⑴ 亞馬遜怎麼檢查產品是否存在侵權,侵權情況有幾種
亞馬遜對侵權投訴的處理非常嚴格。 一旦賬戶被投訴,直接裁決,發出警告電子郵件,刪除產品和取消銷售授權。侵權情況有3種:
1、商標權:未得到產品品牌官方的正規授權,擅自使用對方的商標或LOGO。
2、發明專利權:某個產品擁有發明專利權,未經允許不可以擅自生產銷售,也就是指仿品
3、外觀設計專利權:產品的形狀、圖案、色彩或者其結合所做出的富有美感並適用於工業上應用的新設計,簡單來講就是長得像,只要有60%以上的相識投訴侵權就會被處罰。
(1)亞馬遜圖片侵權怎麼查看哪個圖侵權擴展閱讀:
亞馬遜公司的相關要求規定:
1、亞馬遜和其他賣家提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品,類別包括圖書、影視、音樂和游戲、數碼下載、電子和電腦、家居和園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、雜貨、服飾、鞋類、珠寶、健康和美容用品、體育、戶外用品、工具、以及汽車和工業產品等。
2、亞馬遜的營銷活動在其網頁中體現得最為充分。亞馬遜在營銷方面的投資也令人注目:亞馬遜每收入1美元就要拿出24美分搞營銷、拉顧客,而傳統的零售商店則僅花4美分就夠了。
3、亞馬遜承諾除部分特殊商品外,自商品送達時間起30日內,如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全,我們將提供全款退貨的服務。根據各種產品的特性不同,退貨政策具體實施細則存在差異,請參照商品的退換貨政策。
⑵ 如何解決亞馬遜版權侵權
對於眾多亞馬遜賣家來說,可能沒有什麼比知識產權侵權更嚴重的威脅了。
知識產權侵權無小事,一旦被投訴成功,輕則下架listing,重則店鋪被封、資金凍結,賣家朋友們不得不防。
如何解決亞馬遜版權侵權?
1.謹慎選品
確認好貨源商家產品是否有自己的品牌或者專利,保證供貨渠道的正規合法,如果需要授權,要在上架之前完成商標授權和品牌備案。
商品上架前要仔細檢查各大網站、各大品牌是否有對應相似的產品和圖片,確認無誤後才能上架。
2.定期對自己的商品進行排查
確保標題、圖片上不能出現大牌的logo或者主題色等,不要全盤復制競對的商品標題、關鍵詞,有的可能已經被注冊了商標;如果要銷售已注冊商標品牌的商品,一定要拿到對方的授權書,走合法正規的渠道銷售。
遇到了版權侵權該如何處理?
一般來說,亞馬遜只會告知我們是版權侵權,並不會具體告知是什麼造成了版權侵權。
是圖片?還是listing?還是產品本身圖案?這個就需要我們自己去篩查確定。
確定之後,通過逆向思維,尋找對方的版權到底是什麼,就可以開始准備申訴信,走申訴流程了,記得申訴信中一定要表明來意,陳述事件,主動聯系權利方,拿出誠意和行動……
遇到版權侵權不要擔心,思路正確,表達清晰,成功的幾率還是很高的。
更多亞馬遜方面的知識,請關注億數通官網
⑶ 如何知道你的亞馬遜產品是否侵權
可以自己到相應出售過的商標版權網站上查詢自己的產品是否存在侵權 還有就是你對一產品的了解情況 看下自己同類的產品裡面是不是跟一些大牌類似之類的
⑷ 亞馬遜產品怎樣算侵權被亞馬遜判定侵權怎麼辦
亞馬遜賣家需維護四類知識產權:版權(Copyright)、商標權(Trademark)、發明專利權(Utility Patent)和設計專利權(Design Patent)。及時上述,採取以下措施。
可以採取的應對措施有:
1、當亞馬遜通知賣家存在侵權行為後,賣家要積極應對。
2、瀏覽內容指南和防偽政策。
3、找出侵犯知識產品法和亞馬遜政策的產品或相關listing信息。
4、聯系知識產權所有人,直接與他們對話,通常情況下他們比律師更易交流。如果找不到知識產權所有人,就聯系亞馬遜在暫停賬號通知郵件里提到的法定代理人。
5、提供供應商名單,及與其合同條款。
6、請求知識產權所有人或代理人撤銷投訴。
7、如果知識產權所有人或其代理人沒有回復,那就聯系律師幫忙。
8、如果賣家能夠承擔得起賬號被停的成本,可以等到與產權所有人把事情解決後再寫具體改善計劃(POA)。
9、寫一份行動計劃,包括產權所有人同意撤銷投訴。
10、如果投訴未撤銷,那就給亞馬遜提交一份詳細的步驟清單,表明賣家和自己的律師採取哪些措施規避未來侵權行為,或證明投訴的不合理性。
11、檢查質量管理措施,對員工進行培訓,讓他們識別易侵權產品和listing類型。
12、下架或清理導致亞馬遜賬號被停的所有庫存產品以及禁止在平台銷售的產品。
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亞馬遜退貨政策:
亞馬遜承諾除部分特殊商品外,自商品送達時間起30日內,如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全,我們將提供全款退貨的服務。根據各種產品的特性不同,退貨政策具體實施細則存在差異,請參照商品的退換貨政策。
以下情況不予辦理退貨:
1、任何非由亞馬遜出售或配送的商品;
2、任何有質量問題的商品,但已使用過的除外;
3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。
⑸ 亞馬遜賣家們對於侵權您真的了解嗎
那麼,亞馬遜賣家如何避免侵權?
