㈠ 圓通快遞在線人工客服
如圖所示，登錄圓通官網，點擊右側的「在線客服」，在對話框中輸入「人工客服」，即可聯系在線人工客服
㈡ 圓通快遞客服電話多少
圓通速遞，注冊於2000年，是一個歸屬於郵政行業的民營有限責任公司，總部位於上海市青浦區華新鎮，注冊資本82122萬元人民幣，參保人數1229人，曾用名 「上海圓通速遞有限公司「。[1]
公司名稱
圓通速遞
外文名
YTO EXPRESS
所屬行業
郵政業[1]
成立時間
2000年4月[1]
法定代表人
喻會蛟
圓通速遞被上海網信辦約談
7月，圓通速遞有限公司河北省區內部員工與外部不法分子勾結，利用員工賬號和第三方非法工具竊取運單信息，導致40萬條個人信息泄露，相關犯罪嫌疑人於9月落網。11月19日下午，上海市網信辦網安處會同青浦區網信辦、青浦公安分局、區商務委、區郵政管理局約談了圓通公司，責令要求圓通公司認真處理員工違法違紀事件，做到信息對稱、及時公開、正面應對，加快建立快遞運單數據的管理制度。
新京報 2020-11-25
快速
導航
公司榮譽
公司理念
公司社會責任
發展歷史
業績報告
企業文化
合作介紹
圓通時效件
爭議事件
公司簡介
上海圓通速遞（物流）有限公司成立於2000年5月28日，是國內大型民營快遞品牌企業，致力於成為「引領行業發展的公司」，以「創民族品牌」為己任，以實現「圓通速遞——中國人的快遞」為奮斗目標。始終秉承「客戶要求，圓通使命」的服務宗旨和「誠信服務，開拓創新」的經營理念。公司擁有10個管理區、58個轉運中心、5100餘個配送網點、5萬余名員工，服務范圍覆蓋國內1200餘個城市。公司開通了港澳台、中東和東南亞專線服務。並在香港注冊了Cats Alliance Express（CAE）公司，開展國際快遞業務。 公司立足國內，面向國際，致力於開拓和發展國際、國內快遞、物流市場。公司主營包裹快遞業務，形成了包括同城當天件、區域當天件、跨省時效件和航空次晨達、航空次日下午達和到付、代收貨款、簽單返還等多種增值服務產品。公司的服務涵蓋倉儲、配送及特種運輸等一系列的專業速遞服務，並為客戶量身制定速遞方案，提供個性化、一站式的服務。圓通還將使用自主研發的「圓通物流全程信息監控管理系統」，確保每一票快件的時效和安全。
圓通速遞Logo
圓通在2013年、2014年和2015年實現了營業收入和快件遞送量的三連漲，2013年圓通營業收入為68.85億元，2014年增長到82.29億元，2015年為120.96億元，兩年時間中營收增長幅度超過75%；2013年圓通快遞遞送量接近13億件，到2015年增長到了30億件，兩年時間，快遞遞送量增長130%。[3]
2018年3月24日上午消息，昨晚圓通速遞發布2017年財報。財報顯示，圓通速遞全年營業收入 199.82 億元，較2016年增長 18.82%，實現歸屬於母公司股東凈利潤14.43億元，較 2016年增長5.16%。[4]
2019年11月11日起，為了確保旺季期間快遞服務安全、平穩，保障服務質量和客戶滿意度，圓通速遞調整快遞收費[5] 。
2020年4月28日晚間，圓通速遞發布2019年年度報告，報告顯示該司年度營業收入為311.51億元。[2]
公司榮譽
公司於2005年10月通過ISO9001:2000國際質量管理體系認證，被評為「中國快遞行業十大影響力品牌」 、2008年度「上海名牌」企業、榮獲2008年度「上海市青年文明號（共青團號）稱號」和「誠信創建企業」稱號、當選為中國快遞協會副會長單位和上海市快遞行業協會副會長單位。
榮獲首屆電子商務快遞物流大會「最佳快遞物流人氣獎」、第六屆中國貨運業大獎——最佳快遞公司國內快遞業務銅獎、上海市 「快遞服務標准知識競賽組織獎」；入選「2008年中國高成長連鎖企業50強」、「2009年度上海民營企業市場競爭力100強」和上海市「2007年度——2009年度青浦區五十強民營企業」名單。
2019年12月12日，《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布，圓通以70億元品牌價值排名第141；[6] 「2019胡潤最具價值民營品牌」第75位。[6]
2020年1月9日，胡潤研究院發布《2019胡潤中國500強民營企業》，圓通速遞以市值350億元位列第201位。[7]
㈢ 圓通快遞客服的工作主要是做什麼難嗎他說主要是報價該怎麼報
圓通快遞客服的主要工作難度不大，具體工作內容（包括報價工作）如下：
一、接打電話
接聽和撥打客戶電話是快遞業客服最基本工作，主要是聯系散件客戶來提貨或者接聽客戶投訴意見、快件查詢的電話。對於客戶的反饋，要及時處理問題快件，催促司機派件、跟蹤快遞等。
二、快遞報價
這是圓通快遞業也是所有快遞業客服人員的主要工作。報價是根據不同省份物品種類來報價的。如江浙滬物品單價報價是6元起，超過一公斤續費1元每公斤，文件價格是10元/份。這個價格根據不同區域不同物價進行調整，以當前劃分的工作區域為准，公司會有一張價格單，只要熟悉了各省份的首重價格和續重價格以及保價的費率，就可以很清楚的為客戶報價。
三、快遞的跟進
每天客服人員要輸入當天的站點發出和收入的快件信息，仔細核對並輸入資料庫備查。這個過程首先要經過業務員這關，業務員要用掃描器進行數據掃描，完成之後再讓客服人員將掃描器上的數據上傳到全國聯網的系統，這樣在網上進行查詢時可以顯示信息。
㈣ 圓通快遞客服好做嗎
圓通客服還可以吧？剛開始做的時候不順手。等上手的時候做起來就比較順溜了。公司會對客服進行培訓。只要通過這些培訓，就可以正式上崗。
㈤ 做圓通快遞客服怎麼樣
不好，圓通快遞在行業內名氣非常差，送貨速度慢。估計客服接到投訴電話太多，他們公司才難留人，所以才招人
㈥ 圓通快遞售後客服
摘要 您好，很高興回答你的問題，圓通快遞售後客服是95554和021-69777888，這兩個電話都可以聯系。您有什麼圓通快遞服務。寄件快遞等售後都可以聯系的。希望能幫助到您，謝謝啦，祝您生活愉快！如果覺得回答滿意可以幫忙點個贊，有什麼問題可以隨時聯系我，隨時為您服務～
㈦ 圓通客服怎麼這么垃圾！
圓通快遞真的很垃圾，我有一個快遞深圳發深圳三天都沒到，咨詢在線客服連客服都沒有，艹
㈧ 圓通快遞客服每天都做什麼
一般就是接電話，然後處理那個快遞問題，聯系其他站點，還有就是解答用戶問題。
㈨ 圓通快遞客服人工服務
摘要 您好，通過查詢相關信息，為您找到圓通快遞客服人工服務電話為95554
㈩ 大家千萬別用圓通 看著客服態度！ 有遇到過的嗎
圓通快遞你要是用得看運氣。
因為圓通快遞有的地區非常惡心，我就遇見過快遞包裹到了我的城市，然後7天還沒送來，投訴其快遞員，快遞員以我未接電話為由把責任推給我，然而我翻遍了來電記錄，沒有一個是的。
最好別用，除非你不急。