⑴ 「全面質量管理」的意義是什麼
全面質量管理的意義是以產品質量為核心，建立起一套科學嚴密高效的質量體系，以提供滿足用戶需要的產品或服務的全部活動。
全面質量管理是指在全面社會的推動下，企業中所有部門，所有組織，所有人員都以產品質量為核心，把專業技術，管理技術，數理統計技術集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系，控制生產過程中影響質量的因素，以優質的工作最經濟的辦法提供滿足用戶需要的產品的全部活動。
全面質量管理，就是指一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在於通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功途徑。在全面質量管理中，質量這個概念和全部管理目標的實現有關。
全面質量管理特點
1.它具有全面性，控制產品質量的各個環節，各個階段；
2.是全過程的質量管理；
3.是全員參與的質量管理；
4.是全社會參與的質量管理。
全面質量管理意義如下
提高產品質量
改善產品設計
加速生產流程
鼓舞員工的士氣和增強質量意識
改進產品售後服務
提高市場的接受程度
降低經營質量成本
減少經營虧損
降低現場維修成本
減少責任事故
⑵ 全員參與的質量管理具體操作的具體操作
轉載以下資料供參考
全面質量管理必須要做到「三全」，即：（1）內容與方法的全面性。不僅要著眼於產品的質量，而且要注重形成產品的工作質量。注重採用多種方法和技術，包括科學的組織管理工作、各種專業技術、數理統計方法、成本分析、售後服務等。（2）全過程式控制制。即對市場調查、研究開發、設計、生產准備、采購、生產製造、包裝、檢驗、貯存、運輸、銷售、為用戶服務等全過程都進行質量管理。（3）全員性。即企業全體人員包括領導人員、工程技術人員、管理人員和工人等都參加質量管理，並對產品質量各負其責。這也是TQM的三個主要特點。 全面質量管理步驟通過培訓教育使企業員工牢固樹立「質量第一」和「顧客第一」的思想，製造良好的企業文化氛圍，採取切實行動，改變企業文化和管理形態。制訂企業人、事、物及環境的各種標准，這樣才能在企業運作過程中衡量資源的有效性和高效性。推動全員參與，對全過程進行質量控制與管理。以人為本，充分調動各級人員的積極性，推動全員參與。只有全體員工的充分參與，才能使他們的才幹為企業帶來收益。做好計量工作。計量工作包括測試、化驗、分析、檢測等，是保證計量的量值准確和統一，確保技術標準的貫徹執行的重要方法和手段。做好質量信息工作。企業根據自身的需要，應當建立相應的信息系統，並建立相應的資料庫。建立質量責任制，設立專門質量管理機構。全面質量管理的推行要求企業員工自上而下地嚴格執行。從一把手開始，逐步向下實施；TQM的推行必須要獲得企業一把手的支持與領導，否則難以長期推行。
⑶ 上班沒多久，被老員工孤立了，我應該怎麼辦
真是年少被人欺呀，還是太年輕。
每個公司有每個公司自己固有的文化，如果這家公司的調性跟你不相符，你完全可以等自己翅膀硬了的時候，拍拍屁股走人，不留一片雲彩。
努力提升自己的職業水平，讓老闆看重你，讓其他的員工說去吧。
微信公眾號：軟體萌妹子
繪畫界里最會玩軟體的，寫作圈裡最愛玩軟體的，媽媽圈裡最能玩軟體的。用小白的方式，分享職場、應用心得，你還等什麼，過來聊吧。
⑷ 怎麼樣才能做到全員參與質量管理
1 、提高質量意識 培訓宣傳工作要做到位，特別是基層領導崗位的員工培訓。
2、強化質量意識，把質量和績效考核掛鉤。
3、建立制度保障。以制度化來固化。
4、疏通溝通渠道，使得基層員工的心聲能夠有效反饋到決策層並能得到相應的回應。
5、不斷檢索工作紕漏，在過程中不斷改進。
⑸ 品質第一，客戶滿意，全員參與，持續改善，這十六個字是什麼意思
產品質量放在第一位 讓客戶滿意 全體員工參與持續改善 越做越好
⑹ 質量管理中如何才能做到全員參與
全員參與是質量管理八大原則之一。
企業應該怎麼樣做，才能讓全體員工都自覺地加入到質量管理（也可叫質量工作）行列中來呢？
第一，正確對待所有的員工。
企業的領導應從觀念上改變，制度上保障。
體現「以人為本」的宗旨，不要把員工當作「奴隸」，應把員工視為企業的最寶貴的財富和最重要的資源。讓員工對企業有歸屬感，而不是對立面。
第二，確定員工參與的層次。
全員參與並不是讓員工不分主次和不分程序的參與活動。應讓承擔不同職責的員工參與活動是不同的，參與的方式和內容也有不同，並不是在員工中搞等級，區分出一等和二等，而是崗位的不同，並沒有貴賤之分。
第三，開通員工參與的溝通渠道。
應有相應的溝通渠道，一方面讓員工能夠將自己的意見或建議及時向有關領導或管理人員反映，另一方面應及時地將處理結果下達。做到上傳和下達均暢通無阻。
必要時，企業應公開徵求員工的意見和建議。
第四，提供給員工參與的機會。
盡可能多設置一些諸如：質量改進課題、預防和糾正課題、消除不合格課題、QC小組等等，讓更多的員工參與進來，也可召開相應的主題會議，吸引員工參加。
第五，進行針對性的培訓。
首先，是進行質量意識的教育，提高員工的質量意識，讓員工認識到質量無處不在，時時刻刻保持清晰的質量意識。
其次，針對不同的崗位進行不同的崗位質量教育，讓員工牢固樹立「下一道工序就是客戶」的觀念，不接收上一道工序的不合格品（產品只有合格品和不合格品兩類），本工序出合格品，交給下一個工序的是合格品。
培訓工作要多層次、全方位的開展。
第六，開展多樣性的質量活動。
開展質量預先控制活動、自檢活動、互檢活動、中間性抽查活動、監督活動、質量改進活動等等，內部審核時也可吸收員工代表參與。
第七，處理不當的人和事。
企業不可避免地會出現「官僚主義」現象，對出現壓抑員工參與質量工作的人和事，應嚴懲不怠。讓員工充分意識到：不做好本崗位質量工作和妨礙他人進行正常質量工作的，必遭到懲處。
第八，積極執行激勵機制。
必須建立和執行激勵機制，建立了制度不執行，形同虛設，員工不滿意。對在質量工作中成績突出的員工或團隊，要給予積極的獎勵（包括物質獎勵和精神獎勵），激發更多的員工參與質量工作行列中。
第九，要有長遠的目標。
質量工作不是一朝一夕便可完成，而是每時每刻、點點滴滴的日積月纍堆積起來的。目標可分階段性、季度性、年度性，甚至是更長的，一經定下的目標，就要動員一切可動用的資源向前推進。
第十，人文關懷。
對企業的主管質量的部門或個人（或質檢員、監督員、內審員等等），領導要多關懷，對於他們在質量工作出現的暫時性困難，要多鼓勁，需要領導支持的，領導要及時支持和鼓勵；對於取得一定成績的，要及時地給予表揚和獎勵。
以上總結出十條建議，說得不對的或還不齊全的，請朋友們不吝指教和補充。