天冷,就是在表達一種期待;對方與你說話時,雙手插於口袋,則顯示出沒把你放在眼裡或不信任.
下面幾種常見手勢符號在不同國家、地區的不同含義:
舉大拇指手勢的含義:在我國,右手或左手握拳,伸出大拇指,表示「好」「了不起」等,有贊賞,誇獎之意;在義大利,伸出手指數數時表示一;在希臘,拇指上伸表示「夠了」,拇指下伸表示「厭惡」「壞蛋」;在美國、英國和澳大利亞等國,拇指上伸表示「好」「行」「不錯」,拇指左、右伸則大多是向司機示意搭車方向.
舉食指的含義:在多數國家表示數字一;在法國則表示「請求提問」;在新加坡表示「最重要」;在澳大利亞則表示「請再來一杯啤酒」.
「V」形手勢的含義:這個動作在世界上大多數地方伸手示數時表示二.用它表示勝利,據說是第二次世界大戰時期英國首相邱吉爾發明的.不過,表示勝利時,手掌一定要向外,如果手掌向內,就是貶低人、侮辱人的意思了.在希臘,做這一手勢時,即使手心向外,如手臂伸直,也有對人不恭之嫌.
「OK」形手勢的含義:在我國和世界其它一些地方,伸手示數時該手勢表示零或三.在美國、英國表示「贊同」「了不起」的意思;在法國,表示零或沒有;在日本表示懂了;在泰國表示沒問題、請便;在韓國、緬甸表示金錢;在印度表示正確、不錯;在突尼西亞表示「傻瓜」;在巴西表示侮辱男人,引誘女人.(即在拉美表示下流.)
2. 志願者引導手勢多少度
在做引導工作時,你需要將五指並攏,並用手掌示意,這才是正確的指引手勢,也體現了對別人最起碼的尊敬。」昨日,世園會首批上崗志願者的培訓在北京稻香湖景酒店拉開帷幕,來自中國農業大學、北京林業大學、中國傳媒大學等多所高校的近500名志願者參加了此次培訓。
中華女子學院禮儀與修養專業副教授潘茵在培訓現場向志願者們「手把手」教授《志願者禮儀培訓》的課程。她告訴志願者,在做指引手勢時,也有幅度的限制,「以扣縫為中線,左右各40厘米的范圍內最佳。」潘茵強調,尤其是在世園會這種遊客比較密集的大型盛會,手勢幅度過大很容易干擾到身邊的人。同時,潘茵提醒志願者,在做手勢時,身體要微微向前傾,以15度為最佳。北京青年報記者在現場了解到,培訓課程不僅有《志願者禮儀培訓》,還有《世園會概況及運行管理介紹》《世園會志願者保障情況介紹》《外交基本常識》等課程。據世園會招募培訓志願者負責人介紹,志願者的一言一行都代表著國家的形象,首批上崗的志願者更要以「零差錯」的標准,做好開幕式志願服務的每一個細節。
自北京世園會首次對外發布園區志願者社會招募信息以來,已獲得超過300萬次的點擊量。通過電話和現場咨詢的報名者超過了10萬人次,截至目前已經有超過1.5萬人成功完成網上報名。
3. 規范指引手勢分為幾種
在接待服務工作中的手勢,大多為象徵性手勢,這種手勢在接待場合又被稱為規范手勢。在做規范手勢時,應五指伸直並攏,手臂與手腕保持一個平面,手臂彎曲成 140度左右,掌心斜向上方,手掌與地面成45度角。
規范指引手勢:
1、橫擺式:即手臂向外側橫向擺動,指尖指向被引導或指示的方向,適用於指示方向時;
2、直臂式:手臂向外側橫向擺動,指尖指向前方,手臂抬至肩高,適用於指示物品所在;
3、曲臂式:手臂彎曲,由體側向體前擺動,手臂高度在胸以下,適用於請人進門時;
4、斜臂式:手臂由上向下斜伸擺動,適用於請人入座時。
4. 禮儀培訓中正確的指引手勢是135度至180度對嗎
不對,正確的指引手勢:
1、指引較近方位。大臂與上體保持30度的夾角,小臂與大臂成90-120度的夾角,指尖在肩和胸之間,手掌與小臂在一條直線上,五指並攏伸直。