在亞馬遜平台,侵權屬於非常嚴重的違規行為。亞馬遜對於侵權的處理手段一般都比較嚴厲,輕則產品下架,重則直接關門。
這些侵權有的來自亞馬遜平台的自檢,有些來自於賣家的投訴,還有些是來自職業打假律所的打擊。
只要你的產品涉嫌侵權,是很難在平台上生存的,總有一種方式會讓你的侵權產品消失。
所以,賣家在產品上線以前,進行初步的防侵權操作就顯得十分關鍵。
下面以亞馬遜美國站為例,談一下賣家該如何避免侵權。
美國站的侵權主要有兩大類:商標侵權和專利侵權。
其中,專利侵權又分為發明專利侵權和外觀設計專利侵權。
1、商標侵權
只要是美國注冊的商標,未經權利人許可,使用該商標的行為就屬於商標侵權。
商標類的侵權主要來自於無腦的跟賣。
我們知道,跟賣是亞馬遜平台允許的運營模式,但是跟賣品牌卻是不被允許的。
遭到跟賣的品牌賣家,只要在後台進行投訴,成功率還是很高的。
那麼,作為賣家,怎樣查詢一個商標究竟是不是注冊商標呢?
首先,打開美國商標局的官網,選擇『Trademark Electronic Search System (TESS)』。
那麼,對於這種外觀專利,判定侵權與否的依據是什麼呢?
亞馬遜判斷的標准為「普通消費者視角」。
也就是說,當一款產品與另外一款專利產品放在進行對比,普通消費者難以分清二者的區別,且該相似行為會對消費者的選擇造成影響時,就會判定外觀侵權。
其實,這個判定標准再說的直白一點,就是「肉眼觀察」。
如果你覺得兩個產品長得很像,那麼大概率是會被判定侵權的。
在亞馬遜平台上那些賣的又好、賣家又少的爆款產品,絕大部分都是有外觀設計專利的。
今天的文章就到這里。
(來源:跨境老鳥Mike)
⑹ 亞馬遜上傳的圖片被投訴,但是是我們自己做的圖,該怎
一、先查看郵件,被投訴的內容是針對圖片整體還是局部素材;
二、准備好產品攝影原圖和設計稿,提供給亞馬遜平台反饋沒有侵權(盜圖);
三、盡量自己拍攝產品圖片和設計處理(或者與專業的亞馬遜產品攝影設計公司合作<圖圖視覺);
四、祝好運,大賣!
⑺ 亞馬遜產品侵權如何處理求大神解答
現在最應該做的,就是如何證明自己「無罪」,或者說採取什麼行動把損失降到最低。
1、確定自己是否存在侵權
首先你要確認,為什麼被投訴,自己的產品哪裡侵權了,到底是圖片、專利還是外觀設計?
怎麼確認呢?
與投訴方確認
開case與亞馬遜客服咨詢
專利網站查詢
quick:簡單檢索
advanced:高級檢索(運用簡單的搜索語句)
pat num:專利號檢索
與投訴方溝通:
寫郵件的態度要誠懇
給出一個你們雙方都接受的合理的解決方式
多次郵件溝通(一封郵件或許對方根本也沒留意到)
一般亞馬遜的通知郵件里會有投訴方的聯系方式,這個時候態度就要誠懇一點了,向對方詢問到底是哪裡侵權了。
不過很多時候,對方並不會回復你,特別是對方故意要弄你的時候。
這個怎麼操作,大家都應該清楚。試圖詢問投訴具體原因。
自己到專利網站上去查詢相關的專利(文末會給出各地區具體專利查詢網站)。
以美國站為例:
點擊:https://www.uspto.gov/
"patents"→「patFT",你就會進入查詢的界面;
查詢主要分為三種方式:
1、溝通
通過自己的一番調查,此時心裡應該也大致清楚了自己到底有沒侵權。
如果你確實沒有侵權,或者你已經取得了相關的授權書,直接將你准備的產品資料(專利對比信息、圖片...)提交給亞馬遜,證明自己確實沒有侵權。
如果存在侵權,那你盡量與投訴方和亞馬遜溝通。
主要就是要求對方撤訴,這個雖然看上去效果不大,但是不試一試怎麼知道。這里給到的建議是:
銷售計劃如何寫?
比如可以這樣說:
會好好研讀亞馬遜的銷售細則;新上架的產品一定會嚴格審查;對現有的產品進行重新排查,對於不符合銷售要求的產品一律全部刪除;對已售出的產品,會盡可能為客戶解決任何問題,做好售後服務等等。
這不就是類似於寫保證書嘛,讀書的時候大家應該沒少寫過,現在又可以排上用場了。
不過這里提醒大家,如果產品確實侵權,應該立即按照規定進行更正,畢竟亞馬遜在這方面要求非常的嚴苛。
因為亞馬遜不可能和你一起背侵權的鍋,也不可能允許你的產品侵權自家的專利。
二、如何避免產品被侵權投訴
其實只要你在亞馬遜售賣東西,都有可能面臨侵權的風險,有的可能是有意為之,有的也可能是無意之舉。
一般而言,飾品、卡通、魔方、樂高、動漫周邊,apple周邊產品是被投訴的重災區。
避免產品被侵權投訴,需要從源頭開始把控,選品的時候,就要特別注意這點。
不然,一款賣的不錯的產品因為侵權被下架也是蠻心塞的。
⑻ 亞馬遜賣家如何判定外觀專利侵權
外觀設計專利權的保護范圍以表示在圖片或者照片中的該產品的外觀設計為准,簡要說明可以用於解釋圖片或者照片所表示的該產品的外觀設計。
外觀專利的產品相似度的侵權評價:
1、判斷前提:確定被控侵權產品與專利產品是否屬於同類產品,不屬於同類產品的不能比較。判定同類產品不僅僅要依據《國際外觀設計分類表》,而是要根據一般商品的分類標准來確定。考慮外觀設計的保護范圍、判斷是否專利侵權時,首先要注意被控侵權產品和外觀設計專利產品在市場上實際是否會混淆。
2、判斷尺度:以普通消費者的眼光和認知水平為准,不應當以該外觀設計專利所屬領域的專業技術人員的審美觀察能力為准。整體形狀相同、視覺效果一樣;局部微觀的不一致,從消費者角度不會留意的細節不同不作相似性對比。
3、比較對象:將侵權物與專利的圖形或照片中展示的形狀圖案及色彩進行比較,對比兩者是否相同或相近似,如果結論為是,則侵權成立。如果結論為否,則不構成侵權。
4、判斷方法:整體觀察、綜合判斷、突出要部
5、使用狀態對比:對存在變化狀態的產品,即在銷售和使用時呈現不同形狀的產品。如折疊式傢具(確定使用狀態的形狀)、掛壁式信箱(確定「要部」)。
相同或相近似的認定:
(1)如果兩者的形狀、圖案、色彩等主要設計部分(要部)相同,則應當認為兩者是相同的外觀設計;
(2)如果構成要素的主要設計部分(要部)相同或者相近近似,次要部分不相同,則應當認為是相近似的外觀設計;
(3)如果兩者的主要設計部分(要部)不相同或者不相近似,則應當認為是不相同的或者是不相近似的外觀設計。
⑼ 我收到郵件說我亞馬遜專利侵權,請問哪些是專利侵權
一、專利侵權 Patent infringement
專利權保護的是新穎性的技術,專利包括三個類型:外觀設計專利、實用專利、發明專利。
我們舉例看下外觀設計專利,先看下外觀專利被封的郵件:
郵件底部一般都會列舉品牌Brand和ASIN。
很多人在收到侵權郵件的時候,懵。有的人不是,因為這部分人就是兵行險招,賺錢嘛。
這種Trademark侵權最多的就是跟賣,自建的也有,一般是不注意書寫方式,比如case for Apple 8,直接寫成 Apple 8 case,另外一種很多人會忽略的是就是在ST里填寫的一些熱搜品牌詞。