2、 指引較遠方位。大臂與上體保持80度的夾角,小臂與大臂接近180度,手臂的高度與肩同高,手掌與小臂在一條直線上,五指並攏伸直,為女性使用;以肩部為軸向體側抬起,手部、胸部、臂部均在一條直線上,肘部不彎曲,五指並攏伸直,掌心斜向上,為男性常用。
3、 指引較高方位。大臂與上體保持60度的夾角,小臂與大臂成150度的夾角,指尖在頭頂位置,手掌與小臂在一條直線上,五指並攏伸直。
(4)指引手勢圖片素材擴展閱讀
常用手勢禮儀
1、橫擺式:即手臂向外側橫向擺動,指尖指向被引導或指示的方向,適用於指示方向時。
以右手為例:將五指伸直並攏,手心不要凹陷,手與地面呈45度角,手心向斜上方。腕關節微屈,腕關節要低於肘關節。動作時,手從腹前抬起,至橫膈膜處,然後,以肘關節為軸向右擺動,到身體右側稍前的地方停住。同時,雙腳形成右丁字步,左手下垂,目視來賓,面帶微笑。這是在門的人口處常用的謙讓禮的姿勢。
2、直臂式:手臂向外側橫向擺動,指尖指向前方,手臂抬至肩高,適用於指示物品所在。
當一隻手拿著東西,扶著電梯門或房門,同時要做出「請」的手勢時,可採用曲臂手勢。以右手為例:五指伸直並攏,從身體的側前方,向上抬起,至上臂離開身體的高度,然後以肘關節為軸,手臂由體側向體前擺動,擺到手與身體相距20厘米處停止,面向右側,目視來賓。
5. 指引手勢標准禮儀是什麼
常用手勢禮儀:
1、橫擺式:即手臂向外側橫向擺動,指尖指向被引導或指示的方向,適用於指示方向時。
注意區域性差異:
在不同國家、不同地區、不同民族,由於文化習俗的不同,手勢的含意也有很多差別,甚至同一手勢表達的涵義也不相同。所以,手勢的運用只有合乎規范,才不至於無事生非。手勢宜少不宜多。多餘的手勢,會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養的感覺。
在國外可能給你惹麻煩的手勢:
豎大拇指:
在美國,豎起拇指表示「幹得好」,搭便車的旅行者也會經常用到。但不要在希臘、俄羅斯、撒丁島或非洲西部使用,因為在這些地區,該手勢含有「滾開」的意思。
豎掌叫停:
如果你在希臘,不要用掌心向外、五指直立的方式叫人停下。這等於叫人家「去死吧」!
6. 禮儀引導手勢怎樣
常用手勢禮儀
1、橫擺式:即手臂向外側橫向擺動,指尖指向被引導或指示的方向,適用於指示方向時。
(6)指引手勢圖片素材擴展閱讀:
1、注意區域性差異。
在不同國家、不同地區、不同民族,由於文化習俗的不同,手勢的含意也有很多差別,甚至同一手勢表達的涵義也不相同。所以,手勢的運用只有合乎規范,才不至於無事生非。
2、手勢宜少不宜多
手勢宜少不宜多。多餘的手勢,會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養的感覺。
3、要避免出現的手勢
在交際活動時,有些手勢會讓人反感,嚴重影響形象。比如當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。
7. 求:配合說話的『各位肢體動作』『手勢』
步姿
要求:上身平直端正,稍向前傾(3—5度)雙手平視前方,兩肩左右相平,不前後左右搖晃,行走時,雙手五拭旨自然並攏,兩臂一肩為軸自然擺動,請擺是肘關節稍微彎曲,後擺是幅度不宜過大(30—35度)不用力甩腕,雙腿在行走過程中直而不僵,走步時,腳尖方向要端正,雙腳沿直線平行向前,步幅不宜過大,步頻不宜過快。
手勢
指引手勢:五指並攏,掌心朝上,手臂一肘關節為軸,自然從體前上揚並向所指方向伸直(手臂伸直後應比肩低),同時上身前傾,頭偏向指示方向並以目光示意。
交談手勢:與人交談時使用手勢時,動作不宜過大,手勢不宜過多,不要用拇指指向自己(應用手掌輕按左胸),不要擊掌或拍腿,更不可手舞足蹈。